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Analysieren Sie für uns die Struktur des Steuerungssystems Ihres Verkaufsautomaten! 1. Hauptsteuerungssystem: Das Hauptsteuerungssystem ist das Herzstück des Verkaufsautomaten. Es steuert alle Funktionen, darunter Ausgabemechanismus, Beleuchtung, Kompressor, Heizung, Tasten, Kassenmodul und verschiedene Sensoren. Vor dem Internetzeitalter liefen Verkaufsautomaten jahrzehntelang mit einem reinen Hauptsteuerungssystem. Fuji Electric, ein traditionsreicher Hersteller von Verkaufsautomaten, verfügt über umfangreiche Erfahrung in diesem Bereich. Das aktuelle Modell für die Serienproduktion basiert auf der kontinuierlichen Verbesserung des Hauptsteuerungscodes vergangener Generationen. Insbesondere bei der Steuerung des Verkaufsprozesses, der Zeitsteuerung der einzelnen Komponenten und der zunehmend wichtigen Energiesparfunktionen bietet es große Vorteile. Mit dem Aufkommen des Internets der Dinge (IoT) und anderer Technologien (IoT) wird das ursprüngliche Hauptsteuerungssystem in den letzten Jahren aktualisiert und verändert. Die größte Veränderung ist die Verlagerung und Vereinfachung von Funktionen. Viele Funktionen der Host-Steuerung wurden in die industrielle Steuerung und sogar in die Cloud verlagert. Viele Hersteller installieren lediglich das Bedienfeld am Automaten und senden Befehle direkt von der industriellen Steuerung an dieses. 2. Industrielle Steuerungssysteme: Industrielle Steuerungssysteme fanden bereits vor dem Internetzeitalter Anwendung, beispielsweise für Offline-Kartenzahlungen, kabelgebundenes/Bluetooth-Drucken, Nahfeld-Datenerfassung und Produktauswahl auf dem Bildschirm. Mit dem Aufkommen des Internets haben sich jedoch großflächige Anwendungen und Verbreitungsgebiete rasant entwickelt – von einfachen Datenübertragungsmodulen (DTU) über elektronische Zahlungen bis hin zu vielfältigen Formen der Mensch-Computer-Interaktion. Die Hauptfunktionen industrieller Steuerungssysteme umfassen: verschiedene elektronische Zahlungsmethoden, Mensch-Computer-Schnittstellen, Bildschirmsteuerung, Datenerfassung und Rücksteuerung. Aktuell ist Android mit über 90 % Marktanteil das gängigste Betriebssystem für industrielle Steuerungssysteme. Daneben gibt es auch einige Windows- und Linux-Systeme. Die industrielle Steuerung hat die zentrale Steuerung abgelöst und ist zum „Gehirn“ moderner Verkaufsautomaten geworden. Sie steuert den Verkaufsprozess, die Zahlung, die Preisgestaltung der Warenfächer, die Datenspeicherung und vieles mehr. 3. Kommunikationssystem: In der heutigen Zeit der Vernetzung aller Dinge ist das Kommunikationssystem von besonderer Bedeutung. Heutzutage wird jeder Verkaufsautomat als IoT-Terminal betrachtet, das mit der Welt verbunden ist. Über diesen Kanal werden Daten übertragen und die Kommunikation zwischen der industriellen Steuerung des Verkaufsautomaten und dem Cloud-Server realisiert. Alle Interaktionen müssen sicher und zuverlässig sein. Sicherheit bedeutet, dass Daten durch Terminalidentitätsprüfung, Datenverschlüsselung usw. vor Diebstahl, Manipulation und Fälschung geschützt werden. Zuverlässigkeit bedeutet, dass leistungsstarke Geräte stets online sind, hohe parallele Verarbeitungskapazitäten bieten und bei Serviceausfällen eine automatische Migration gewährleistet ist. Üblicherweise werden Cloud-Server gemietet und eine ausgereifte IoT-Architektur