La transición digital del gigante de las máquinas expendedoras inteligentes de bebidas está en marcha.

Ahora, muchas personas han encontrado que las máquinas expendedoras han cambiado cada vez más en este año, vendiendo una variedad de productos que se pueden ver en las calles, como venta de productos frescos, las máquinas expendedoras inteligentes también venden muchas verduras, frutas, etc. Nuestra primera impresión de las máquinas expendedoras o de las máquinas expendedoras de bebidas puede deberse a que el mercado es más grande. Ahora, las máquinas expendedoras no solo tienen una categoría más rica, sino que el pago es cada vez más conveniente, el uso de la ciencia y la tecnología también es cada vez más, lo que hace que las máquinas expendedoras y los consumidores estén cada vez más cerca. Por ejemplo, Coca-Cola está utilizando inteligencia artificial y big data, para convertir las máquinas expendedoras callejeras en una plataforma digital que mejora la experiencia del cliente. En Japón, en 2016, la compañía Coca-Cola lanzó una nueva generación de máquinas expendedoras inteligentes e introdujo una aplicación móvil para teléfonos móviles que se sincroniza con la máquina expendedora, 'Coke ON'. El método de uso es muy conveniente y rápido, y el software también muestra la ubicación de la máquina expendedora, puede encontrar la máquina expendedora a tiempo, el comprador cuando el comprador antes de usar la máquina expendedora compra los productos y usa la aplicación, compra una botella de bebida, cada usuario puede obtener un sello de Coca-Cola ON, establecido en un cierto número de latas obtener la recompensa correspondiente. Esta aplicación ha ganado 6 millones de descargas. 'Esto es esencialmente una plataforma impulsada por la fidelización móvil del cliente'. El nuevo director digital de Coca-Cola, David Godsman, aceptó la entrevista con los medios. Ha mencionado que Coca-Cola es la transformación digital, es su deber, es el negocio tradicional de venta de entidades en tiendas para el consumidor como centro de la era digital. Por qué dijo que el primer experimento fue en Japón, porque Japón es un muy buen mercado. 'Japón es uno de los mercados más grandes del mundo, Coca-Cola en Japón tiene 1 millón de máquinas expendedoras en Japón, 200 000 solo en Tokio' mencionó David Godsman. La compañía Coca-Cola utiliza big data e inteligencia artificial para identificar el sitio adecuado para las máquinas expendedoras. «La realidad es que vemos que a la gente le gustan las experiencias digitales como parte del comercio de máquinas expendedoras, a través de las cuales se obtienen recompensas y gratificación instantánea», dijo David Godsman. Además del aumento en la cantidad de experiencias interesantes, obtener más datos de los consumidores sigue siendo otra consideración importante para Coca-Cola. Debido a que las máquinas expendedoras inteligentes anteriores realizaban transacciones anónimas de inmediato, después de la transición digital, la marca puede recopilar comentarios de los usuarios y datos de seguimiento, como el historial de compras personales y las preferencias de los consumidores.