لماذا تبيع آلات البيع المشروبات بأسعار أغلى من محلات السوبر ماركت؟

لا أدري إن كنت قد اشتريت مشروبًا من آلة بيع من قبل؟ إن كنت قد فعلت، فأنت تعلم أن سعر المشروب في آلة البيع عادةً ما يكون أغلى من سعره في السوبر ماركت، وغالبًا ما يزيد بمقدار 50 سنتًا. ورغم أن هذا الفرق ليس كبيرًا، إلا أنه يثير التساؤل: لماذا تكون أسعار آلات البيع أغلى من السوبر ماركت؟ في هذا القول شيء من الصحة. للوهلة الأولى، قد يُعزى ارتفاع أسعار آلات البيع إلى تقاسم التكاليف، لكن في الواقع، هذا خطأ يقع فيه الكثيرون. فسعر بيع السلعة لا يتحدد مباشرةً بتكلفتها، بل يعتمد على استراتيجية التسعير المُختارة، وجوهر هذه الاستراتيجية هو تحقيق أقصى ربح، وليس مجرد البيع بسعر مرتفع أو منخفض. وبشكل عام، يمكن فهم إجمالي الربح ببساطة على أنه: إجمالي الربح = الربح لكل وحدة × حجم المبيعات. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع سلعة واحدة، وربحت 100 يوان للوحدة، يمكنك بيع 100 وحدة. ولكن كيف يمكنك خفض السعر؟ على سبيل المثال، إذا ربحت 90 يوانًا لكل سلعة، يمكنك بيع 110 قطع. كيف يُحدد التاجر سعرها؟ بالطبع، 100 يوان، لأن 100 × 100 > 90 × 110. تنطبق هذه المعادلة على آلات البيع بنفس الطريقة. بالنسبة للمشروبات، وهي رخيصة جدًا في الأصل، قد يصل سعرها أحيانًا إلى 50 سنتًا، مما قد يزيد المبيعات بشكل كبير. فلماذا لا تزال آلات البيع باهظة الثمن؟ يعود ذلك إلى عيب أساسي فيها، وهو صغر سعتها، وقلة المشروبات التي يمكن ملؤها، وحاجتها إلى إعادة التعبئة باستمرار (حيث يقوم العمال بإعادة تعبئة آلات البيع). إذا كانت آلات البيع موجودة في أماكن مغلقة نسبيًا، مثل المطارات، أو مدن الملاهي، أو محطات المترو، وما إلى ذلك، فعلى الرغم من ارتفاع الطلب، إلا أنه غالبًا ما يصعب إعادة تعبئة البضائع. بعبارة أخرى، فإن حجم مبيعات آلات البيع في هذه الأماكن له حد أقصى. إذا كان المخزون غير متوفر معظم اليوم، فمن الواضح أن الربح لم يتحقق على النحو الأمثل. لذلك، وانطلاقًا من هذا، ولتحقيق أقصى ربح، تختار آلة البيع بيع المشروبات بأسعار أعلى: على سبيل المثال، يمكن بيع 100 زجاجة بسعر 5 يوانات، وبيعها بسعر 3 يوانات يمكن بيع 500 زجاجة. بالطبع، في الظروف العادية، أختار البيع بسعر 3 يوانات، ولكن نظرًا لأن آلة البيع لا تبيع سوى 100 زجاجة يوميًا، فإن بيعها بسعر 5 يوانات هو الخيار الأمثل لتحقيق أقصى ربح. باختصار، يتعلق الأمر باستخدام السعر لتحقيق التوازن بين العرض والطلب. كما يُستخدم السعر لاستبعاد بعض الأشخاص الذين لا يشربون المشروبات عادةً، لأن بيعها مكلف، مما يجعل شريحة كبيرة من الناس تتخلى عن فكرة الشراء وتختار التنازل. وبهذه الطريقة، يتحقق أقصى ربح ممكن في ظل الحد الأقصى لحجم المبيعات. في الواقع، نلاحظ أحيانًا أن سعر بيع سلعة ما قريب من تكلفتها، وهو ما ينتج عادةً عن المنافسة الشديدة. على سبيل المثال، قبل ظهور هواتف شاومي، كانت الهواتف الذكية تُباع بأسعار مرتفعة، ولكن مع ظهور شاومي، انخفضت أسعار الهواتف إلى ما يقارب تكلفتها، بل وادّعت الشركات أنها تجني أرباحًا من قنوات أخرى غير الهواتف المحمولة. وقد ساهم هذا الأسلوب التسويقي في تعزيز قدرة شاومي التنافسية بشكل كبير، حيث ارتفعت مبيعات هواتفها بشكل ملحوظ، مما أثر على مبيعات الشركات المصنعة الأخرى. في هذه المرحلة، تتجه الشركات الأخرى إما إلى إنتاج منتجات راقية ورفع أسعارها، أو إلى تقليد نموذج شاومي، أو الجمع بين الأمرين. ومع استمرار اشتداد هذه المنافسة، انخفضت الأسعار بشكل مطرد، حتى باتت قريبة من سعر التكلفة. لكن مشروبات آلات البيع تختلف جوهريًا عن مشروبات المتاجر الكبرى. فبالإضافة إلى غياب المنافسة المذكور سابقًا، هناك اختلافات أخرى. بالعودة إلى مسألة تعظيم الأرباح، نجد أن بعض المشروبات لا تُعدّ من الفئات المربحة للعديد من المتاجر الكبرى، مما يستدعي مراعاة عوامل مختلفة. على سبيل المثال، قد يختارون أحيانًا البيع بأسعار مخفضة جدًا أو حتى الخسارة لجذب الزبائن. في حين أن قلة من الناس في السوبر ماركت يشترون سلعة أو اثنتين فقط، فإن المشروبات هي المصدر الرئيسي للربح بالنسبة لآلات البيع، ويجب ضمان هذا الربح. جميعها مشروبات، لكن لكل منها دلالات مختلفة. في الوقت نفسه، غالبًا ما لا تقتصر تكلفة شراء المشروب على ثمنه فحسب، بل تشمل أيضًا الوقت المُستغرق في التسوق. هنا تبرز مزايا آلات البيع الصغيرة والمرنة. عند التسوق من آلة بيع، نادرًا ما تواجه طوابير انتظار. على عكس السوبر ماركت الرخيصة التي غالبًا ما تشهد طوابير طويلة. بالنسبة للكثيرين، على الرغم من أن ذلك أرخص، إلا أنه يستغرق وقتًا أطول، مما قد يؤثر على خياراتهم. على سبيل المثال، قد يبدأ عرض فيلم قريبًا ويغلق المترو فورًا. في مثل هذه الأوقات، قد يؤثر ضيق الوقت على قراراتنا. هذا المقال مُعدّ خصيصًا لآلات البيع، والآراء الواردة فيه لا تمثل بالضرورة آراء هذا الموقع. المقال السابق: ما رأيك في ربحية آلات البيع؟