Что такое новая розничная торговля? Почему торговые автоматы представляют собой разновидность новой розничной торговли?

Концепция новой розничной торговли сегодня очень популярна, существует множество дискуссий о ней, и у каждого свое понимание, что приводит к многочисленным различиям в восприятии. Новую розницу можно разделить на два аспекта: инновации в розничной торговле в широком смысле, и ее можно назвать новой розничной торговлей; в узком смысле новая розничная торговля основана на техническом стимулировании эффективности, двустороннем потоке товаров и обслуживании. В узком понимании розничная торговля может быть разделена на несколько аспектов: во-первых, как именно меняется новая розничная торговля? По сути, это розничная торговля, продажа множества различных товаров, требующая более крупной платформы. Например, 20 SKU нельзя назвать розничной торговлей, это сетевая система. Во-вторых, двусторонний поток товаров – это O2O, но независимо от того, онлайн это или офлайн, это более глубокая эволюция первоначальной логики, реализующая интеграцию онлайн-торговли. Третий вариант — это розничная торговля, представляющая собой слияние форм, например, когда при продаже товаров возникает «узкое место» в потоке покупателей, и необходимо продолжать наращивать поток, можно использовать улучшение сервисного обслуживания, сочетая впечатления и развлечения для достижения цели увеличения потока. Мы можем понять, почему торговые автоматы стали новым видом розничной торговли: они обеспечивают двустороннее движение покупателей, а благодаря некоторым маркетинговым инновациям, отсутствию необходимости в продавцах, что улучшает потребительский опыт, поскольку при покупке товаров в торговом автомате не нужно тратить много времени на ожидание в очереди.