عصر البيع بالتجزئة الجديد يشهد نمواً هائلاً في آلات البيع الذاتي

يشهد سوق آلات البيع نموًا هائلاً، ما يمثل إمكانات ضخمة: فمقارنةً بالسوق العالمية، التي تضم ما يقارب 19 مليون آلة بيع، يوجد في الصين ما يقارب 300 ألف آلة. أما بالنسبة لنصيب الفرد، فتبلغ النسبة في اليابان حوالي 27 آلة لكل تايوان، وفي الولايات المتحدة 62 آلة لكل تايوان، بينما تصل في الصين إلى 4610 آلات لكل تايوان. وبالنظر إلى نصيب الفرد من آلات البيع في الولايات المتحدة واليابان، يتضح وجود فرص كبيرة للترويج. دخلت آلات البيع السوق المحلية في التسعينيات، واعتمد نمو هذا القطاع بشكل كبير على الصادرات حتى عام 2016، حيث بلغت مبيعات القطاع 55% في عام 2017، بمعدل نمو وصل إلى 64%. ومن حيث مناطق البيع، تُعد منطقة دلتا نهر اليانغتسي ومنطقة دلتا نهر اللؤلؤ الأكثر انتشارًا لآلات البيع، والأكثر نضجًا من حيث تطور السوق، إذ يوجد أكثر من 60% من الآلات في هذه المناطق. يتزايد عدد آلات البيع الآلي تدريجيًا في منطقة بحر بوهاي. ومع تطور التوسع الحضري، وارتفاع مستوى معيشة سكان المدن الكبرى عامًا بعد عام، سيزداد الطلب على آلات البيع الآلي في السوق المحلية الناشئة، مما يثير مخاوف بشأن المستقبل. لم تقتصر فوائد آلات البيع الآلي الجديدة على توفير المزيد من الإمكانيات لشركات البيع بالتجزئة فحسب، بل أتاحت أيضًا فرصًا جديدة لشركات البحث والتطوير في مجال المعدات. أما بالنسبة للآلات والمعدات الميكانيكية التقليدية، فلا يمكن للشركات العمل عبر الإنترنت، وستعتمد بشكل طبيعي على العمليات غير المتصلة بالإنترنت، لضمان استمرارية التدفق النقدي والحفاظ على صحة أعمالها. الآن، ومع تطور التكنولوجيا، أصبحت منتجات آلات البيع الآلي أكثر تعقيدًا، مما أدى إلى ظهور اتجاه التعاون. يمكن لموردي آلات البيع الآلي الذكية تقديم خدمات متكاملة ومتعمقة للمنتجات. إن آفاق التطوير واسعة جدًا في عصر "القنوات هي الأساس"، حيث لا تقتصر وظيفة آلات البيع الآلي على توسيع قنوات بيع المنتجات فحسب، بل تشمل أيضًا توسيع قنوات الإعلان عن معلومات المنتجات، وهو ما يكتسب أهمية أكبر. في الواقع، لا تُعدّ آلات البيع الذاتي، كقنوات بيع، ذات أداء ربحي متميز، إذ أن ارتفاع تكاليف التخزين ومعدل الاستهلاك وانخفاض احتمالية شراء السلع يجعل من الصعب تحقيق الربح منها، وبالتالي فإن الأهمية العملية للإعلان والتواصل تفوق بكثير أرباحها. ومع ذلك، لا يُمكن إنكار دورها كقناة توزيع. ففي المطاعم، والمباني المكتبية، ومحطات المترو، وحتى في الشوارع، قد يكون ربح آلة البيع الذاتي محدودًا، لكنها تُساهم في نشر قنوات البيع في جميع أنحاء المدينة. أما في السوق المحلية، فقد استلهمت العديد من الشركات فكرة آلات البيع الذاتي الذكية من السوق اليابانية: تصنيع آلة تحمل علامتها التجارية الخاصة، ثم إتمام عمليات الدراسة والاختيار والتجديد وغيرها. ولأنها آلة خاصة بها، يُمكنها الاستفادة من الإعلانات على هيكلها لتحقيق الربح. أصدقائي ومصنعي المنتجات المحلية، هذا هو النموذج النموذجي، ويمكن ملاحظة نمط الربح من الإيرادات: حوالي 60% من الإيرادات من بيع السلع، وحوالي 20% من إيرادات الإعلانات، والباقي هو إيرادات معدات ZuMai.