Метод устранения неисправностей торговых автоматов и их технического обслуживания.

Торговый автомат использует пружинный спиральный грузовой канал. При транспортировке вращение пружины создает сжимающее усилие на товар. Это сжимающее усилие может быть положительным и косым. Под действием положительного сжимающего усилия товар может перекоситься или даже упасть. Это приведет к застреванию товара под грузовым каналом (под пружиной); под действием косого сжимающего усилия трение между товаром и боковыми защитными элементами увеличится, и при большом трении товар не будет работать должным образом при транспортировке. Решение: сначала извлеките застрявший товар, а затем на странице управления торговым автоматом выберите пункт «Неисправность» и удалите неисправность, связанную с застрявшим товаром. В дальнейшем вносите соответствующие изменения в размещение товаров. Размер основных товаров должен быть максимально соответствовать размеру грузового канала, не слишком малым и не слишком большим, чем размер пружины грузового канала. 2. Существует четыре основные причины этой ситуации: 1. Отсутствие изменений в поиске сдачи; 2. В окне поиска сдачи отображается сдача, но по умолчанию в системе указана нулевая сумма; 3. 4. Банкомат слишком пыльный. Решения: 1. Произвести сдачу. 2. Зайти на страницу управления системой и проверить, нет ли записей о последней произведенной сдаче (некоторые торговые автоматы Необходимо вручную ввести сдачу после ее формирования (укажите сумму сдачи). Если количество равно 0, пожалуйста, измените его. 3. Разберите держатель банкнот и извлеките застрявшую купюру. 4. Разберите держатель банкнот и аккуратно очистите его от пыли щеткой или отправьте производителю на чистку. 3. Если сдача помещена в автомат, она не попадает в него, а выпадает в зону приема наличных. Эта проблема чаще всего связана с системной ошибкой устройства для приема банкнот (длительное отсутствие выключения). Решение: после выключения на три минуты войдите на страницу управления системой, затем с помощью небольшой палочки надавите на кнопку сброса устройства для приема банкнот (вставьте небольшую палочку и удерживайте ее). После нажатия кнопки сброса вы увидите, что индикатор на приемнике банкнот будет загораться и гаснуть, а затем снова загорится и отпустите. Через несколько минут выключите автомат, а затем снова включите — это в основном решит проблему. 4. Индикатор на выходе для банкнот торгового автомата не загорается или мигает, и при этом автомат не втягивает в него деньги. Возможны две причины таких проблем: 1. В держателе банкнот находятся посторонние предметы. 2. Железный ящик для денег под держателем банкнот не установлен. Решение проблемы с оплатой по скан-коду: нестабильный сигнал, найти сигнальную линию и вывести сигнал за пределы торгового автомата.

Компания Haloo Automation Equipment Co., Ltd располагает профессиональной командой инженеров и специалистов в области технологий.

Наша цель – приносить пользу нашим клиентам, предоставляя самые надежные и эффективные торговые автоматы.

Благодаря нашим компетенциям в области дистрибуции и маркетинга, компания Haloo Automation Equipment Co., Ltd предоставляет креативные, индивидуальные решения для своих клиентов. В результате мы достигаем значительного роста прибыли, становясь компанией, пользующейся наибольшим спросом на торговые автоматы.