Xiaomi utilise des distributeurs automatiques pour étendre son marché en Inde.

Hier, Xiaomi a annoncé son intention d'installer des distributeurs automatiques Mi Express Kiosk en Inde, permettant aux utilisateurs d'acheter directement des produits Xiaomi sans intermédiaires. La vente automatisée de téléphones mobiles réduit considérablement les coûts de main-d'œuvre et pourrait faire baisser les prix. Ces distributeurs seront installés dans des lieux publics à forte fréquentation, tels que les parcs scientifiques, les stations de métro, les aéroports et les centres commerciaux. Les consommateurs pourront régler leurs achats par carte bancaire, en espèces ou via UPI. Xiaomi prévoit d'installer ces kiosques dans les prochains mois, puis de s'étendre à d'autres villes indiennes. L'objectif est d'accroître la couverture géographique grâce aux distributeurs automatiques et d'adopter de nouvelles méthodes de vente pour renforcer la compétitivité des produits. Les Mi Express Kiosk constituent la dernière initiative de Xiaomi pour supprimer les intermédiaires et vendre directement aux consommateurs. Xiaomi a déjà atteint cet objectif grâce à son site web Mi.com et à ses boutiques Xiaomi. Cela lui permet de proposer des prix plus bas. Les Mi Express Kiosk sont particulièrement rentables car ils ne nécessitent aucun vendeur ni employé, et les utilisateurs peuvent les manipuler eux-mêmes. Bien sûr, cela présente certains inconvénients, qui nuiront à l'expérience client. Le vol est facile dans une ville peu sûre et les incertitudes sont trop nombreuses.