Каковы перспективы развития беспилотной розничной торговли в рамках новой розничной индустрии?

С тех пор как Джек Ма в 2017 году предложил концепцию новой розничной торговли, новые розничные компании появились как грибы после дождя. Крупные капиталы уже некоторое время движутся в направлении новой розничной торговли. Похоже, чтобы получить долю в этой новой отрасли, достаточно лишь названия «новая розничная торговля». Чем быстрее вы продвинетесь вперед, тем быстрее сможете занять лидирующие позиции на рынке новой розничной торговли. Что же такое новая розничная торговля? Согласно авторитетным источникам, новая розничная торговля означает, что компании, используя Интернет, модернизируют и трансформируют процессы производства, оборота и продаж товаров с помощью передовых технологий, таких как большие данные и искусственный интеллект, тем самым перестраивая бизнес-структуру и экосистему. Это новая модель розничной торговли, которая глубоко интегрирует онлайн-сервисы, офлайн-опыт и современную логистику. Интернет-гиганты Alibaba и Tencent Group также начали осваивать сферу новой розничной торговли, конкурируя за капитал. Типичными примерами являются три формата: супермаркеты свежих продуктов, продуктовые магазины B2B и сети, ориентированные на получение впечатлений, такие как Hema Xiansheng. «Миллионы маленьких магазинов» и офлайн-магазины, предлагающие товары ручной работы от некоторых компаний-производителей бытовой техники. Ali и Tencent использовали свои преимущества для создания собственных операционных систем в форме самообслуживания или прямого управления и продолжают экспериментировать на новом рынке розничной торговли. Помимо трех форматов: супермаркетов свежих продуктов, продуктовых магазинов B2B и экспериментальных сетей, в новой розничной торговле также присутствует хаотичный формат беспилотной розничной торговли. Беспилотный формат розничной торговли пользуется огромным спросом на рынке, но из-за политических, технических ограничений и т.д. ему не удается обеспечить стремительный рост. Беспилотные форматы розничной торговли обычно представлены в трех формах: беспилотные магазины шаговой доступности, открытые полки и интеллектуальные торговые автоматы самообслуживания. Открытые полки и беспилотные магазины шаговой доступности имеют ограниченную площадь для расширения из-за технических барьеров и сценариев потребления. Открытые полки часто используются в компаниях из-за высокого риска повреждения товаров и высоких эксплуатационных расходов. Хотя беспилотные магазины шаговой доступности пользуются большой популярностью в рекламе, это объясняется незрелостью технологий, высокими эксплуатационными расходами и отсутствием опыта крупномасштабной эксплуатации. В краткосрочной перспективе это не может быстро оказать масштабное влияние. По сравнению с открытыми полками и автоматизированными магазинами шаговой доступности, пространство для расширения интеллектуальных торговых автоматов самообслуживания более очевидно. Во-первых, интеллектуальные торговые автоматы самообслуживания появились в прошлом веке и накопили достаточно зрелый технический опыт, и в целом пользуются высоким спросом у пользователей; во-вторых, интеллектуальные торговые автоматы самообслуживания представляют собой закрытый контейнер, и процент повреждений груза в основном достигает идеального уровня в 0%; наконец, интеллектуальные торговые автоматы самообслуживания занимают небольшую площадь и имеют умеренный ассортимент товаров, что позволяет им обладать определенной рыночной ценностью. В настоящее время формат интеллектуальных торговых автоматов самообслуживания на внутреннем рынке относительно невелик. В представлении китайцев интеллектуальные торговые автоматы самообслуживания обычно представляются лишь автоматами по продаже напитков. Некоторые команды с более новаторскими идеями вносят изменения в содержание интеллектуальных торговых автоматов самообслуживания. Например, интернет-знаменитый бренд «Красные головастики» благодаря инновационной модели сотрудничества в области интеллектуальных торговых автоматов самообслуживания быстро занял место на новом розничном рынке. Кроме того, точное позиционирование на рынке и позиционирование устройства на начальном этапе запуска позволило быстро привлечь большое количество поклонников. Как развивающаяся отрасль, новая розничная торговля обладает огромным рыночным пространством, которое невозможно себе представить. В будущем конкуренция на этом рынке будет только усиливаться. Это также означает, что в будущем новая розничная торговля будет привлекать больше капитала, а способы его представления станут всё более разнообразными.