Entienda por qué Japón tiene una cantidad tan grande de máquinas expendedoras.

¿Por qué algunas personas siguen apostando por la idea de los contenedores inteligentes? Hay dos aspectos principales: uno es el costo. Las tiendas físicas tienen restricciones estrictas y requieren ubicaciones geográficas adecuadas y áreas correspondientes para respaldar su operación. Este es el primer costo fijo de una tienda física: el alquiler. Además, las tiendas físicas necesitan personal que brinde servicios continuos para garantizar un proceso comercial fluido y una buena experiencia de usuario, lo que constituye el segundo mayor costo fijo de las tiendas físicas: los costos laborales. Desafortunadamente, estos dos costos aumentan cada año. Según un informe publicado por la Asociación China de Cadenas de Tiendas y Franquicias, en 2016, el costo de alquiler de las tiendas de conveniencia aumentó un 7% y los costos laborales un 6,5%. El aumento de los costos y la disminución de las ganancias son condiciones necesarias para el desarrollo de los contenedores inteligentes. El segundo es el canal. El desarrollo del comercio minorista físico moderno ha pasado por varias etapas: grandes almacenes, supermercados, tiendas de conveniencia y gabinetes inteligentes. Estas tres etapas en el canal de red, cuanto más granular, más cerca del consumidor final, como piedras, arena y agua, el poder de penetración se vuelve cada vez más fuerte. El precedente del desarrollo de contenedores no tripulados en Japón ha estimulado el entusiasmo de los inversores nacionales: los datos muestran que el número de máquinas expendedoras en Japón supera los 55 millones, con un promedio de 23 personas que poseen una, lo que es casi cien veces mayor que la densidad de instalaciones de conveniencia. Torres (Tokio, Japón, tienda de conveniencia por cada 2000 personas). Al mismo tiempo, los gabinetes inteligentes tienen las ventajas de un área natural pequeña y autoservicio no tripulado, lo que reduce directamente los dos costos fijos de las tiendas físicas. Esta es una condición suficiente para la existencia y el desarrollo de contenedores inteligentes. Dado que el mercado de contenedores no tripulados es tan grande, las perspectivas son tan brillantes y las ventajas son tan prominentes, ¿por qué los contenedores no tripulados de China no pueden ser tan abrumadores como los de Japón? Antes de responder a esta pregunta, primero entendamos por qué Japón tiene una densidad tan alta de máquinas expendedoras: ①Japón tiene un buen orden público. Las máquinas expendedoras automáticas se pueden ver con frecuencia en pueblos japoneses e incluso al costado de carreteras deshabitadas. En Japón, las máquinas expendedoras automáticas se han convertido en infraestructura local, y el alcance de los daños es muy bajo. El entorno de seguridad pública es bueno, por lo que los fabricantes pueden estar tranquilos al lanzarlas. ② Fomentar el cuidado espontáneo de las máquinas expendedoras automáticas. Los fabricantes japoneses tomarán algunos incentivos necesarios para alentar a las personas a mantener las máquinas expendedoras automáticas. Si se encuentra algún daño, llamar al fabricante para informarle y recibir una buena bonificación. ③ La presión laboral es alta y el ritmo de vida es acelerado. Los trabajadores de oficina trabajan largas horas extras, y muchas veces están tan ocupados que ni siquiera tienen tiempo para caminar hasta la tienda de conveniencia más cercana. La comodidad de la máquina expendedora ahorra mucho tiempo a muchas personas. ④ Cambio de hábitos de compra. Ya en la década de 1990, Japón comenzó a popularizar el hábito de comprar con monedas. Además de ser rápidas y convenientes, las máquinas expendedoras automáticas también tienen precios relativamente económicos. Aunque China no necesita adaptarse a las condiciones nacionales de Japón, es necesario aprender del entorno empresarial desarrollado en Japón: ① El entorno seguro de las máquinas expendedoras. En Japón, las máquinas expendedoras se ven por todas partes, incluso en zonas rurales y carreteras. En el resto del país, se ubican principalmente en las entradas del metro, aeropuertos, edificios comerciales, oficinas y complejos residenciales. Estos lugares son básicamente espacios cerrados. Además del importante factor del flujo de personas, la seguridad es otro elemento que los operadores consideran al elegir su ubicación. ② El entorno de mercado del público objetivo. Como país desarrollado, Japón tiene un territorio pequeño, recursos escasos y una población que envejece rápidamente, lo que lo obliga a esforzarse más para alcanzar a otros países en términos de negocios y tecnología. Por lo tanto, vivir en Japón generalmente implica un ritmo de trabajo muy intenso. Excepto en algunas ciudades de primer nivel con un ritmo de vida acelerado, la mayoría de los residentes urbanos tienen un ritmo de vida relativamente lento. Especialmente en ciudades de tercer, cuarto y quinto nivel, el entorno de las tiendas de conveniencia es preocupante, por no hablar de las máquinas expendedoras sin personal. ③ Entorno de pago para el autoservicio. En cuanto a la comodidad de pago, no hay diferencia entre China y Japón, e incluso es más conveniente que Japón. China ha popularizado el pago móvil, que ya no se limita a precios fijos de monedas, e incluso los precios variables o las promociones temporales no afectan en absoluto a los pagos de los consumidores. Este artículo está organizado en torno a las máquinas expendedoras y no representa las opiniones de este sitio web. Publicación anterior: Análisis del posicionamiento del modelo de negocio de las máquinas expendedoras.