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¡Analizamos la estructura del sistema de control de la máquina expendedora! 1. Sistema de control principal El sistema de control principal es el cerebro de la máquina expendedora, que controla el funcionamiento de todas las partes de la máquina, incluyendo el mecanismo de entrega, la iluminación, el compresor, la calefacción eléctrica, los botones, el módulo de efectivo y varios detectores. Antes de la llegada de Internet, las máquinas expendedoras funcionaron durante décadas con un sistema de control maestro puro. Los fabricantes de máquinas expendedoras tradicionales de Fuji Electric han acumulado una amplia experiencia en este campo. El modelo actual de producción a gran escala se basa en la mejora continua del código de control maestro de generaciones anteriores. Especialmente para el control del proceso de venta, el control de tiempo de cada componente y el control de ahorro de energía cada vez más importante, tiene grandes ventajas. En los últimos años, con la llegada del Internet de las Cosas (IoT), el sistema de control principal original también se enfrenta a actualizaciones y cambios. El cambio más importante es la transferencia y simplificación de funciones. En el pasado, muchas funciones del control del host se han transferido al control industrial e incluso a la nube. Muchos fabricantes solo instalan el panel de control en la máquina y envían comandos directamente desde el control industrial al panel de control. 2. Sistema de control industrial El sistema de control industrial tenía escenarios de aplicación antes de la llegada de la era de Internet, como el pago con tarjeta fuera de línea, la impresión por cable/Bluetooth, la recopilación de datos de campo cercano, la selección de productos en pantalla, etc. Sin embargo, las aplicaciones y brotes a gran escala se han desarrollado rápidamente después de la entrada de Internet, desde el primer DTU simple (módulo de transmisión de datos) hasta el pago electrónico y varios tipos de interacción humano-computadora. Las funciones principales del sistema de control industrial son: varios pagos electrónicos, interfaz de interacción humano-computadora, control de visualización de pantalla, adquisición de datos y control inverso, etc. En la actualidad, el sistema operativo de control industrial principal es Android, que representa más del 90%, y existen algunos sistemas WINDOWS y LINUX. El control industrial ahora ha reemplazado al control maestro y se ha convertido en el "cerebro" de la nueva máquina expendedora, controlando el proceso de ventas, el pago, la configuración de precios de los carriles de productos, el almacenamiento de datos, etc. 3. Sistema de comunicación El sistema de comunicación es particularmente importante en la era actual de interconexión de todas las cosas. La percepción común actual es que cada máquina expendedora se considera un terminal IoT, conectado al mundo. En este canal, se transmiten datos y se establece la comunicación entre el control industrial de la máquina expendedora y el servidor en la nube. Todas las interacciones deben ser seguras y confiables. La seguridad se refiere a garantizar que los datos no sean robados, manipulados o falsificados mediante la verificación de identidad del terminal, el cifrado del algoritmo de datos, etc.; la confiabilidad se refiere a garantizar que el equipo de alto nivel esté siempre en línea, capacidades de procesamiento concurrente de alto nivel, migración automática de fallas de servicio, etc. La práctica común actual es alquilar servidores en la nube y adoptar una arquitectura de IoT más madura. En comparación con los servidores de fabricación propia, tiene muchas ventajas y conveniencias. (Tendré la oportunidad de explicar esto en detalle más adelante). En cuanto a los módulos de comunicación, la mayoría de ellos actualmente usan 4G. 4. Sistema de procesamiento en segundo plano El sistema de procesamiento en segundo plano generalmente se establece en un servidor en la nube, que es el centro de cálculo y procesamiento de big data. Los datos cargados por cada máquina expendedora a través del sistema de comunicación serán analizados, procesados por varios programas y almacenados en la base de datos correspondiente. Algunos requieren procesamiento de respuesta automático. Por ejemplo, si el usuario paga pero la máquina expendedora no se envía, los reembolsos deben hacerse automáticamente; cuando se encuentran fallas e información anormal, se envían automáticamente al operador, y así sucesivamente. Además del procesamiento inmediato después de recibir los datos, el sistema de procesamiento en segundo plano también es responsable de los cálculos regulares e irregulares de big data, como el cálculo automático de informes estadísticos anuales, mensuales y diarios, el cálculo automático del inventario de la máquina y los números de reposición, y el cálculo automático de la clasificación de ventas de cada producto, y varias recomendaciones inteligentes de IA. 5 Sistema de gestión de operaciones El sistema de gestión de operaciones se divide en dos partes: el lado del consumidor y el lado del operador. En el lado del consumidor, generalmente tiene funciones como pago de compras, sistema de membresía, gestión de tarjetas y facturación detallada del consumo. Esta parte de la función también se puede lograr a través de la conexión directa a plataformas de pago (como Alipay, WeChat). Más importante es la parte del operador. Los operadores necesitan administrar sus máquinas expendedoras a través de un sistema de gestión: verificar el estado de la máquina, verificar fallas de la máquina, comprender las ventas, verificar el inventario; Utilice el sistema para guiar las operaciones: con qué frecuencia reabastecer, cuántos productos se deben traer cada vez, cuándo el reabastecimiento no afecta las ventas, qué puntos tienen buenas ventas, qué productos se deben eliminar y cómo hacer coincidir los canales de productos; los servicios posventa se manejan a través del sistema: cómo aceptar quejas, cómo verificar facturas y qué hacer si la persona no está en el lugar después de devolver los productos; cómo configurar la máquina a través del sistema: cómo configurar el carril de carga y la ventana de exhibición, cómo establecer el precio y el descuento, cómo ajustar la temperatura de manera uniforme y rápida cuando cambia la estación, cómo configurar el compresor y la iluminación de ahorro de energía; administración y operación a través del sistema: cómo conocer la eficiencia del trabajo de los reabastecedores, cómo controlar la cantidad de productos, cómo calcular el efectivo recuperado, cómo conciliar los pagos electrónicos y cómo obtener datos de ventas de la máquina. El sistema de gestión de back-end es esencial para las operaciones. Un buen sistema puede reducir los costos operativos, mejorar la eficiencia operativa, aumentar la satisfacción del usuario y mejorar la eficiencia operativa. Según la información presentada anteriormente, creo que habrá muchos beneficios. Espero que continúen visitando nuestro sitio web oficial para obtener más información sobre las máquinas expendedoras automáticas en Dongguan y Guangdong. Esperamos su visita al sitio web para obtener más información. Anterior: Análisis de la ubicación y el funcionamiento de las máquinas expendedoras Siguiente: Rentabilidad y ámbito de aplicación de las máquinas expendedoras automáticas