¿Qué perspectivas tiene el comercio minorista automatizado en el nuevo panorama del sector?

Desde que Jack Ma propuso el concepto de nuevo comercio minorista en 2017, las empresas de este sector han proliferado rápidamente. Durante un tiempo, los principales capitales se han inclinado hacia esta dirección. Para participar en esta industria emergente, parece que basta con la etiqueta de nuevo comercio minorista. Cuanto antes se avance, más rápido se podrá alcanzar una posición de liderazgo en el mercado. ¿Qué es el nuevo comercio minorista? Según fuentes autorizadas, se refiere a la adopción por parte de las empresas de internet para modernizar y transformar los procesos de producción, distribución y venta de productos mediante tecnologías avanzadas como el big data y la inteligencia artificial, remodelando así la estructura y el ecosistema empresarial. Un nuevo modelo de comercio minorista que integra profundamente los servicios online, la experiencia offline y la logística moderna. Gigantes de internet como Alibaba y Tencent Group también han comenzado a incursionar en el sector del nuevo comercio minorista para competir por capital. Ejemplos típicos son los tres formatos de supermercados de productos frescos, tiendas de comestibles B2B y cadenas experienciales, como Hema Xiansheng. Millones de pequeñas tiendas y tiendas de experiencia offline de ciertas empresas de electrodomésticos. Ali y Tencent han aprovechado sus ventajas para crear sus propios sistemas operativos, ya sea de autogestión o de gestión directa, y continúan experimentando en el nuevo mercado minorista. Además de los tres formatos de supermercados de alimentos frescos, tiendas de comestibles B2B y cadenas experienciales, el nuevo comercio minorista también presenta un formato de venta minorista sin personal. Este formato tiene una gran demanda en el mercado, pero debido a políticas, restricciones técnicas, etc., su crecimiento se ha visto limitado. Los formatos de venta minorista sin personal se presentan generalmente en tres formas: tiendas de conveniencia sin personal, estanterías abiertas y máquinas expendedoras inteligentes de autoservicio. Las estanterías abiertas y las tiendas de conveniencia sin personal tienen un espacio limitado para su expansión debido a barreras técnicas y escenarios de consumo. Las estanterías abiertas se utilizan a menudo en las empresas debido al alto riesgo de daños en la mercancía y a los elevados costes de operación y mantenimiento. Aunque las tiendas de conveniencia sin personal gozan de gran popularidad, su éxito se debe a la inmadurez de su tecnología, los altos costes operativos y la falta de experiencia en operaciones a gran escala. A corto plazo, no puede generar rápidamente una influencia a gran escala. En comparación con los estantes abiertos y las tiendas de conveniencia sin personal, el espacio de expansión de las máquinas expendedoras inteligentes de autoservicio es más claro. En primer lugar, la máquina expendedora inteligente de autoservicio apareció en el siglo pasado y ha acumulado una experiencia técnica bastante madura, y la aceptación del usuario es generalmente alta; en segundo lugar, la máquina expendedora inteligente de autoservicio es un contenedor cerrado, y la tasa de daños a la carga puede alcanzar prácticamente el estado ideal del 0%; finalmente, la máquina expendedora inteligente de autoservicio tiene un tamaño reducido y un número moderado de referencias, y existe un cierto valor de mercado que se puede aprovechar. Actualmente, el formato de máquina expendedora inteligente de autoservicio en China es relativamente limitado. En la percepción que tienen los chinos, la máquina expendedora inteligente de autoservicio generalmente se asocia con las máquinas expendedoras de bebidas. Algunos equipos con ideas más novedosas están introduciendo cambios en el contenido de la máquina expendedora inteligente de autoservicio. Por ejemplo, la marca de celebridades de Internet "Red Tadpoles", a través de un modelo de cooperación innovador para máquinas expendedoras inteligentes de autoservicio, rápidamente ocupó un lugar en el nuevo mercado minorista. Además, el posicionamiento preciso del usuario y del mercado permitió que el dispositivo, desde su lanzamiento, atrajera rápidamente a un gran número de seguidores. Como industria emergente, el nuevo sector minorista cuenta con un enorme potencial de mercado. La competencia en este nuevo mercado se intensificará cada vez más en el futuro, lo que también implica que atraerá una mayor inversión de capital y diversificará su oferta.