Au petit matin, sous les immeubles de bureaux new-yorkais, l'après-midi dans le métro parisien et le soir à proximité des quartiers de Tokyo, les distributeurs automatiques de fleurs aux portes vitrées illuminées d'une douce lumière s'imposent comme un symbole de romantisme dans les métropoles du monde entier. Il suffit de toucher l'écran pour choisir ses fleurs, de scanner le code pour payer et, en 30 secondes, on récupère un bouquet de fleurs fraîches. Cet appareil, qui combine de multiples fonctions intelligentes, non seulement simplifie considérablement la consommation traditionnelle de fleurs, mais impulse également une véritable révolution dans le commerce floral à l'échelle mondiale. Son succès repose sur une parfaite adéquation entre ses fonctionnalités améliorées et les besoins des consommateurs.