Fabricant professionnel de distributeurs automatiques Haloo & Le fournisseur.
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A. Carte de distributeur automatique avec ressort spiralé. Lors du transport des marchandises, la rotation du ressort provoque une extrusion et une pression d'extrusion. Sous l'effet de l'extrusion oblique, les marchandises peuvent facilement basculer, voire tomber. Cela entraîne le blocage de la carte sous les marchandises (sous le ressort). La pression d'extrusion oblique augmente le frottement entre les marchandises et le panneau de protection. Un frottement trop important peut empêcher le transport des marchandises. Solution : retirez d'abord les marchandises bloquées, puis accédez à la page « Défauts » de la gestion du distributeur automatique et sélectionnez « Carte défectueuse ». Lors des prochaines distributions, adaptez la taille des marchandises, en veillant à ce qu'elle corresponde autant que possible à celle des marchandises à l'arrivée. La taille des supports de ressort ne doit pas être trop petite ni trop grande. Deuxièmement, si le distributeur automatique est vide, ne procédez à aucune modification. La principale cause de ce problème est : 1. L'absence de modification ; 2. Le système peut modifier la monnaie rendue, le montant par défaut étant zéro ; 3. Changez la devise de la carte ; 4. La poussière de papier était trop importante. Solutions : 1. Rendre la monnaie ; 2. Accédez à la page de gestion du système et vérifiez si la dernière restitution de la monnaie n'a pas été enregistrée (certains distributeurs automatiques nécessitent une saisie manuelle pour le remplissage de la monnaie). Si la quantité est nulle, veuillez la modifier ; 3. Ouvrez le distributeur pour retirer les billets coincés ; 4. Brossez soigneusement les billets démontés pour enlever la saleté et renvoyez-les à l'usine pour nettoyage. 5. Lors de l'insertion de la monnaie dans le distributeur automatique, déposez la monnaie dans la zone prévue à cet effet. Le problème est principalement dû à une erreur du système de billets (l'arrêt complet a échoué après une longue période). Solution : éteignez l'appareil, puis après trois minutes, accédez à la page de gestion du système de démarrage. Utilisez ensuite le bouton de réinitialisation (insérez le bouton et maintenez-le enfoncé ; un voyant s'éteindra puis se rallumera). Relâchez le bouton. Attendez quelques minutes après l'arrêt, puis redémarrez. Le problème est généralement résolu. Quatrièmement, le distributeur de billets peut ne pas s'allumer correctement ou ne pas distribuer de billets. Deux causes sont possibles : 1. Présence d'un corps étranger dans la mémoire ; 2. Le boîtier de billets n'est pas correctement installé. Solution : ouvrez le distributeur, puis éteignez l'appareil. Une fois l'alimentation coupée, le boîtier de billets est correctement installé. Cinquièmement, si le paiement n'est pas validé, la livraison échoue. Solution : cela est dû à un signal instable. Vérifiez le signal de détection du terminal de paiement.