Производитель профессиональных торговых автоматов Haloo & Поставщик.
yhq@gd-haloo.com Звоните :+86 13809260051
В настоящее время торговые автоматы стали обычным явлением, в Гуанчжоу, Шанхае и других городах все больше людей присоединяются к этой индустрии. Некоторые администраторы торговых автоматов отвечают за их нормальную работу, но у них всегда случаются неожиданные проблемы. Давайте посмотрим, что происходит. 1. Неисправность автомата, если он не был доставлен? Проблемы с торговыми автоматами неизбежны, поскольку процент отказов неудовлетворительных автоматов составляет более 1%. Но даже если процент отказов меньше 1%, при условии, что базовая сумма достаточно высока, что будет делать клиент? Большинство клиентов сразу же звонят. Нетерпеливые люди могут прибегнуть к уловкам. В этот момент телефон звонит, даже посреди ночи. Клиенты больше всего хотят, чтобы проблема была решена немедленно, но это нереально. Администраторы торговых автоматов, как правило, не управляют автоматами на месте, они находятся на складе, бегают туда-сюда между различными частями автомата и отдыхают по ночам. Помимо телефонных звонков, они также оставляют жалобы в официальных аккаунтах WeChat. 1. Если информация заполнена, с вами свяжутся для обработки заказа. 2. Если старые автоматы выходят из строя из-за поломки, своевременное устранение неполадок или телефонная связь позволяют легко решить проблему. Иногда гости, разбив стекло, злятся, и в случае повреждения может возникнуть блокировка. Гость совершает ошибку, причиняя ущерб на несколько долларов. Один разбитый кусок стекла может обойтись в несколько сотен долларов. С другой стороны, послепродажное обслуживание торговых автоматов очень важно, своевременное и качественное обслуживание снижает износ оборудования. 3. На пути к автомату есть «барьер»: некоторые автоматы расположены в относительно отдаленных углах. На пути к автомату стоят электромобили и прочее, что мешает проходу. Некоторые люди даже встречают собак, лежащих перед автоматом. Поскольку все боятся собаки, никто не осмеливается ничего покупать и даже не может добавить товары в корзину. 4. Когда в пункте обслуживания находятся продавцы модной одежды, которые везут тележки с напитками, и до него можно дойти только через полчаса, но при этом дверь остается закрытой. Иногда нужно что-то украсить, иногда место проведения мероприятия закрыто. Чаще всего организаторы встречи не уведомят вас о закрытии двери. В этом случае вам нужно проявить инициативу и почаще связываться с администрацией, чтобы она помнила о необходимости сообщить вам об этом. 5. Нанесение рекламы на автомат необязательно, поскольку во многих местах торговые автоматы находятся в общественных местах и имеют определенную рекламную ценность. Некоторые люди с корыстными мотивами прикрепляют к автоматам свою собственную рекламу, которая часто легко приклеивается и трудно отрывается. Автоматы требуют демонтажа, что затрудняет их работу, поэтому существуют определенные правила размещения рекламы на автоматах. Также у посетителей могут возникнуть проблемы, но нет обычных способов выразить свои эмоции, например, с помощью граффити на поверхности автомата.