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El 13 de octubre de 2016, en la Conferencia Aliyunqi, Jack Ma propuso por primera vez el concepto de "nuevo comercio minorista" en su discurso. Jack Ma afirmó: "La era del comercio electrónico puro pronto terminará. En los próximos diez o veinte años, no habrá comercio electrónico. Solo habrá nuevo comercio minorista, es decir, la combinación de lo online, lo offline y la logística debe dar lugar a un comercio minorista verdaderamente nuevo". El concepto de nuevo comercio minorista fue rápidamente aceptado. Lo mismo ocurre en la industria hotelera. Se está estableciendo un nuevo ecosistema de comercio minorista en los hoteles. El minibar de la habitación es el campo de batalla más directo para el comercio minorista en la habitación. Cada vez más empresas de alta tecnología se suman a esta tendencia. Dongguan Science and Technology Network Technology Co., Ltd. cultiva profundamente la nueva experiencia de venta minorista en el sector hotelero y resume los siguientes tres puntos operativos basados en años de experiencia: 1. Conciencia de acuerdo en que el hotel ha evolucionado del beneficio de alojamiento en el escenario más tradicional a una variedad de formas de crear puntos de beneficio, un nuevo concepto de venta minorista, simplemente demuestra que la industria hotelera también puede cambiar hacia la dirección del nuevo comercio minorista hotelero. Sin embargo, llevará algún tiempo poner en práctica el concepto. Por lo tanto, es muy importante encontrar hoteles que estén dispuestos a innovar y abrirse camino. El nuevo comercio minorista hotelero no se trata solo de venta minorista, sino que el valor que se puede crear detrás es la clave central. 2. Marketing de precisión El nuevo comercio minorista hotelero es brindar a los consumidores la experiencia de usuario de más alta calidad de la manera más conveniente. El estado más ideal es Cientos y Cientos, lo que significa que cada huésped puede brindar servicios de contenido personalizados a cada huésped, pero Basándonos en el desarrollo actual del mercado podemos realizar investigación y análisis del hotel en su conjunto para satisfacer a la mayoría de los grupos de usuarios en la medida de lo posible. La investigación preliminar requiere una preparación adecuada, y preferiría dedicarle algo de tiempo, de lo contrario el efecto no es satisfactorio. 3. Experiencia del usuario El nuevo comercio minorista hotelero no es solo una combinación de online y offline, ni se trata de obtener más datos del usuario. Su esencia es aumentar la mejor experiencia del usuario. Cualquier diseño de experiencia de producto debe basarse en la experiencia del usuario. Punto de vista. Es necesario cambiar de la voluntad del usuario de probar la experiencia al deseo del cliente de experimentar activamente el cambio. El nuevo formato hotelero satisface la búsqueda de las personas de nuevos estilos de vida, enriquece la oferta de productos y servicios en el mercado hotelero y crea un nuevo espacio de desarrollo para la extensión comercial de la industria hotelera. Enriquecer la experiencia de la habitación del huésped y crear la atmósfera de la habitación del huésped El formato hotelero se ha convertido en una parte importante de la mejora de la experiencia de los residentes. El Smart Experience Bar, una subsidiaria de Dongguan Network Technology Co., Ltd., es un potente circuito cerrado. Esperamos que más personas se unan y den forma al nuevo comercio minorista hotelero.