Operación de pago frontal en máquinas expendedoras de autoservicio para mejorar la experiencia de consumo del usuario.

Las máquinas expendedoras de autoservicio se conocen como tiendas de conveniencia sin personal. Gracias a sus ventajas de fácil instalación, bajo costo de gestión y ubicación flexible, se han convertido en una parte indispensable de la vida cotidiana. En ellas se pueden vender productos de consumo diario, desde chicles hasta bicicletas e incluso automóviles; desde pañuelos de papel baratos hasta oro y plata. Estas máquinas surgieron de la nada en décadas y se han integrado en todos los aspectos de la vida. En general, la cadena de valor de la industria de las máquinas expendedoras de autoservicio es relativamente simple y cuenta con pocos participantes. La parte superior de la cadena está compuesta principalmente por proveedores de equipos y productos; la parte intermedia la conforman operadores externos y marcas de bienes de consumo de alta rotación; y la parte inferior la constituyen los consumidores y anunciantes. La mayoría de los desarrolladores de equipos son empresas emergentes que ofrecen soluciones de software y hardware para el sector minorista, con el fin de satisfacer las diversas necesidades de los operadores de máquinas expendedoras inteligentes y brindarles software y hardware (Ru0026D), así como servicios de diseño y personalización, incluyendo diversos servicios de personalización. Diversas máquinas expendedoras de autoservicio ofrecen a los operadores servicios personalizados. La mayoría de los fabricantes de equipos recurren a fundiciones, y algunas empresas Ru0026D también cuentan con capacidad de producción de equipos. Los ingresos publicitarios se están convirtiendo en la segunda mayor fuente de beneficios. Los principales participantes en la cadena de valor intermedia de las máquinas expendedoras de autoservicio se dividen principalmente en dos categorías: operadores externos y marcas de bienes de consumo de alta rotación (FMCG). La mayoría de los operadores externos compran productos a proveedores de productos de la cadena de valor. Entre las empresas representativas se encuentran el operador más tradicional Youbao y el nuevo operador Ganlai. Los propietarios de marcas de FMCG controlan principalmente el sistema de la cadena de suministro y tienen altos márgenes de beneficio bruto. Entre las empresas representativas se encuentran Nongfu Spring y Wahhaha. En cuanto al modelo de beneficios, existen dos fuentes principales de beneficios en la cadena de valor intermedia de la industria de las máquinas expendedoras de autoservicio: la venta de productos y los ingresos publicitarios. Si bien la primera representaba la mayor parte de los ingresos, la escala de los ingresos publicitarios está creciendo rápidamente y se ha convertido gradualmente en la segunda mayor fuente de beneficios en la cadena de valor intermedia de las máquinas expendedoras de autoservicio. Tomemos como ejemplo a Youbao, un gigante en la industria de las máquinas expendedoras de autoservicio. En 2017, sus ingresos ascendieron a 2.103 millones de yuanes, siendo la venta de productos la principal fuente de ingresos, seguida de otros servicios como la publicidad en máquinas expendedoras, que representaron 476 millones de yuanes. Esto equivale al 22,64%. El reconocimiento facial se convertirá en un método de pago indispensable para las máquinas expendedoras de autoservicio en el futuro, permitiendo viajar por todo el mundo con solo identificar un rostro.