В краткосрочной перспективе не стоит быть чрезмерно оптимистичным в отношении торговых автоматов самообслуживания.

С развитием эпидемии индустрия самообслуживания снова оказалась в центре внимания. Особенно в условиях роста концепции «нулевого контакта» исчезли все автоматы самообслуживания, и в то время не было ни одного автомата, предлагающего товары для самообслуживания. Постоянно появлялись всевозможные автоматы самообслуживания для продажи товаров профилактики эпидемии, и их популярность не теряла своей актуальности. Однако с рациональной точки зрения, в индустрии самообслуживания не стоит быть слишком оптимистичными. Специалистам, работающим в этой отрасли, следует обратить внимание на следующие среднесрочные тенденции: 1. Распределение товаров в индустрии самообслуживания по-прежнему ограничено, в потребительской категории по-прежнему преобладают товары повседневного спроса (FMCG), а основную долю занимают напитки. Форма продаж в рамках традиционных каналов сбыта прозрачна, а пространство для прибыли ограничено. В последнее время многие, особенно в сфере продаж товаров для профилактики эпидемии, активно обсуждают традиционные товары повседневного спроса (FMCG). 2. Замедление развития категории и исследований и разработок оборудования в настоящее время. Несмотря на то, что эпидемия привела к временному росту продаж, что вызвало сокращение контактов с потребителями, рынок самообслуживания находится в состоянии спада, исследования и разработки новых продуктов и моделей ограничены, а инвестиции в рынок ограничены. Многие малые предприятия, перешедшие на модель продаж, в данный момент не могут получать здоровую прибыль и задаются вопросом, как расширяться и развиваться. Если не будет крупных капиталовложений внутри отрасли или сильных научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок предприятий, рынок самообслуживания останется вялым. 3. Трудности на рынке самообслуживания. Из-за влияния вспышки эпидемии возросли затраты производителей оборудования, затраты на рабочую силу, логистика и распределение и т. д. Из-за нехватки рабочей силы затраты резко выросли. С точки зрения затрат на рабочую силу и управления, ситуация выглядит сложной. В настоящее время, несмотря на краткосрочные рыночные тенденции, в отрасли отсутствует доверие к исследованиям и разработкам в области самообслуживания, производство страдает от снижения потребительского доверия, и основная часть рынка еще не достигла стадии общего восстановления. В ближайшее время, будучи основными участниками индустрии самопомощи в продажах, необходимо сосредоточиться на своих нишевых ресурсах, чтобы добиться успеха и глубокого понимания рынка. Не стоит слепо оптимистично смотреть на вещи и следовать за другими. Рыночное пространство огромно, но необходимо продолжать упорно работать над развитием.