L'industrie des distributeurs automatiques : analyse des cinq modèles commerciaux courants

La modernisation des distributeurs automatiques repose sur l'intelligence artificielle et le traitement de données massives, qui optimisent le fonctionnement des machines et équipements électroniques. Les avantages pour la vente de marchandises sont désormais évidents : réduction significative des coûts humains, fonctionnement continu 24 h/24 et 7 j/7, et installation de distributeurs automatiques dans des espaces restreints, même sans commerce, pour répondre aux besoins des consommateurs. Dans les pays développés, les distributeurs automatiques sont largement utilisés depuis près d'un demi-siècle. Au Japon et aux États-Unis, par exemple, on compte chacun plus de 5 millions de distributeurs automatiques de différents types, omniprésents dans les rues. Bien que les distributeurs automatiques soient présents sur le marché intérieur depuis vingt ans, leur expansion a véritablement commencé ces dernières années, portée par la croissance économique rapide et le développement du commerce électronique. Cependant, fin 2018, on ne comptait que moins de 400 000 machines en service, alors que le marché de la grande distribution représente 1,4 milliard d’habitants. Le potentiel de développement de ces machines est considérable. Leur mode de gestion peut être globalement le suivant : a) Approvisionnement direct : les opérateurs ou particuliers s’approvisionnent directement auprès des fournisseurs, éliminant ainsi les intermédiaires et les marges. Ils bénéficient d’une totale autonomie et choisissent les produits à vendre, ainsi que leur propre budget. Ils perçoivent également l’intégralité des bénéfices, mais assument tous les risques. Deuxièmement, le modèle commercial le plus courant est celui des agents souhaitant rejoindre une entreprise. Pour intégrer l'entreprise, les agents paient un droit d'entrée, reçoivent l'équipement et les produits de grande consommation (PGC). Le paiement peut être échelonné, ce qui réduit la pression financière au démarrage. Les nouveaux franchisés peuvent également bénéficier d'une formation à l'utilisation des distributeurs automatiques, offrant ainsi une assistance aux personnes inexpérimentées. Les investisseurs n'ont pas à se soucier outre mesure de leur investissement. Bien sûr, la simple vente de marchandises aux franchisés n'est pas toujours la solution idéale. Troisièmement, la coopération, la location et la location-vente se divisent principalement en deux cas de figure. Le premier consiste à louer directement la machine auprès d'un fabricant ou d'une société d'exploitation. Le loyer peut être mensuel ou trimestriel, et l'investisseur gère l'ensemble du matériel de manière indépendante. La maintenance et les pannes sont alors assurées par le fabricant ou la société d'exploitation. Le second cas est une fourniture gratuite par le fabricant ou la société d'exploitation. L'investisseur recherche des points de vente, et la rémunération est calculée en fonction du chiffre d'affaires réalisé. Dans les deux cas, un mécanisme de rachat est généralement prévu : lorsque le chiffre d'affaires total atteint un certain nombre d'années ou un certain nombre de machines pendant la période de location, l'investisseur en devient propriétaire. Quatrièmement, le modèle « free point » est simple : les partenaires ou opérateurs fournissent gratuitement la machine au fabricant ou à l’opérateur. Ce dernier n’a rien à gérer et perçoit une part des ventes, partagée selon un pourcentage défini dans le contrat. Ce modèle convient généralement aux entreprises performantes qui ne souhaitent pas gérer elles-mêmes la machine, comme les grandes entreprises ou les zones industrielles. L’accès à la machine est facilité, et la vente est alors principalement assurée par leurs employés. Cinquièmement, le leasing financier est un nouveau modèle commercial pour les distributeurs automatiques. Le principe est le suivant : une société de leasing financier achète la machine auprès du fournisseur et la met à disposition d’un opérateur. Ce dernier bénéficie d’une totale autonomie, mais doit verser des frais mensuels à une société financière, conformément au contrat. Ces paiements doivent être effectués régulièrement. À l’expiration du contrat, la société financière restitue la propriété de la machine à l’opérateur. Ce modèle convient aux grandes entreprises, même en cas de fonds insuffisants. Il permet également d’investir massivement dans le marché en partageant les risques avec la société financière. Du point de vue des coûts, des risques et des avantages de l'investissement, les cinq modes de fonctionnement mentionnés présentent chacun leurs propres avantages et inconvénients. Les investisseurs peuvent choisir en fonction de leur situation particulière. Remarque : les distributeurs automatiques utilisant la technologie Easy Touch offrent plusieurs solutions. Liverpoolfc.tv : assistance téléphonique : 4008655011