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La coopération entre distributeurs automatiques et le secteur de la vente directe, confronté à des difficultés liées au QI, à l'EQ et au quotient intellectuel, est un enjeu majeur. Selon Jiang Xiaosan, professeur de marketing au Southwest College of Management, le secteur de la vente directe s'est longtemps limité aux services de distribution. Or, si les compétences en création et en innovation sont généralement insuffisantes, le niveau d'analyse des données et de recherche et développement laisse à désirer. Les entreprises de vente directe manquent également d'assurance, de contrôle automatisé et de reconnaissance, et leurs critères de sélection des nouveaux entrants sont souvent flous. Jiang Xiaosan insiste sur l'importance de l'innovation pour cette nouvelle ère. Du point de vue de Wei Hang, doyen de la faculté de droit et de l'Institut de la mode du Heilongjiang, la première moitié de la nouvelle promotion s'est principalement concentrée sur le marché, entraînant une expansion du secteur et une prise de position dominante dans le domaine du numérique, ainsi que dans la transformation des flux de trésorerie et de la logistique. Actuellement, cette nouvelle promotion, amorcée dans la seconde moitié, se caractérise par une mondialisation accrue, une augmentation de l'échelle et une personnalisation des ventes. Elle se définit par une approche pratique, simple, conviviale et adaptée aux besoins des consommateurs, ainsi que par une intégration mobile et numérique, insufflant une nouvelle énergie au marché. Wei Hang explique que, compte tenu du niveau de satisfaction des consommateurs et de l'impératif de réactivité, la promotion de ce changement de style et de cette métamorphose s'articule autour de quatre axes : les points de vente de nouvelle génération, les espaces commerciaux repensés, les partenariats avec des distributeurs automatiques (ou l'absence de points de vente physiques) et la vente en ligne. « Face à une offre de produits très diversifiée, nécessitant une promotion très rapide, l'avenir résidera dans une transformation des objectifs de vente, passant de la collaboration avec des distributeurs automatiques à l'absence de services tels que les points de vente physiques. » Bien que la vente en ligne soit limitée par la faible réactivité face aux besoins, les produits haut de gamme bénéficient d'une promotion des ventes optimale. « La coopération entre distributeurs automatiques et le secteur de la vente directe, dans le futur, s'appuiera sur les exigences des clients et sur des compétences permettant de maintenir une promotion efficace en ligne et hors ligne », explique Huang Yu, directeur du centre de développement commercial de Quanzhou. Le marketing traditionnel, l'électricité et le numérique ne sont pas contradictoires ; les trois piliers actuels du marketing traditionnel se fluidifient et tendent à se transformer. Le marketing traditionnel exploite le nouveau pouvoir de consommation, notamment en termes de niveau de service, de diversification et de différenciation des offres, et d'expérience client. Les mots-clés actuels sont : distributeurs automatiques en libre-service, distributeurs automatiques, articles sur les distributeurs automatiques : prix des distributeurs automatiques intelligents, la vente directe vers de nouveaux horizons.