Points forts du savoir-faire

1. La production et la fabrication suivent le système de gestion de la qualité ISO9001 et les normes de production 6S, contrôlant strictement la qualité tout au long du processus et établissant un système d'assurance qualité depuis la sélection des matières premières jusqu'à l'expédition du produit fini.

2. Doté d'une équipe de gestion de la qualité professionnelle et d'équipements de test avancés, de multiples séries de tests et de validations sont effectuées sur les composants clés, y compris des tests de durabilité, des tests d'adaptabilité environnementale et des tests de stabilité globale, afin de garantir que l'équipement conserve des performances élevées même en cas d'utilisation à haute fréquence et dans des scénarios complexes.

4. Les procédés éprouvés de traitement de la tôle, de moulage par injection et d'assemblage de précision permettent aux produits d'atteindre le meilleur équilibre entre résistance structurelle, étanchéité et texture d'aspect.

Conception

1. Grâce à notre expertise en conception intégrée, nous avons développé un système complet, de la conception industrielle à la conception structurelle. Par le biais de techniques avancées de modélisation 3D et d'analyse par éléments finis, nous simulons et optimisons les structures des équipements, améliorant ainsi la stabilité et la durée de vie des produits.

2. Haloo privilégie l'expérience d'interaction homme-machine et la capacité d'adaptation de ses produits à différents environnements. Lors de la conception, l'entreprise prend pleinement en compte les contraintes spatiales et les habitudes d'utilisation propres à chaque contexte, garantissant ainsi une utilisation optimale de l'espace et une grande adaptabilité.

3. Le concept de conception modulaire est présent tout au long du développement du produit, ce qui rend l'équipement plus efficace et plus pratique pour la maintenance, les mises à niveau et l'extension fonctionnelle ultérieures.

4. Nous proposons des services de conception hautement personnalisés, capables de fournir une conception complète de l'apparence, de la structure et de l'interface interactive en fonction des besoins de la marque du client, aidant ainsi ce dernier à créer des produits exclusifs bénéficiant d'une reconnaissance sur le marché.

Technologie

1. Possède de solides capacités de R&D indépendantes , ayant obtenu au total plus de 100 éléments de propriété intellectuelle indépendants — y compris des brevets d'invention, des droits d'auteur sur des logiciels et des brevets de modèles d'utilité — couvrant tout le spectre, des structures matérielles aux systèmes basés sur le cloud.

2. Développement approfondi du système logiciel : Basé sur une optimisation poussée du système sous-jacent Android/Linux, il offre une interface utilisateur fluide et élégante. Il prend en charge le multilinguisme, le placement publicitaire et l’intégration d’API tierces. Il garantit une stabilité et une évolutivité élevées du fonctionnement de l’appareil.

3. Plateforme cloud IoT et maintenance à distance : plateforme de gestion SaaS développée en interne, assurant la surveillance en temps réel de l’état des appareils, des données de vente et des stocks. Elle prend en charge le diagnostic des pannes à distance, le paramétrage et les mises à jour OTA afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de réduire les coûts de maintenance.

4. Intégration aux systèmes de paiement internationaux : Compatible avec les protocoles standards MDB/DEX, intégration des porte-monnaie, des lecteurs de cartes (Nayax/Ingenico, etc.) et des paiements agrégés. Adaptation aux principales devises et habitudes de paiement internationales, intégration transparente aux systèmes locaux.

5. Contrôle intelligent de la température et algorithme d'économie d'énergie : Un algorithme de contrôle précis de la température PID couvre toute la plage de températures, y compris la congélation (-18 °C), la réfrigération (4 °C) et le chauffage (60 °C). Alliant une technologie de réfrigération respectueuse de l'environnement à des stratégies intelligentes d'économie d'énergie, il affiche une efficacité énergétique de pointe.

Innovation

1. Innovation technologique : Pionnière dans la personnalisation des distributeurs automatiques embarqués pour les trains à grande vitesse sud-coréens, la Corée du Sud est devenue la première au monde à installer ce type de distributeurs, établissant ainsi une nouvelle norme dans le secteur. Elle a également développé un distributeur automatique de plats surgelés à chauffage rapide (45 secondes), offrant une solution pratique pour la vente de plats chauds.

2. Innovation produit : Créer une gamme complète de produits couvrant trois grands domaines : restauration, boissons fraîches et services liés au mode de vie. Lancer des distributeurs automatiques spécialisés (fleurs, glaces, désinfectants pour casques, boîtes surprises, etc.) afin de dépasser les limites des distributeurs automatiques traditionnels.

3. Innovation de mode : Prend en charge les modes de recherche et développement conjoints ODM, OEM et JDM, peut définir conjointement les spécifications des produits avec les clients, surmonter rapidement les difficultés techniques liées aux besoins spécifiques de l'industrie, créer des produits différenciés et aider les clients à saisir les opportunités sur un marché hautement concurrentiel.

4. Innovation sur le marché : Percée continue sur le marché haut de gamme, devenant un fournisseur de distributeurs automatiques de médicaments personnalisés pour l'Exposition universelle d'Osaka 2025 au Japon et un fournisseur clé pour le groupe TEMPO en Australie, avec une part de marché parmi les six premiers sur le marché européen des distributeurs automatiques intelligents.

Service

1. Service complet de processus : Services professionnels complets couvrant l'ensemble du processus, de l'analyse de marché, la personnalisation du produit et l'exécution des commandes à l'installation, la mise en service et la formation technique, couvrant l'intégralité du cycle de vie du produit, de la R&D à la mise en œuvre finale.

2. Réseau de service mondial : Mettre en place un système de service mondial localisé pour assurer l'exploitation et la maintenance localisées, le support des pièces détachées, ainsi que les services techniques sur site et les services d'agents sur site pour les clients internationaux.

3. Assistance multilingue : L'équipe commerciale internationale et l'équipe du service après-vente sont composées de talents multilingues et peuvent assurer une communication technique bilingue en chinois et en anglais afin d'éliminer les barrières linguistiques dans la coopération transfrontalière.

4. Services de personnalisation et d'autonomisation opérationnelle : Nous pouvons fournir à nos clients des services de personnalisation de marque, des recommandations de modèles commerciaux et des solutions d'optimisation opérationnelle, passant ainsi de simples fournisseurs d'équipements à de véritables partenaires de solutions de vente au détail intelligentes.

Service client

1. Réponse 24h/24 et 7j/7 par tous les temps : Mettre en place un système de service après-vente fonctionnant 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux demandes des clients et expédier les pièces détachées de réparation dans les 72 heures afin de garantir la résolution rapide des problèmes d'équipement.

2. Assistance technique à vie : Mise en place d’un réseau de service mondial, installation et dépannage localisés, formation technique et fourniture de pièces détachées. Garantir un fonctionnement stable et durable des équipements et réduire les risques opérationnels pour le client.

3. Assistance d'une équipe professionnelle : Nous disposons d'équipes commerciales nationales et internationales expérimentées ainsi que d'équipes d'ingénierie après-vente, dont le personnel clé possède plus de 10 ans d'expérience dans le secteur, capable de fournir aux clients des solutions professionnelles.

4. Assistance technique à valeur ajoutée : Le système logiciel installé sur l’appareil prend en charge le basculement multilingue, le placement publicitaire et l’intégration d’interfaces API tierces, fournissant ainsi une assistance technique aux clients pour réaliser des opérations à valeur ajoutée dans des scénarios de vente au détail.