نساعدك في حل مشكلة تشغيل آلة البيع التي يسهل التغاضي عنها

وضعت إحدى الشركات 9 آلات بيع في منطقة المكاتب، 5 منها للمشروبات و4 للوجبات الخفيفة، ويتولى تشغيلها وصيانتها موظفون بدوام جزئي. بعد التواصل مع هؤلاء الموظفين، تبين لهم أنهم يواجهون العديد من المشاكل المعقدة. وبعد تطبيق اقتراحاتهم، بدأ حجم المبيعات في الازدياد. مؤخرًا، طلبت الشركة 36 آلة بيع. دعونا نستعرض معًا المشاكل التي واجهتهم أثناء تشغيل آلات البيع وكيف تمكنوا من حلها! من بين المشاكل الشائعة عند تشغيل آلات البيع لأول مرة، مشكلة واحدة. يتولى تشغيل الآلات التسع موظفان بدوام جزئي، ويتوليان إدارة المكتب الخلفي، وشراء المنتجات، وإعادة التعبئة، وصيانة الآلات، وغيرها. ولأن هذه هي المرة الأولى التي يشغل فيها الموظفون آلات البيع، فهم يفتقرون للخبرة، وبعد فترة من التشغيل، ظهرت هاتان المشكلتان الأكثر شيوعًا والتي يسهل التغاضي عنها! لا أعرف كيف أشتري، 30% من المشروبات نفدت، و70% من موظفي إعادة تعبئة آلات بيع الوجبات الخفيفة بدوام جزئي قاموا بعمليتي شراء مركزيتين في أبريل. كانت عملية الشراء الأولى بقيمة 8000 يوان، 30% منها مشروبات و70% وجبات خفيفة. بعد نصف شهر، كانت عملية الشراء الثانية بقيمة 6000 يوان، أكثر من 90% منها مشروبات. ستلاحظ أن المشروبات هي الأكثر مبيعًا في المكتب. عندما قام العديد من موظفي إعادة التعبئة بعمليات الشراء الأولى، لم يدرسوا طلب السوق ولم يخططوا لفئات المنتجات. اشتروا المنتجات بناءً على تكهنات شخصية، مما أدى إلى نفاد المنتجات وضغط على المخزون. غالبًا ما تكون آلات البيع فارغة، ولا تستطيع عمليات إعادة التعبئة مواكبة الطلب المتزايد على آلات البيع الموجودة في منطقة المكاتب في الطابق الثاني من الشركة. يوجد أكثر من 200 موظف. تُباع العديد من منتجات آلات البيع كل مساء وقت الشاي. يضطر موظفو إعادة التعبئة بدوام جزئي إلى الذهاب للعمل خلال النهار، ولا يمكنهم بدء عملية إعادة التعبئة اليومية إلا في الساعة الثامنة أو التاسعة مساءً، أو حتى تأخيرها إلى الساعة الحادية عشرة أو الثانية عشرة ليلاً. عند بدء التشغيل، كانت عملية إعادة التعبئة تتم مرة واحدة يوميًا، ثم انخفضت إلى مرة كل ثلاثة أيام في أكتوبر. تُعد كفاءة إعادة التعبئة مشكلة يتجاهلها العديد من المشغلين. فإذا لم تتم إعادة التعبئة في الوقت المناسب، لن يتمكن المستهلكون من شراء البضائع، وبالتالي لن يعودوا مرة أخرى. السؤال الأول: يعتمد شراء البضائع على الحدس، وسرعان ما ينفد جزء صغير من المشروبات، بينما لا تُباع معظم الوجبات الخفيفة! المشكلة الثانية: تنفد البضائع الأكثر مبيعًا، ولا تستطيع عملية إعادة التعبئة مواكبة الطلب. وقد انخفض عدد الأشخاص الذين يأتون إلى آلة البيع بشكل كبير. أداتان لمساعدتك في حل مشكلة البضائع وإعادة التموين. كيف تشتري البضائع بطريقة أكثر فعالية؟ بعد 15 يومًا من عرض البضائع على الرفوف، ستقوم منصة التشغيل بتحليل البيانات السابقة وتقديم اقتراحات لتعديل البضائع من ثلاثة جوانب: حجم الطلب، والوقت اللازم للبيع، وإجمالي ربح المنتج. ستساعدك هذه الاقتراحات على زيادة مبيعات كل آلة بيع! بالإضافة إلى اقتراح زيادة قنوات الشحن للمنتجات الأكثر مبيعًا، وتقليل قنوات الشحن أو حتى سحب المنتجات بطيئة الحركة من الرفوف، يمكن لبيانات المنصة المستقبلية أيضًا تحليل المنتجات الأكثر مبيعًا في نفس البيئة. هناك خطتان لتحقيق التوازن بين كفاءة إعادة التموين وتكاليف التوظيف. وفقًا لحالة الشركة، لا يمكن للموظفين بدوام جزئي استخدام سوى أوقات فراغهم لإعادة التموين، مما يؤدي إلى عدم قدرة آلات البيع على مواكبة إعادة التموين وانخفاض الإيرادات؛ وإذا تم توظيف موظف بدوام كامل لإعادة التموين بشكل منفصل، فمن المؤكد أن ذلك سيزيد من تكلفة العمالة. كيف يمكن تحقيق التوازن في هذه المشكلة؟ يقدم المساعد فكرتين تشغيليتين: 1. الموظفون بدوام جزئي: وضع خطة مشاركة لزيادة حماس إعادة التموين. في المراحل الأولى، يكون عدد آلات البيع قليلاً، أقل من 10، ويمكن الاستعانة بموظفين بدوام جزئي. يمكن توظيف طلاب بدوام جزئي، أو حراس أمن في المباني المكتبية، أو عمال أو حراس أمن في المصانع، وما إلى ذلك. يتميز موظفو التعبئة بدوام جزئي بصفتين: 1. لديهم وقت فراغ؛ 2. يرغبون في كسب دخل إضافي. هناك طريقتان شائعتان لتقسيم الأرباح: 1. المشاركة حسب كمية التعبئة: يُنصح بهذه الطريقة عندما تكون المبيعات غير مستقرة؛ 2. المشاركة حسب المبيعات: يُنصح بهذه الطريقة عندما تكون المبيعات مرتفعة ومستقرة؛ ضع خطة لتقاسم الأرباح بين موظفي التعبئة، فكلما زاد العمل، زاد الدخل. توفر منصة المشغل خاصية [عمولة التعبئة] التي تحسب تلقائيًا عدد عمليات التعبئة ومبلغ العمولة المقابل شهريًا. 2. توظيف موظفين بدوام كامل: راتب أساسي + عمولة، وهو أمر مناسب لإدارة الشركة لزيادة عدد الموظفين، ويجب تحديد ذلك وفقًا لتوسع العمل؛ وينطبق الشيء نفسه على آلات البيع، ويجب مراعاة عبء العمل ونسبة المدخلات إلى المخرجات. مثل عدد وحدات إعادة التعبئة، ومسافة إعادة التعبئة، وحجم إعادة التعبئة اليومي، وما إلى ذلك، يمكنك الرجوع إلى البيانات التالية لوضع خطة معقولة. إجمالي مسافة خط إعادة التعبئة/يوم ≤ 50 كم 50 كم < X < 130 كم ≥ 130 كم عدد معدات إعادة التعبئة لمُعيد تعبئة واحد/يوم ≥ 20 وحدة 10-20 وحدة ≤ 10 وحدات بعد ذلك، حدد مشكلة عمولة الراتب الأساسي، بالإضافة إلى زيادة تكاليف صندوق ادخار الضمان الاجتماعي! الراتب الأساسي: يرجى الرجوع إلى وضع الرواتب في نفس الصناعة في مدينتك؛ العمولة: يمكن تقسيمها وفقًا لكمية إعادة التعبئة والمبيعات. إذا كنت تريد معرفة المزيد، يرجى إضافة اتصال WeChat. ملخص بالطبع، في هذه الحالة، قام مشغلو آلات البيع بدوام جزئي في الشركة بعمل جيد أيضًا: اختيار النقاط 1. استقرار موظفي بيئة المكتب؛ ٢. نظرًا لأن الموقع يقع ضمن مساحة مكتبية تابعة للشركة، فقد انخفضت التكلفة إلى رسوم الموقع؛ ٣. لا توجد آلات بيع أو رفوف أخرى من نفس النوع في المكان، ولا يوجد متجر قريب. يعتمد الشراء الأول على السعة القصوى للآلة. اشترى الموظفون بدوام جزئي بضائع بقيمة ٨٠٠٠ يوان في المرة الأولى، أي حوالي ٢٠٠٠ صنف، وهو ما يكفي لملء ممرات الشحن في ٩ آلات بيع، ويمكن استخدامه كعملية شراء أولى.