Les opérateurs de distributeurs automatiques de boissons doivent faire attention à cela, sinon ils risquent de se plaindre constamment !

Il y a quelques jours, un client s'est rendu à un distributeur automatique de boissons pour acheter une boisson aux cacahuètes en canette. À l'intérieur du distributeur, de nombreuses boissons de la marque Xi étaient affichées, mais l'écran affichait une autre marque. Finalement, il a reçu une boisson au lait de cacahuète de la marque Dali Garden, ce qui a beaucoup perturbé le client. Ce dernier a expliqué que la différence entre les produits exposés et ceux affichés à l'écran avait compliqué son choix, et que le produit livré ne correspondait pas aux deux marques attendues. Il s'est senti trompé ! Un journaliste, afin d'enquêter, s'est rendu au distributeur et a également acheté une bouteille de boisson au lait de cacahuète. Le client s'est plaint que les produits exposés, ceux présentés et ceux livrés n'étaient pas de la même marque. Le journaliste a également testé des distributeurs automatiques proposant des boissons de la même marque et a constaté le même problème. Il a aussi remarqué que les produits affichés comme étant de la marque Master Kong étaient en réalité des thés verts d'une marque générique. Un journaliste a contacté le personnel de gestion de ce distributeur automatique. Ce dernier a indiqué que les distributeurs proposaient auparavant une boisson au lait d'arachide, remplacée par la suite par une autre marque, mais qu'ils avaient oublié de mettre à jour les informations et les détails, ce qui explique la situation. Il a été demandé de corriger cela immédiatement.