Les distributeurs automatiques sont prêts à être installés.

Actuellement, la situation macroéconomique de la Chine est complexe et instable, et le contexte est préoccupant. L'économie chinoise affiche une tendance à la baisse depuis plusieurs années, ce qui se répercute clairement sur le secteur du commerce de détail. Selon des statistiques incomplètes, en 2016, 46 entreprises ont fermé 185 magasins dans les grands magasins, les centres commerciaux et les hypermarchés, dont 56 magasins dans les grands magasins et les centres commerciaux, et 129 magasins dans les hypermarchés. Le commerce de détail physique s'est développé lentement, mais la nouvelle dynamique du « commerce en ligne » émerge et une restructuration de l'offre est en cours. Amazon a ouvert des supérettes physiques, Amazon Go, et des librairies physiques, Amazon Books. Alibaba, JD.com, Gome et Suning à Seattle ont mis en œuvre une nouvelle stratégie de vente au détail grâce à des investissements et une transformation technologique. Youbao, Letian et Nongfuquan déploient de nouveaux formats de vente au détail via des distributeurs automatiques. Ces derniers gagnent en popularité. Les supérettes et les distributeurs automatiques jouent un rôle essentiel dans le nouveau paysage du commerce de détail. D'une part, les distributeurs automatiques permettent de réduire les coûts de loyer et de main-d'œuvre ; d'autre part, ils peuvent rapidement déployer des réseaux de distribution et s'imposer dans le secteur du commerce de détail. De plus en plus de marques s'intéressent aux opportunités de développement qu'ils offrent. Le développement actuel des réseaux de distributeurs automatiques est en retard par rapport à l'ensemble du secteur du commerce de détail, et un vaste marché reste à conquérir. Au cours des cinq prochaines années, le réseau de distributeurs automatiques en Chine connaîtra une forte croissance et deviendra un canal de distribution émergent majeur pour le secteur. Points faibles et solutions du réseau de distributeurs automatiques : Actuellement, le parc de distributeurs automatiques en Chine compte environ 200 000 unités. Le réseau actuel est encore instable, et présente de nombreux points faibles pour les utilisateurs ainsi que des opportunités de marché. Point faible : Les fabricants de distributeurs automatiques ont des compétences limitées en matière de développement logiciel, ce qui crée un manque de solutions globales. Les utilisateurs peuvent accéder à divers distributeurs automatiques (boissons, cosmétiques, chargeurs de téléphone portable, oranges, etc.) dans les métros, les centres commerciaux et les supérettes. Cependant, leurs plateformes logicielles et leurs conditions techniques diffèrent. Bien que certains distributeurs automatiques soient connectés à Internet, des optimisations restent possibles. Par exemple, le dernier réseau d'une marque de boissons renommée utilise encore des distributeurs automatiques à pièces. Deuxième point faible : les différents sous-secteurs de la distribution automatique présentent des catégories et des scénarios variés, un manque de personnalisation et des coûts de développement extrêmement élevés pour les opérateurs. Certains opérateurs développent leurs propres logiciels, une solution coûteuse, longue et peu stable. L'auteur a appris qu'une marque de boissons avait investi plusieurs millions de yuans pendant plus d'un an dans le développement de son propre système de distribution automatique. Le résultat fut décevant : non seulement le système ne permettait pas une exploitation efficace, mais il provoquait également de fréquentes pannes et des statistiques inexactes, affectant gravement la stratégie de distribution physique de la marque. Le développement d'une plateforme de distributeurs automatiques implique des technologies embarquées, l'Internet des objets (IoT), la collecte de données, le paiement mobile, etc., et exige une stabilité matérielle et logicielle optimale. Les entreprises traditionnelles, aux capacités techniques limitées, peinent à développer rapidement des logiciels hautement personnalisés et stables. Trois points faibles se posent : les logiciels existants ne permettent pas aux opérateurs de réduire leurs coûts d'exploitation, et un outil performant d'aide à la vente est indispensable pour les opérations à grande échelle. Le secteur des distributeurs automatiques en libre-service représente un marché important. La plupart des opérateurs ne disposent pas d'un système global de gestion. Ils se contentent de mettre en ligne quelques distributeurs, sans connaître leurs utilisateurs, et doivent se fier uniquement à leur activité commerciale. Les opérateurs ont un besoin urgent de logiciels professionnels (ERP, gestion des abonnements, marketing, reporting, etc.) pour optimiser leur gestion. Cet article est organisé selon le principe du prix d'un distributeur automatique, mais il ne reflète pas nécessairement le point de vue de ce site. Article précédent : Introduction au système de contrôle industriel et au système de communication du système de contrôle principal du distributeur automatique.