Les distributeurs automatiques de ce type, fruits d'un nouveau modèle de développement dans le commerce de détail, nécessitent une plateforme de grande envergure.

En réalité, plus le temps nécessaire à la croissance du commerce de détail est long, plus il est crucial d'attirer du trafic et de réaliser des économies d'échelle. Avec l'avènement d'Internet, la concurrence dans le secteur est devenue féroce. Les commerçants ont un accès facilité à l'information des consommateurs, et faire ses achats est devenu plus pratique. Auparavant, les consommateurs devaient se rendre en magasin pour acheter un produit ; désormais, ils peuvent passer commande via une application mobile. On distingue deux types de nouveaux formats de vente au détail : ceux destinés aux grandes et moyennes entreprises traditionnelles, et ceux qui nécessitent d'importants investissements financiers et humains, comme les enseignes de grande distribution ou les grandes surfaces. Pour se lancer dans ce nouveau format, il est indispensable d'atteindre une certaine taille critique. Cette taille est cruciale pour tous les formats ; sans elle, même la chaîne d'approvisionnement est difficile à garantir. C'est pourquoi de nombreux détaillants commencent par s'implanter durablement dans une région, puis étendent leur influence avant de se développer, notamment en intégrant leur chaîne d'approvisionnement et en développant leur présence en ligne. Par conséquent, seules les grandes plateformes, et notamment les licornes, impulseront le changement. Les formats moyens peinent à mener à bien cette transformation à eux seuls, car de nombreux outils comme l'intelligence artificielle et le cloud computing se limitent à la promotion de leurs seuls avantages immédiats. C'est comme si l'on était dans un box. Si ce développement s'étendait à l'ensemble du pays, on pourrait s'appuyer sur la vitesse des chevaux pour guider l'évolution du secteur, mais il ne faut pas s'attendre à ce qu'il soutienne à lui seul la transformation complète du commerce de détail, car la loi du plus fort règne dans ce milieu, nous le savons tous. Ainsi, pour que ces nouveaux types de commerce de détail prennent de l'ampleur et se renforcent grâce aux distributeurs automatiques, tout dépend de la taille et de l'échelle. Une fois cette échelle atteinte, on peut commencer à envisager des modèles. Une entreprise de vente au détail peut devenir une marque, mais cela dépend aussi du niveau de concurrence. Dans un contexte de forte concurrence, il est difficile de se développer à grande échelle, et il est impossible de viser encore plus haut. En revanche, investir massivement et dès le départ permet de devenir une marque.