Las tiendas sin personal están en fase inicial, mientras que las máquinas expendedoras están en auge.

Desde 2017, la ola de venta minorista no tripulada iniciada por gigantes del comercio electrónico como Amazon y Alibaba ha arrasado en todo el mundo. De repente, "tienda no tripulada" se ha convertido casi en sinónimo de venta minorista no tripulada. Sin embargo, aún se desconoce qué modelo operativo dominará la industria de la venta minorista no tripulada en el futuro. No obstante, es probable que el dominio de las tiendas no tripuladas no se materialice, ya que una herramienta de venta minorista física discreta pero ya muy común está emergiendo rápidamente con la ayuda de la tecnología de fabricación inteligente y convirtiéndose en un fuerte competidor para las tiendas no tripuladas: las ventas automáticas. Aviones de carga. ¿Cuáles son las ventajas de las máquinas expendedoras frente a las tiendas no tripuladas? Como todos sabemos, la llegada de las tiendas no tripuladas depende en gran medida de la tecnología del Internet de las Cosas, y la velocidad de las máquinas expendedoras para "integrarse en la red" no es más lenta que la de las tiendas no tripuladas. En julio de 2016, Pepsi-Cola anunció que lanzaría una máquina expendedora, "Hello Goodness", para vender exclusivamente diversos alimentos producidos por la compañía. En comparación con la venta de productos propios en tiendas o supermercados junto con otras marcas y tipos de productos, este tipo de máquina expendedora que vende productos propios puede reflejar de manera más oportuna, precisa y colectiva las preferencias y aversiones de los consumidores respecto a los diferentes productos de la empresa. La demanda y otra información, para que los comerciantes puedan ajustar la producción y distribución en consecuencia. El método de implementación consiste en conectar cada máquina a la red en la nube para recopilar y analizar los datos generados por la máquina expendedora en tiempo real. Esto es de gran ayuda para mejorar la experiencia de compra del consumidor y aumentar las ganancias de la empresa, algo difícil de lograr en tal medida para las tiendas no atendidas. En términos de servicio personalizado, la máquina expendedora va mucho más allá de la simple distribución bajo demanda. También puede integrar parte de las funciones de procesamiento de alimentos y convertirse en un mini restaurante de comida rápida. No hace mucho, el "restaurante móvil de fideos no atendida" que apareció en Shanghái en 45 segundos y la máquina expendedora automática de té desarrollada de forma independiente por fabricantes nacionales que puede preparar 3 tipos de té son máquinas expendedoras con un solo producto e integran procesamiento y venta. Otra ventaja de las máquinas expendedoras es que son más económicas y ocupan menos espacio, por lo que son más fáciles de popularizar. En comparación con la construcción de una tienda sin personal, el costo de instalar una máquina expendedora es obviamente mucho menor. Además de su pequeño tamaño, sin duda ganará fácilmente en términos de cantidad. Por muy conveniente que sea el pago, después de todo, la tienda sin personal es "la gente va a la tienda", mientras que la máquina expendedora puede hacer realidad el concepto de "la tienda encuentra a la gente" gracias a la comodidad de la movilidad, y puede ubicarse en diversos rincones más cercanos a las personas, en cualquier momento y lugar. Brinda comodidad a los consumidores. En resumen, las máquinas expendedoras que utilizan una variedad de tecnologías emergentes como la biometría, la visión artificial y el pago móvil no solo harán felices a los fabricantes, sino que también captarán la atención de los consumidores y se espera que les quiten mucho negocio a las tiendas sin personal. Todavía hay algunos obstáculos en el camino hacia el auge de las máquinas expendedoras. Los robots compiten por los puestos de trabajo con los trabajadores en los talleres. En el futuro, la conducción autónoma podría competir con los conductores en la carretera, y el comercio minorista no tripulado también permitirá a muchos operadores de pequeñas tiendas y supermercados. Nos sentimos amenazados. En septiembre de 2017, la máquina expendedora con IA lanzada por la startup estadounidense Bodega causó mucha controversia en Twitter. Esta máquina expendedora puede establecer un plan de distribución según las diferentes necesidades de diferentes grupos comunitarios, y el pago se completa con una aplicación móvil, sin necesidad de efectivo, y es muy conveniente, por lo que fue bien recibida por algunos consumidores. Al mismo tiempo, hay muchas personas que se oponen a la promoción de este dispositivo, porque un gran número de personas de base que se ganan la vida operando un supermercado podrían perder sus recursos financieros. En cuanto a la máquina expendedora en sí, aunque su servicio es muy conveniente y considerado, detrás de este pequeño cubo se requiere un potente sistema de almacenamiento y logística para respaldarlo. Cómo distribuir los productos de forma precisa, puntual y adecuada, cómo reemplazar rápidamente los productos deteriorados y caducados, etc., estos problemas no se han resuelto bien, y se necesita un mayor desarrollo y aplicación de la tecnología relacionada. Además, las máquinas expendedoras actuales tienen problemas de seguridad comunes como la mayoría de los dispositivos terminales de IoT. El diseño de protección no está bien hecho y son fáciles de convertir en objetivo de ataques de hackers. En febrero de 2017, el sistema de red de una universidad en los Estados Unidos sufrió un ataque DDoS. Después de la investigación, se descubrió que el ataque se originó en más de 5000 dispositivos IoT en el campus, incluidas las máquinas expendedoras. Debido a que la contraseña es demasiado simple o no se ha cambiado en absoluto, estos dispositivos son fácilmente implantados por hackers con software malicioso y luego controlados y convertidos en herramientas para su destrucción. Las tiendas no tripuladas y las máquinas expendedoras tienen sus propias fortalezas y no se reemplazarán entre sí. En el futuro, el modelo principal de venta minorista no tripulada es más probable que sea de dos picos. Las personas no solo pueden escanear productos en grandes cantidades en tiendas sin personal, sino que también pueden reabastecer sus necesidades diarias en cualquier momento desde la puerta de su casa. Sin embargo, para que esto se convierta en realidad, aún debemos abordar los problemas sociales y técnicos que se nos presentan. La información anterior es proporcionada por la máquina expendedora. Se permite la reproducción. Publicación anterior: La máquina expendedora de sake debuta en la estación de Sendai y es muy popular entre los turistas.