Pannes et méthodes de maintenance des distributeurs automatiques

Le distributeur automatique utilise un système de distribution par spirale à ressort. Lors du transport, la rotation du ressort exerce une force de compression sur le produit. Cette force de compression est à la fois directe et oblique. Sous l'effet de la force directe, le produit se déforme, voire tombe. Il se retrouve alors coincé sous la spirale (sous le ressort). Sous l'effet de la force oblique, le frottement entre le produit et les butées latérales augmente. Un frottement important peut empêcher le bon fonctionnement du distributeur. Solution : retirez d'abord le produit coincé, puis accédez à la section « Défauts » de la page de gestion du distributeur et sélectionnez l'option permettant de résoudre le problème de blocage. Lors des prochaines utilisations, ajustez la disposition des produits. La taille des produits principaux doit être aussi proche que possible de celle de la spirale, sans être trop petite ni trop grande. 2. Ce problème peut avoir quatre causes principales : 1. Le monnayeur n'est pas mis à jour ; 2. Il y a de la monnaie dans le distributeur automatique, mais la monnaie par défaut dans le système est nulle ; 3. 4. Le distributeur de billets est trop poussiéreux. Solutions : 1. Rendre la monnaie. 2. Accéder à la page de gestion du système pour vérifier s’il n’y a pas d’enregistrement depuis le dernier rendu de monnaie (certains distributeurs automatiques Il est nécessaire de saisir manuellement la monnaie après avoir rendu le service (indiquez le montant). Si la quantité est nulle, veuillez la modifier. 3. Démontez le support de billets et retirez les billets coincés. 4. Démontez le support de billets et nettoyez-le soigneusement avec une brosse ou renvoyez-le au fabricant pour nettoyage. 3. La monnaie insérée dans le distributeur automatique ne rentre pas dans le monnayeur, mais est déposée dans la zone de collecte des espèces. Ce problème est généralement dû à une erreur système du distributeur (qui n'a pas été éteint pendant une période prolongée). Solution : après avoir éteint l'appareil pendant trois minutes, accédez à la page de gestion du système, puis utilisez un petit bâtonnet pour appuyer sur le bouton de réinitialisation du distributeur (insérez le bâtonnet et maintenez-le enfoncé). Après avoir appuyé sur le bouton de réinitialisation, vous verrez le voyant du réceptacle à billets clignoter. Relâchez le bouton quelques minutes plus tard. Éteignez puis rallumez l'appareil pour résoudre le problème. 4. Le voyant de la sortie de billets du distributeur automatique ne s'allume pas ou clignote, et le distributeur n'aspire pas les billets. Deux causes sont possibles : 1. Présence de corps étrangers dans le réceptacle à billets. 2. Absence du réceptacle métallique sous le réceptacle à billets. Si le paiement par code-barres ne fonctionne pas : le signal est instable. Vérifiez le câble d'alimentation et débranchez-le du distributeur.

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