Le distributeur automatique n'est pas destiné à vendre des boissons !

Ces dernières années, avec le développement économique et la popularisation du commerce électronique et des paiements mobiles, de nouveaux formats de vente au détail ont émergé, plaçant les acteurs des milieux scientifiques et technologiques sur le même plan que le commerce traditionnel. D'un côté, les partisans de la technologie ; de l'autre, les experts en gestion. La confrontation de leurs idées a donné naissance à des innovations intéressantes, comme les distributeurs automatiques intelligents et les supérettes sans rayons. Ces dernières ont aujourd'hui disparu, remplacées par des conteneurs de vente automatisés ou intelligents. Si l'on considère le degré de radicalité et le contenu technologique des différents formats de vente au détail, les différences sont encore plus marquées. Outre les différences de gamme de produits, les parts de marché et les taux de croissance varient considérablement d'un format à l'autre : les distributeurs sans rayons affichent une faible part de marché, une croissance lente, des produits parfois peu appétissants et un manque de contrôle des risques efficace, ce qui a entraîné leur disparition. Les conteneurs de vente automatisés, quant à eux, connaissent une forte croissance. Les supérettes sans rayon, bien que toujours fréquentées par de nouvelles entreprises désireuses de se lancer, présentent des perspectives prometteuses. Le marché des commerces de détail traditionnels, bien que stable et à croissance lente, est dominé par les distributeurs automatiques intelligents. Ces derniers, qui affichent une part de marché importante et une croissance rapide, constituent sans aucun doute les produits phares du moment et représentent un investissement judicieux. Les distributeurs automatiques intelligents, une nouvelle forme de distributeurs automatiques, sont bien connus du grand public. Ils constituent la dernière génération de distributeurs mécaniques traditionnels, apparus au siècle dernier aux États-Unis et popularisés au Japon dans les années 1960 et 1970. Aujourd'hui, les États-Unis comptent plus de 500 000 distributeurs automatiques, soit environ un distributeur pour 50 personnes. Le Japon en compte également près de 5 millions, soit environ un distributeur pour 26 personnes. La Chine a pris un départ plus tard, avec l'introduction des premiers distributeurs automatiques en 1994. Cependant, en raison des habitudes de paiement différentes et des limitations liées à la coupure de monnaie, les distributeurs automatiques traditionnels à pièces ont connu un succès mitigé sur le marché chinois. Ce n'est qu'avec la généralisation du paiement mobile que l'industrie chinoise des distributeurs automatiques a véritablement explosé. Sous l'influence du nouveau commerce de détail ces dernières années, les distributeurs automatiques chinois commencent eux aussi à intégrer la technologie pour optimiser leur efficacité. Le prix d'un distributeur mécanique traditionnel oscillait généralement entre 2 et 50 000 yuans. Aujourd'hui, grâce à l'augmentation de la production, l'ajout de nouvelles technologies et l'amélioration de l'efficacité des machines, leur prix a considérablement baissé, ce qui explique leur popularité croissante. Distributeurs automatiques de produits pour adultes, distributeurs automatiques de café, de glaces, de bentos : toutes sortes de distributeurs automatiques intelligents se multiplient rapidement dans les grands magasins, les supérettes, les résidences, les gares, les aéroports et autres lieux publics. Nul doute que les distributeurs automatiques intelligents connaîtront une croissance fulgurante en Chine, mais la question demeure : quel sera leur modèle de développement ? Distributeurs automatiques au Japon : le destin inévitable des « distributeurs de boissons » face au capital-risque et à l'investissement axé sur l'amélioration de la consommation. Un consensus se dégage : la Chine est aujourd'hui dans les années 70, à l'instar des pays développés. Dans les années 80, le niveau de vie matériel de la population n'a cessé de progresser, et l'attention s'est portée sur une consommation de qualité et spirituelle. Cette période a vu naître de grandes marques, comme Nike, Apple et Starbucks aux États-Unis dans les années 70, et toute la famille au Japon dans les années 70. Mais la question est de savoir si la Chine suivra le modèle des États-Unis ou du Japon des années 70. Ou bien, pourquoi ne pas laisser la Chine tracer sa propre voie ? Nombreux sont les problèmes, mais pour le secteur des distributeurs automatiques, il est essentiel d'anticiper l'avenir, car un modèle différent pourrait sonner le glas. Dans son livre « La vie centenaire », l'auteure avance l'idée que les tâches répétitives pourraient être remplacées par l'intelligence artificielle, privant ainsi le secteur intermédiaire de tout. Les finalités humaines se concentrent sur l'industrie : l'industrie des services, l'industrie fondamentale (sciences et technologies, culture). Le secteur du commerce de détail ne fait pas exception, car il est fort probable qu'aucun point de vente ne soit standardisé, certains commerces proposant des services ayant une certaine marge de manœuvre. Alors, comment les distributeurs automatiques s'intègrent-ils à l'espace commercial standardisé aux États-Unis et au Japon ? Dans les zones peu peuplées de l'ouest américain, les gens ont l'habitude de se rendre en voiture aux supermarchés situés en périphérie, où les distributeurs automatiques complètent l'offre des supérettes, qui proposent donc une large gamme de produits. Au Japon, en revanche, la densité de population est très élevée, les supérettes sont nombreuses, et le positionnement des distributeurs automatiques diffère de celui des supérettes. Il en résulte un phénomène particulier : au Japon, les distributeurs automatiques sont principalement des distributeurs de boissons.