¿No se puede aumentar la rotación de máquinas expendedoras no atendidas en lugares específicos? Puede deberse a la falta de pago en efectivo.

Desde el verano hasta el otoño de 2018, cooperamos con los principales operadores locales de máquinas expendedoras en Shanghái y Shenzhen para seleccionar más de 20 máquinas expendedoras , recopilamos datos de transacciones y comprendemos y analizamos la situación real de las transacciones en efectivo en el entorno operativo in situ. Hemos observado que incluso en ciudades de primer nivel donde el pago móvil es muy popular, los pagos en efectivo de las máquinas expendedoras en algunos lugares todavía ocupan una proporción considerable. Incluso en un punto relativamente cerrado como un edificio de oficinas, la proporción de pagos en efectivo sigue siendo superior al 10 %. Equipar las máquinas expendedoras con equipos de pago en efectivo sigue siendo una inversión muy rentable. Experimento Durante el período de observación de cuatro meses, para verificar aún más el valor de los pagos en efectivo, llevamos a cabo un experimento audaz: retiramos el módulo de efectivo, mantenemos solo los pagos sin efectivo y observamos los cambios en la rotación de las máquinas expendedoras. Muchos operadores ahora ya no eligen módulos de pago en efectivo al implementar máquinas expendedoras. Porque sienten que los pagos en efectivo ya son prescindibles en las grandes ciudades. Aquellos clientes que originalmente querían usar efectivo cambiaron a pagos sin efectivo después de descubrir que no podían usar efectivo si necesitaban comprar productos en máquinas expendedoras no atendidas. En otras palabras, creen que la eliminación de los pagos en efectivo de las máquinas expendedoras no tripuladas tendrá un impacto mínimo en las ventas. Entonces, ¿cuáles son los hechos? Primer mes del proceso experimental: efectivo + codepósito sin efectivo. Segundo mes: eliminar el efectivo y mantener solo el pago sin efectivo. Tercer mes: reanudar el efectivo + codepósito sin efectivo. Cuarto mes: eliminar el efectivo y mantener solo los resultados del pago sin efectivo. , ¡Al comienzo del segundo mes, nuestro plan se vio frustrado! ¡En Shanghai y Shenzhen, el módulo de pago en efectivo que acabábamos de eliminar fue instalado por el hermano reponedor de la máquina expendedora no tripulada en el mismo lugar! ¡De vuelta! ¡Vamos! ¡NS! Nuestros evaluadores no sabían nada de esta situación. No nos vimos completamente obligados hasta el día en que acordamos recopilar datos a finales de mes. ¿Qué sucedió exactamente? El hermano menor del reponedor de la máquina expendedora no tripulada nos dijo con una mirada inocente que la pérdida de eliminar el efectivo es demasiado grande, ¡y que temen que el jefe los culpe y les descuente la bonificación! Desesperados, nos comunicamos nuevamente con el gerente de área de la máquina expendedora no tripulada para confirmar que el experimento debía llevarse a cabo según lo planeado. Para mantener la continuidad de los datos, el plan de prueba original no se modificó. Finalmente, obtuvimos datos de prueba completos al final del cuarto mes. Observamos que las ventas de una máquina expendedora en un punto (área de descanso de la estación de carga de taxis) aumentaron durante el mes posterior a la eliminación del efectivo. Dado que las transacciones en efectivo en este punto representan solo el 11%, un nivel relativamente bajo, el impacto del efectivo en las ventas totales no debería alcanzar el 36%. Los cambios en las ventas deberían verse más afectados por las fluctuaciones del flujo de pasajeros y el entorno. Excepto en este punto, las ventas de todas las demás máquinas expendedoras disminuyeron significativamente después de eliminar el pago en efectivo. Si comparamos con la proporción original de transacciones en efectivo en estos puntos, podemos encontrar que la magnitud de la disminución de las ventas está altamente correlacionada con la proporción original de transacciones en efectivo, y ambas son varios puntos porcentuales inferiores a la proporción original de transacciones en efectivo. Este es un resultado muy interesante. Esto demuestra que, tras retirar el efectivo, algunos consumidores recurren a los pagos sin efectivo, pero la tasa de conversión es de tan solo unos pocos puntos porcentuales, y el resto de los consumidores insiste en seguir utilizando efectivo. En el caso de que la máquina expendedora no ofrezca pago en efectivo, se pierde esta parte del consumo, lo que conlleva una disminución de las ventas. Conclusión: El pago en efectivo es un medio eficaz para aumentar los ingresos operativos. Actualmente, muchos operadores de máquinas expendedoras nuevas no incorporan módulos de efectivo al adquirir el equipo. Ante el aumento de las comisiones por transacción, buscaremos maneras de incrementar los ingresos operativos. Un método ignorado por muchos operadores es el aumento de los pagos en efectivo. Los hechos demuestran que un número considerable de consumidores sigue insistiendo en utilizar efectivo para pagar, y es difícil que se pasen a los pagos sin efectivo. Especialmente en puntos donde el flujo de pasajeros es muy aleatorio y la edad es relativamente equilibrada, el pago en efectivo resulta indispensable. Tomemos como ejemplos la estación de tren de alta velocidad y el gimnasio público de este experimento. Suponiendo que estas máquinas expendedoras originalmente no aceptaban pagos en efectivo, después de aumentar este método, ¡el margen de crecimiento de los ingresos puede alcanzar el 65-70%! Según las estimaciones, siempre que el volumen de transacciones en efectivo supere el 10%, la inversión en equipos de pago en efectivo para máquinas expendedoras resulta muy rentable (teniendo en cuenta la inversión inicial en hardware y los costes diarios de gestión de efectivo). Elegir un método de pago adecuado para las máquinas expendedoras es una forma eficaz de aumentar los ingresos operativos. Continuaremos nuestros experimentos con máquinas expendedoras no tripuladas en otras ciudades y ubicaciones. Estén atentos a nuestros próximos artículos. Nota: Como fabricante de máquinas expendedoras, haloo ofrece una variedad de soluciones para máquinas expendedoras no tripuladas.

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