Новая эра потребления, торговый автомат для новых перемен

В условиях новой волны розничной торговли бесконечно появляются новые формы автоматизированных торговых точек, и торговые автоматы с возможностью самообслуживания, мгновенным доступом и такими функциями, как мобильная оплата, завоевали миллионы потребителей. В эпоху интернета торговые автоматы пользуются высокой популярностью среди молодых потребителей. Чжан из компании Guangzhou Financial Cloud Information Technology Co., LTD. выразил свой оптимизм в отношении торговых автоматов. Отвечая на вопрос «какую форму автоматизированных торговых точек вы предпочтете?», представитель Guangzhou Cloud Information Technology Co., LTD. сказал: «Я бы больше склонялся к варианту без кассиров и к торговым автоматам». Компания отметила, что отсутствие кассиров, с одной стороны, решает проблемы, связанные с набором кассиров в магазинах, а с другой — решает проблему очередей для покупателей, значительно повышая эффективность работы кассиров и улучшая пользовательский опыт, что является тенденцией будущего. Торговые автоматы занимают много места в местах с высокой проходимостью, обеспечивая удобство всего, что только можно себе представить. Торговые автоматы в Китае обладают огромным потенциалом развития. Согласно статистике, в Японии насчитывается около 5,5 миллионов торговых автоматов, а в США их количество также составляет от 5 до 6 миллионов. Однако в Китае на данный момент установлено всего более 30 000 торговых автоматов. Мэйдзи сказал: «Если учитывать структуру населения и потребности урбанизации, я думаю, что к 2025 году 10 миллионов торговых автоматов — это не мечта». Хотя история торговых автоматов в Китае насчитывает более 20 лет, до недавнего времени они оставались относительно непопулярными. Сейчас, в связи с изменением потребительских привычек, популярностью мобильных платежей и повышением уровня покупательского мастерства, начинают проявляться недостатки традиционных торговых автоматов. Традиционные торговые автоматы постепенно сталкиваются с четырьмя основными проблемами: низкий уровень удовлетворенности, ограниченный выбор, невозможность взаимодействия между покупателем и продавцом в случае задержки товара. Высокая частота отказов, механические детали, повышенная подверженность поломкам, как показывает опыт бизнеса и клиентов, порождают ряд проблем; высокая стоимость оборудования, традиционная внутренняя механическая конфигурация торговых автоматов, обусловленная рядом факторов, вероятно, приведет к рыночной цене в диапазоне от 1,5 до 30 000, что относительно дорого; ограниченное количество категорий товаров, ограничения по проходам, ограниченный ассортимент. Поэтому компания Cloud Information Technology Co., LTD в Гуанчжоу представила свою разработку интеллектуального торгового автомата. Аньхуэй Сюй Шоуцзюнь, основатель компании Acquisitive Based Intelligent Technology Co., LTD., сказал: «Торговый автомат использует интеллектуальную систему сбора данных, масштабирует полки, обеспечивает высокую степень распознавания товаров, что гарантирует точность распознавания на уровне 99,5% (более 9%) от теоретической основы; локальное распознавание, высокий уровень потребительского опыта, возможность для клиентов брать товары без предварительной обработки, локальный компьютер вычисляет идентификацию товаров и отправляет фон заказа, облачный сервер обрабатывает только заказы, не обрабатывая изображения». Согласно отчету WeChat Pay о «эре мобильных платежей» в розничной торговле, в 90-х годах, когда потребительские группы использовали торговые автоматы, именно они стали основными потребителями, а в 95-х годах лидировали в потребительском тренде именно торговые автоматы. Потребители всех возрастов, которые после посещения магазинов, часто обращаются к торговым автоматам: торговые автоматы и киоски самообслуживания обладают огромным преимуществом, но есть несколько важных аспектов, в которых они заключаются. Помимо этого, в число новых предприятий, таких как Ali и Jingdong Internet Electric, увеличилось количество торговых автоматов. Ранее в этом году Tmall объявил о полной трансформации своей розничной сети в 2018 году, в рамках которой компания будет внедрять в торговом кругу инновационные торговые автоматы и другие продукты. В настоящее время «умные контейнеры» Jingdong Home уже представлены в Северном Шэньчжэне и более чем 10 крупных городах страны, охватывая почти 10 городов.