eingesetzt. Im Vergleich zu selbst entwickelten Servern bietet dies viele Vorteile und ist sehr komfortabel. (Ich werde dies später genauer erläutern.) Die meisten Kommunikationsmodule nutzen derzeit 4G. 4. Hintergrundverarbeitungssystem: Das Hintergrundverarbeitungssystem ist in der Regel auf einem Cloud-Server eingerichtet und dient als Rechen- und Verarbeitungszentrum für Big Data. Die von jedem Verkaufsautomaten über das Kommunikationssystem hochgeladenen Daten werden von verschiedenen Programmen analysiert, verarbeitet und in der entsprechenden Datenbank gespeichert. Einige Daten erfordern eine automatische Reaktionsverarbeitung. Beispielsweise muss bei einer Zahlung durch den Nutzer, aber fehlender Lieferung, automatisch eine Rückerstattung erfolgen. Werden Fehler oder ungewöhnliche Informationen festgestellt, werden diese automatisch an den Betreiber weitergeleitet. Neben der unmittelbaren Datenverarbeitung nach dem Empfang ist das Hintergrundsystem auch für regelmäßige und unregelmäßige Big-Data-Berechnungen zuständig. Dazu gehören die automatische Erstellung von Jahres-, Monats- und Tagesstatistiken, die automatische Berechnung des Automatenbestands und der Nachschubzahlen sowie die automatische Berechnung der Verkaufsrangliste jedes Produkts. Außerdem werden verschiedene KI-gestützte Empfehlungen generiert. 5. Betriebsmanagementsystem: Das Betriebsmanagementsystem ist in zwei Bereiche unterteilt: die Kundenseite und die Betreiberseite. Auf der Kundenseite umfasst es Funktionen wie Bezahlvorgang, Mitgliedschaftssystem, Kartenverwaltung und detaillierte Abrechnung. Diese Funktionen können auch durch eine direkte Anbindung an Zahlungsplattformen (wie Alipay oder WeChat) realisiert werden. Wichtiger ist jedoch die Betreiberseite. Betreiber müssen ihre Verkaufsautomaten über ein Managementsystem verwalten: Automatenstatus und -störungen prüfen, Umsätze analysieren, Lagerbestände kontrollieren; das System zur Betriebsführung nutzen: Nachfüllhäufigkeit, Warenmenge pro Nachfüllung, Auswirkungen von Nachfüllungen auf den Umsatz, umsatzstarke Standorte, auslaufende Produkte und optimale Warenverteilung; Kundendienstabwicklung über das System: Reklamationen entgegennehmen, Rechnungen prüfen, Vorgehen bei Nichterscheinen des Kunden nach Rückgabe der Ware; Automateneinstellungen über das System: Warenausgabe und Anzeigefenster einrichten, Preise und Rabatte festlegen, Temperatur bei saisonalen Änderungen gleichmäßig und schnell anpassen, Kompressor und Energiesparbeleuchtung einstellen; Management und Betrieb über das System steuern: Arbeitseffizienz der Nachfüller ermitteln, Warenmenge kontrollieren, Rückgelder berechnen, elektronische Zahlungen abgleichen und Verkaufsdaten abrufen. Das Backend-Managementsystem ist für den Betrieb unerlässlich. Ein gutes System kann die Betriebskosten senken, die Betriebseffizienz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Basierend auf den oben genannten Erkenntnissen bin ich überzeugt, dass sich daraus erhebliche Vorteile ergeben werden. Ich hoffe, Sie besuchen auch weiterhin unsere offizielle Website, um mehr über unbemannte Verkaufsautomaten in Dongguan und Guangdong zu erfahren. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Vorheriger Artikel: Analyse von Standort und Betrieb von Verkaufsautomaten. Nächster Artikel: Gewinn und Anwendungsbereich unbemannter Verkaufsautomaten.