Торговый автомат: каковы основные технологии беспилотной розничной торговли?

В течение нескольких лет не наблюдалось активного роста розничной торговли, хотя в последнее время темпы замедлились, но в целом тенденция восходящая. Поскольку розничная торговля не является основным каналом продаж, спрос на торговые автоматы значительно вырос. Стоит отметить, что в Японии насчитывается более 500 000 торговых автоматов, в том числе около 2,5 миллионов автоматов по продаже напитков. Если сравнить с внутренним рынком, то общее количество торговых автоматов в стране составляет менее 1 миллиона единиц. Очевидно, что огромный рыночный пробел в сфере торговых автоматов в стране существует. После нескольких лет развития, рынок торговых автоматов в условиях отсутствия розничной торговли практически безграничен, и все это подкрепляется постоянным обновлением и усовершенствованием технологий. Какие же ключевые технологии отсутствуют в розничной торговле? 1. Биологическое распознавание, появившееся в 2019 году, – это биометрическая оплата, электронный платеж от сканирования кода к биометрической оплате. Технология сканирования лица, отпечатка ладони, голосового отпечатка, а также смешанная технология сканирования лица и голоса не только повышает эффективность, но и делает платежи более удобными и интересными. 2. Идентификация товаров и их распознавание можно разделить на распознавание изображений и другие вспомогательные технологии. Эти методы позволяют идентифицировать идентификатор клиента, выявлять психологию и поведение потребителей, а также определять их настроения. К ним относятся, например, технологии Интернета вещей, такие как измерение веса, маркировка цветными квадратами, магнитные датчики и т.д. 3. Коммуникация и взаимодействие человека с помощью интерактивных помощников: виртуальный робот-официант, динамичный робот, обладающий зрением, речью, действиями и смешанными функциями, позволяет реализовать индивидуальное обслуживание. 4. Системы обработки больших данных на основе операционной системы обладают функциями глубокого обучения и принятия решений на основе искусственного интеллекта (ИИ). Анализируя данные о прошлых продажах потребителей и выражениях их поведения в режиме реального времени, в сочетании с моделью психологии потребителей, роботы-консультанты позволяют прогнозировать поведение потребителей и гибко взаимодействовать с ними. 5. Быстрое формирование сцены с помощью дополненной реальности (AR): постоянно меняющийся режим сцены, основанный на больших данных и учитывающий предпочтения потребителей, значительно улучшает впечатления от покупок. 6. Применение технологии блокчейн S2B — это общая тенденция в розничной торговле сегодня, особенно учитывая, что существующие облачные технологии не могут решить такие проблемы, как отслеживаемость продукции, прозрачность обработки информации, защита конфиденциальности, эффективность использования информации и другие. Конечно, текущее применение в технологии беспилотных торговых автоматов еще не идеально, но оно постоянно совершенствуется. Можно с уверенностью сказать, что в ближайшем будущем все больше и больше новых технологий постепенно принесут пользу торговым автоматам, подарив им прекрасный и богатый опыт!