Erörtern Sie den Trend der Verkaufsautomaten im neuen Einzelhandel.

Unter dem Einfluss von Jack Ma hat das Konzept der Warenpräsentation immer mehr an Popularität gewonnen und das Geschäftsmodell des reinen Warenverkaufs revolutioniert. Die Bedeutung von Verkaufsautomaten, diesem frühen, unbemannten Einzelhandelsmodell, blieb jedoch weitgehend unbeachtet. In den letzten 20 Jahren dümpelte diese Entwicklung vor sich hin. Erst 2017, nach der Gründung eines eigenen Verbandes der chinesischen Verkaufsautomatenbranche, wurden die ersten Branchenvorschriften offiziell erlassen. Die Betriebsrichtlinien für Verkaufsautomaten in China wurden kürzlich verabschiedet. Sie enthalten bestimmte Anforderungen, unter anderem hinsichtlich Geschäftsumfang, Personalqualifikation, Lebensmittelhygiene und Zugangsberechtigung der Betreiber. Der Aufstieg des unbemannten Einzelhandels ist eng mit den unbemannten Geschäften von Branchengrößen wie Jack Ma verbunden, die zuvor kaum bekannt waren. Laut Li Shuwei gibt es keinen wesentlichen Unterschied zwischen sogenannten unbemannten Verkaufsautomaten und herkömmlichen Verkaufsautomaten. Anders ausgedrückt: Der Unterschied liegt darin, dass mehr Verkaufsautomaten aufgestellt werden und alle unbemannten Verkaufsautomaten im Prinzip ausgestattet sind. Und sie sind bequemer. Könnte man nicht einfach einen Laden auf dem U-Bahnsteig eröffnen? Aber Verkaufsautomaten tun es auch. Nach einigen Erfahrungen mit unbemannten Verkaufsstellen stellte ich fest, dass es sich um eine Kombination aus „Verkaufsautomat und elektronischer Zahlung“ handelt. Selbst Branchenkenner müssen zugeben, dass die Realität peinlich ist: Bevor Jack Ma unbemannte Convenience-Stores einführte, gab es Verkaufsautomaten zwar schon fast 20 Jahre, aber sie liefen eher schleppend und unbedeutend. „Ich finde, die Technologie ist ziemlich fortschrittlich, aber sie ist noch nicht groß genug.“ Heute, beeinflusst von der Big-Data-Ökonomie und der Welle der künstlichen Intelligenz, stehen Verkaufsautomaten an der Spitze der Entwicklung im Einzelhandel. Dieses rasante Wachstum erfordert eine starke Nachfrage. Neue Branchenvorschriften haben die damit verbundenen Probleme teilweise gelöst. Laut Datenlage verzeichnet das Verkaufsautomatengeschäft als eines der aufstrebenden Geschäftsmodelle trotz der schwachen Performance des traditionellen Einzelhandels seit sechs Jahren in Folge ein rasantes Wachstum entgegen dem allgemeinen Trend. Hinter dem rasanten Wachstum der Branche verbergen sich jedoch auch Herausforderungen in vielerlei Hinsicht, insbesondere im Hinblick auf ein standardisiertes Management. Die heimische Automatenindustrie weist zahlreiche systembedingte Mängel auf. Weltweit ist das Nachbarland Japan das Land mit der größten Automatenabdeckung. Ob in U-Bahnen, Einkaufszentren oder auf Universitätsgeländen – Verkaufsautomaten sind längst ein unverzichtbarer Bestandteil des japanischen Alltags. Im Vergleich zu China startete die japanische Automatenindustrie früher und hat sich in diesem Bereich einen beachtlichen Marktanteil und viel Erfahrung erarbeitet. Der japanische Film „Vor dem Verkaufsautomaten im tiefsten Winter in Akita“ veranschaulicht diese Automatenkultur eindrucksvoll: In einer Ecke des Hafens von Akita steht still und leise ein Verkaufsautomat. Dieser Automat, der Udon- und Soba-Nudeln verkauft, blickt auf eine 40-jährige Geschichte zurück und hat bereits über 400.000 Portionen verkauft. Der Automat ist seit Langem in einem desolaten Zustand, und der Geschmack der Nudeln lässt immer mehr nach, doch er zieht nach wie vor die unterschiedlichsten Menschen an. Dieser Automat bringt ihnen nicht nur Schüsseln mit heißen Nudeln, sondern auch schöne Erinnerungen. In Europa, wo Verkaufsautomaten weit verbreitet sind, verkaufen 60 % Heißgetränke, 19 % traditionelle Kaltgetränke und 21 % Getränke und Snacks. Kaffeegetränke machen dabei die Hälfte aller Heißgetränke aus. Manche prognostizieren sogar, dass Kaffeeautomaten in Zukunft neben traditionellen Cafés und Starbucks zu den drei wichtigsten Vertriebskanälen für Kaffee gehören werden. Warum sind Verkaufsautomaten in China in den letzten Jahren nicht so populär geworden? Der wichtigste Grund ist der Entwicklungsstand des Landes. Andere Faktoren wie Zahlungsmethoden, Betriebsführung und Konsumgewohnheiten hängen von diesem Hintergrund ab. Herr Li Shuwei erklärte gegenüber Reportern: „Jetzt ist der richtige Zeitpunkt.“ Angenommen, ein Verkaufsautomat verkauft täglich Waren im Wert von 300 Yuan, was 60 bis 70 Flaschen Getränken entspricht. Nach Abzug aller Kosten kann ein Verkaufsautomat einen Gewinn von etwa 1.500 Yuan pro Monat erzielen. Dem Reporter zufolge kann man in Kunming Gemüse verkaufen. Verkaufsautomaten halten Einzug. Auberginen, Paprika, Kartoffeln und verschiedene Früchte – die Automaten geben keine traditionellen Getränke mehr aus. Intelligente Verkaufsautomaten sind derzeit vielerorts im Land noch nicht weit verbreitet. Es ist noch ein langer Weg, aber darin liegt eine große Chance! Vorheriger Artikel: Analyse des Gewinnmodells von Verkaufsautomaten