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Chinas makroökonomische Lage ist derzeit komplex und dynamisch, und die Situation ist besorgniserregend. Die chinesische Wirtschaft verzeichnet seit Jahren einen Abwärtstrend, der sich deutlich im Einzelhandel widerspiegelt. Laut unvollständigen Statistiken schlossen 2016 46 Unternehmen 185 Filialen in Kaufhäusern, Einkaufszentren und Supermärkten, 56 Filialen in Kaufhäusern und Einkaufszentren sowie 129 Filialen in Supermärkten. Der stationäre Einzelhandel hat sich zwar langsam entwickelt, doch die neue Dynamik von „Internet + Einzelhandel“ gewinnt an Bedeutung, und die strukturelle Anpassung der Angebotsseite des Einzelhandels schreitet voran. Amazon eröffnete mit Amazon Go einen stationären Convenience-Store und mit Amazon Books eine stationäre Buchhandlung. Auch Alibaba, JD.com, Gome und Suning in Seattle setzten durch Investitionen und technologische Transformation eine neue Einzelhandelsstrategie um. Youbao, Letian und Nongfuquan führen neue Einzelhandelsformate über Verkaufsautomaten ein. Verkaufsautomaten gewinnen zunehmend an Bedeutung. Convenience-Stores und Verkaufsautomaten spielen eine wichtige Rolle in der neuen Einzelhandelslandschaft. Einerseits sparen Verkaufsautomaten Miet- und Personalkosten, andererseits können sie schnell Vertriebskanäle erschließen und den Einzelhandel erobern. Immer mehr Marken erkennen die Entwicklungschancen. Die aktuelle Entwicklung des Verkaufsautomatenmarktes hinkt dem allgemeinen Einzelhandelsumfeld hinterher, und es besteht ein enormes Marktpotenzial. In den nächsten fünf Jahren wird der Verkaufsautomatenmarkt in China ein rasantes Wachstum erleben und sich zu einem wichtigen neuen Vertriebskanal im Einzelhandel entwickeln. Herausforderungen und Lösungen im Verkaufsautomatenmarkt: Derzeit gibt es in China rund 200.000 Verkaufsautomaten. Das bestehende Marktgefüge ist uneinheitlich und bietet zahlreiche Herausforderungen für die Nutzer sowie Marktchancen. Herausforderung: Die Softwareentwicklungskompetenz der Automatenhersteller ist unzureichend, und es besteht eine Lücke in der Gesamtlösung. Nutzer können in U-Bahnen, Einkaufszentren und Supermärkten auf verschiedene Verkaufsautomaten zugreifen, z. B. auf Getränkeautomaten, Kosmetikautomaten, Handy-Ladegeräte, Orangenautomaten usw. Allerdings unterscheiden sich ihre Softwareplattformen und technischen Voraussetzungen. Obwohl einige Automaten bereits mit dem Internet verbunden sind, besteht in vielerlei Hinsicht noch Optimierungspotenzial. Beispielsweise setzt eine bekannte Getränkemarke in ihrem aktuellen Filialnetz weiterhin auf Münzautomaten. Zweites Problem: Die verschiedenen Teilbereiche der Automatenbranche weisen unterschiedliche Kategorien und Anwendungsszenarien auf, bieten wenig Personalisierungsmöglichkeiten und verursachen extrem hohe Entwicklungskosten für die Betreiber. Einige Betreiber bauen eigene Softwareteams auf, was kostspielig ist, lange Entwicklungszyklen mit sich bringt und die Systemstabilität beeinträchtigt. Wie der Autor erfuhr, investierte eine Getränkemarke mehrere Millionen Yuan in die Entwicklung eines eigenen Automatensystems, das über ein Jahr lief. Das Ergebnis war unbefriedigend. Es unterstützte den Betrieb nicht effektiv, führte häufig zu Automatenabstürzen und ungenauen Statistiken. Dies beeinträchtigte die Offline-Strategie der Marke erheblich. Der Grund dafür liegt darin, dass die Entwicklung der Verkaufsautomatenplattform eingebettete Systeme, IoT-Technologie, Datenerfassung, mobiles Bezahlen und weitere Technologien umfasst und daher sehr hohe Anforderungen an die Stabilität der Software- und Hardwaresysteme stellt. Traditionelle Unternehmen verfügen über begrenzte technische Kapazitäten und können in kurzer Zeit keine hochgradig individualisierte und stabile Software entwickeln. Drei Schwachstellen: Bestehende Software kann Betreibern nicht helfen, Betriebskosten zu senken, und es besteht dringender Bedarf an einer leistungsstarken Vertriebssteuerung für den großflächigen Betrieb. Die Selbstbedienungsautomatenbranche ist ein großflächiges Geschäftsmodell. Die meisten Betreiber verfügen nicht über die Unterstützung eines Gesamtsystems. Sie stellen lediglich einige Verkaufsautomaten online und verwalten diese aufwendig. Sie kennen ihre Nutzer nicht einmal und sind auf passive Vertriebsaktivitäten angewiesen. Betreiber benötigen dringend professionelle Software wie ERP-Systeme, Kundenverwaltungssysteme, Marketingsysteme, Berichtssysteme und andere branchenspezifische Softwarelösungen für die Automatenbranche, um ein schlankes Management zu ermöglichen. Dieser Artikel ist nach den Kosten eines Verkaufsautomaten gegliedert und spiegelt nicht die Meinung dieser Website wider. Vorheriger Artikel: Einführung in das industrielle Steuerungssystem und das Kommunikationssystem des Hauptsteuerungssystems des Verkaufsautomaten