Xiaomi nutzt Verkaufsautomaten, um den Markt in Indien zu erweitern.

Xiaomi hat gestern angekündigt, in Indien Mi Express Kiosk-Automaten aufzustellen, über die Nutzer Xiaomi-Produkte direkt und ohne Zwischenhändler erwerben können. Der unbemannte Verkauf von Mobiltelefonen senkt die Personalkosten erheblich und kann die Preise senken. Die Automaten werden an stark frequentierten öffentlichen Orten in Städten wie Wissenschaftsparks, U-Bahn-Stationen, Flughäfen und Einkaufszentren aufgestellt. Kunden können mit Kreditkarte, Debitkarte, Bargeld oder per UPI bezahlen. Xiaomi plant, die Kioske in den nächsten Monaten zu installieren und das Angebot später auf weitere indische Städte auszuweiten. Ziel ist es, durch die Automaten eine größere Stadtabdeckung zu erreichen und mit neuen Vertriebsmethoden den Wettbewerb zu steigern. Mi Express Kiosk ist Xiaomis jüngster Schritt, Zwischenhändler auszuschalten und Produkte direkt an die Kunden zu verkaufen. Dieses Ziel verfolgt Xiaomi bereits über seine Website Mi.com und seine eigenen Online-Shops. Dadurch kann das Unternehmen Produkte zu niedrigeren Preisen anbieten. Mi Express Kiosk sind besonders kosteneffizient, da kein Verkaufspersonal benötigt wird und die Nutzer die Automaten selbst bedienen können. Natürlich bringt dies gewisse Nachteile mit sich, die das Kundenerlebnis mit dem Produkt beeinträchtigen. In einer unsicheren Stadt ist es leicht, gestohlen zu werden, und es birgt zu viele Unsicherheiten.