Обсудим тенденцию использования торговых автоматов в новой розничной торговле.

Под влиянием г-на Джека Ма концепция непроданных товаров стала все более популярной, вытеснив бизнес-модель, ориентированную на продажу всех товаров. Однако мало кто обратил внимание на торговые автоматы, эту примитивную модель беспилотной розничной торговли. За последние 20 лет развития она находилась в застое. В 2017 году, после того как в Китае сформировалась собственная организация по развитию индустрии торговых автоматов, были официально приняты первые отраслевые правила. Недавно были утверждены руководящие принципы работы торговых автоматов в Китае. В них содержатся определенные требования, включая сферу деятельности, квалификацию персонала, гигиену пищевых продуктов и доступ оператора. Рост беспилотной розничной торговли, конечно же, тесно связан с беспилотными магазинами таких гигантов, как Джек Ма, о которых раньше никто не знал. По мнению г-на Ли Шувэя, между так называемыми беспилотными торговыми автоматами и обычными торговыми автоматами нет существенной разницы. Другими словами, проблема в том, что торговых автоматов стало больше, и все беспилотные торговые автоматы, как правило, оснащены всем необходимым и более удобны. Разве нельзя открыть магазин на платформе метро? Но торговые автоматы подойдут. После знакомства с несколькими примерами розничной торговли без персонала я обнаружил, что это сочетание «торгового автомата и электронных платежей». Даже инсайдеры отрасли вынуждены признать, что печальная реальность такова: до того, как Джек Ма запустил магазины шаговой доступности без персонала, хотя торговые автоматы существовали почти 20 лет, их развитие всегда было вялым и не слишком успешным. «Я думаю, что это довольно продвинутая технология, но она недостаточно развита». «В настоящее время, под влиянием экономики больших данных и волны интеллектуальных технологий, торговые автоматы находятся на переднем крае развития розничной торговли. Высокоскоростное развитие требует мощной поддержки заказов. Новые отраслевые правила в определенной степени решили связанные с этим проблемы». Согласно данным, как один из новых форматов бизнеса, торговля с помощью торговых автоматов демонстрирует быстрый рост вопреки тенденциям на протяжении 6 лет подряд, несмотря на слабые показатели традиционной розничной торговли. Однако за стремительным ростом отрасли скрываются и многочисленные проблемы, особенно в плане стандартизации управления. Отечественная индустрия торговых автоматов имеет множество врожденных недостатков. В мире соседняя Япония является страной с самым большим количеством торговых автоматов. Будь то метро, ​​торговые центры или университетские кампусы, торговые автоматы давно стали неотъемлемой частью японской жизни. По сравнению с Китаем, японские торговые автоматы появились раньше, и они накопили значительный рыночный опыт в этой области. Японский фильм «Перед торговым автоматом глубокой зимой в Аките» ярко демонстрирует эту культуру торговых автоматов: в одном из уголков порта Акита тихо стоит торговый автомат. Этот автомат, продающий лапшу удон и соба, имеет 40-летнюю историю и продал более 400 000 порций. Автомат долгое время находится в запущенном состоянии, вкус лапши становится все слабее, но он по-прежнему привлекает сюда самых разных людей. Этот автомат дарит им не только тарелки горячей лапши, но и теплые воспоминания. В Европе, где торговые автоматы получили широкое распространение, 60% продают горячие напитки, 19% — традиционные холодные напитки, а 21% — напитки и закуски. При этом на кофейные напитки приходится половина горячих напитков. Некоторые даже предсказывают, что в будущем кофейные автоматы станут тремя основными способами ведения кофейного бизнеса наряду с традиционными кафе и Starbucks. Почему же торговые автоматы не получили широкого распространения в Китае в последние годы? Наиболее фундаментальной причиной является уровень экономического развития. Другие факторы, такие как способы оплаты, управление и потребительские привычки, зависят от этого контекста. Г-н Ли Шувэй сказал журналистам: «Сейчас самое время. Предположим, что торговый автомат продает товаров на 300 юаней в день, что эквивалентно 60-70 бутылкам напитков. После покрытия различных расходов торговый автомат может приносить прибыль около 1500 юаней в месяц». Журналист узнал, что в Куньмине можно продавать овощи. Начинают появляться торговые автоматы. Баклажаны, перец, картофель и различные фрукты – торговые автоматы больше не продают традиционные напитки. В настоящее время во многих местах страны «умные» торговые автоматы еще не получили широкого распространения. До этого еще далеко, но это может стать отличной возможностью! Предыдущая статья: Анализ модели прибыли торговых автоматов