لا ينبغي لأي آلة بيع ذاتية الخدمة أن تكون متفائلة بشكل مفرط على المدى القصير

مع تطور الوباء، انتعشت صناعة البيع الذاتي مجددًا. وبرز مفهوم "عدم التلامس" بشكل خاص، حيث عادت آلات البيع الذاتي إلى الواجهة. وظهرت أنواع مختلفة من آلات بيع مستلزمات الوقاية من الأوبئة، وحافظت على شعبيتها. لكن من وجهة نظر منطقية، لا ينبغي التفاؤل المفرط بشأن مستقبل هذه الصناعة، بل يجب على العاملين فيها الانتباه إلى النقاط التالية: 1. لا يزال توزيع منتجات البيع الذاتي محدودًا، حيث تُعطى الأولوية لفئة المستهلكين، وخاصة السلع الاستهلاكية سريعة التداول والمشروبات. وتُعد هذه الآلات جزءًا من قنوات التوزيع التقليدية، مما يجعل سلسلة التوريد غير شفافة، وبالتالي هامش الربح محدودًا. وفي الآونة الأخيرة، أصبحت العديد من طرق البيع، مثل بيع مستلزمات الوقاية من الأوبئة، موضوعًا ساخنًا يجذب الانتباه، حيث يتم بيعها إما بالطريقة التقليدية أو باستخدام السلع الاستهلاكية سريعة التداول. ٢. يشهد قطاع البيع الذاتي تباطؤًا في النمو، وكذلك في البحث والتطوير للمعدات حاليًا. فعلى الرغم من أن انتشار الوباء أدى إلى زيادة مؤقتة في مبيعات منتجات الوقاية من الأوبئة، إلا أن سوق البيع الذاتي لا يزال ضعيفًا، مع محدودية البحث والتطوير للمنتجات والنماذج الجديدة، ومحدودية الاستثمار في السوق. العديد من الشركات الصغيرة، التي اعتمدت نموذج البيع الذاتي، لا تستطيع حاليًا تحقيق أرباح جيدة، وتتساءل عن كيفية التوسع والتطوير. في حال عدم وجود استثمارات رأسمالية كبيرة في القطاع، أو قوة بحث وتطوير إنتاجية عالية لدى الشركات، سيظل سوق البيع الذاتي ضعيفًا. ٣. صعوبات سوق البيع الذاتي: تفاقمت الصعوبات نتيجة لتأثير تفشي الوباء، حيث ارتفعت تكاليف تصنيع المعدات، وتكاليف العمالة في القطاع، وتكاليف التوزيع اللوجستي، وغيرها. بسبب نقص القوى العاملة، ارتفعت التكاليف بشكل حاد. يبدو أن تكاليف العمالة والإدارة صعبة. منذ فترة قصيرة، لم يشهد السوق حاليًا أي نمو في البحث والتطوير لآلات البيع الذاتي، وتأثر الإنتاج بثقة المستهلك، ولم يصل السوق بعد إلى مرحلة التعافي الكامل. لبعض الوقت، وبصفتنا المشاركين الرئيسيين في صناعة مبيعات المساعدة الذاتية، علينا التركيز على ما نمتلكه من ميزة الموارد المتخصصة، والعمل بجد وإتقان، وعدم التفاؤل الأعمى واتباع الآخرين. لدينا سوق واسعة وضخمة، ولكننا نحتاج أيضاً إلى مواصلة العمل الجاد لتحقيق النجاح.