Проанализируем для вас структуру системы управления торговым автоматом.

Проанализируем для вас структуру системы управления торговым автоматом! 1. Основная система управления. Основная система управления — это «мозг» торгового автомата, который контролирует работу всех его частей, включая механизм выдачи, освещение, компрессор, электронагрев, кнопки, кассовый модуль и различные датчики. До появления интернета торговые автоматы десятилетиями работали на основе одной главной системы управления. Компания Fuji Electric, производитель торговых автоматов с многолетним опытом, накопила богатый опыт в этой области. Современная модель крупномасштабного производства основана на постоянном совершенствовании кода главной системы управления прошлых поколений. Особенно это касается управления процессом продаж, временного контроля каждого компонента и все более важного энергосберегающего управления. В последние годы, с появлением интернета вещей, первоначальная основная система управления также претерпевает обновления и изменения. Самое большое изменение — это перенос и упрощение функций. В прошлом многие функции от управления главным устройством были перенесены в систему промышленного управления и даже в облако. Многие производители устанавливают на станок только панель управления и отправляют команды непосредственно с промышленного пульта управления на панель управления. 2. Промышленные системы управления. Промышленные системы управления имели сценарии применения еще до наступления эры Интернета, такие как офлайн-оплата картами, проводная/Bluetooth-печать, сбор данных ближнего поля, выбор товаров на экране и так далее. Однако после появления Интернета быстро развились масштабные приложения и приложения, от самых ранних простых DTU (модулей передачи данных) до электронных платежей и различных типов взаимодействия человека с компьютером. Основные функции промышленных систем управления: различные электронные платежи, интерфейс взаимодействия человека с компьютером, управление отображением на экране, сбор данных и обратное управление и т. д. В настоящее время основной операционной системой промышленного управления является Android, на долю которого приходится более 90%, а также существуют некоторые системы WIN/ODWS и LINUX. Промышленные системы управления теперь заменили главный пульт управления и стали «мозгом» новых торговых автоматов, контролируя процесс продаж, оплату, установление цен на товарные линии, хранение данных и так далее. 3. Система связи. Система связи особенно важна в современную эпоху взаимосвязи всего сущего. В настоящее время распространено мнение, что каждый торговый автомат рассматривается как IoT-терминал, подключенный к миру. По этому каналу передаются данные, и осуществляется связь между системой управления торговым автоматом и облачным сервером. Все взаимодействия должны быть безопасными и надежными. Безопасность подразумевает обеспечение защиты данных от кражи, несанкционированного изменения или подделки посредством проверки подлинности терминала, шифрования данных с помощью алгоритмов и т. д.; надежность подразумевает обеспечение постоянной онлайн-доступности высокопроизводительного оборудования, высокой пропускной способности обработки данных, автоматической миграции при сбоях в работе и т. д. В настоящее время распространенной практикой является аренда облачных серверов и использование более зрелой архитектуры IoT. По сравнению с собственными серверами это имеет множество преимуществ и удобств (подробнее об этом я расскажу позже). Что касается коммуникационных модулей, большинство из них в настоящее время используют 4G. 4. Система фоновой обработки. Система фоновой обработки обычно размещается на облачном сервере, который является центром вычислений и обработки больших данных. Данные, загружаемые каждым торговым автоматом через систему связи, обрабатываются различными программами и сохраняются в соответствующей базе данных. Некоторые из них требуют автоматической обработки. Например, если пользователь оплатил покупку, но автомат не был отправлен, возврат средств должен быть произведен автоматически; при обнаружении неисправностей и аномальной информации они автоматически передаются оператору и так далее. Помимо немедленной обработки после получения данных, фоновая система обработки также отвечает за регулярные и нерегулярные вычисления больших данных, такие как автоматический расчет статистических отчетов за год, месяц и день, автоматический расчет количества товаров на складе и пополнения запасов, автоматический расчет рейтинга продаж каждого продукта, а также различные интеллектуальные рекомендации на основе ИИ. 5. Система управления операциями. Система управления операциями делится на две части: потребительскую и операторскую. На потребительской стороне она, как правило, включает такие функции, как оплата покупок, система членства, управление картами и детальное выставление счетов за потребление. Эта часть функций также может быть реализована посредством прямого подключения к платежным платформам (таким как Alipay, WeChat). Более важной является часть, предназначенная для оператора. Операторам необходимо управлять своими торговыми автоматами через систему управления: проверять состояние автомата, выявлять неисправности, анализировать продажи, проверять запасы; использовать систему для управления операциями: как часто пополнять запасы, сколько товаров нужно заказывать, когда пополнение не влияет на продажи, в каких точках наблюдаются хорошие продажи, какие товары следует исключить из ассортимента и как сопоставлять каналы сбыта; послепродажное обслуживание осуществляется через систему: как принимать жалобы, как проверять счета и что делать, если сотрудник отсутствует на месте после возврата товара; как настраивать автомат через систему: как устанавливать зону выдачи и окно выдачи, как устанавливать цену и скидку, как равномерно и быстро регулировать температуру при смене сезона, как настраивать компрессор и энергосберегающее освещение; управление и эксплуатация через систему: как узнать эффективность работы сотрудников, занимающихся пополнением запасов, как контролировать количество товаров, как рассчитывать возвращенные денежные средства, как сверять электронные платежи и как получать данные о продажах автомата. Система управления бэкэндом имеет важное значение для операций. Хорошая система может снизить эксплуатационные расходы, повысить эффективность работы, увеличить удовлетворенность пользователей и улучшить общую эффективность эксплуатации. Исходя из вышеизложенного, я считаю, что это принесет много пользы. Надеюсь, вы продолжите следить за нашим официальным сайтом и узнавать больше о беспилотных торговых автоматах в Дунгуане и провинции Гуандун. Мы с нетерпением ждем вашего визита на официальный сайт для получения дополнительной информации. Предыдущая статья: Анализ расположения и работы торговых автоматов. Следующая статья: Прибыль и сфера применения беспилотных торговых автоматов.