L'industrie technologique contribue à l'innovation intelligente des distributeurs automatiques, et l'avenir est prometteur.

Nous vivons dans un monde numérique, et les employés ont besoin d'outils modernes pour atteindre l'excellence. Le rythme effréné de l'innovation et l'évolution constante des forfaits mobiles ont profondément modifié les délais d'acquisition et de déploiement des solutions en entreprise. Les employés ont besoin des appareils les plus performants et des solutions SaaS les plus sûres et stratégiques, sous peine d'être désavantagés sur le plan concurrentiel. Lorsque ces solutions engendrent plus de complexité opérationnelle que d'efficacité, des problèmes peuvent survenir. Cependant, un défi plus pratique et logistique se pose : mettre les outils à la disposition de ceux qui en ont besoin et assurer le suivi des ressources. Une entreprise de l'Indiana pense qu'une partie de ce défi peut être relevée en modernisant une technologie existante : les distributeurs automatiques. Dans les usines et les gares de triage, leurs machines distribuent gants, lunettes, protections auditives et autres consommables du quotidien. L'entreprise a ensuite perçu le potentiel des entreprises technologiques et a démarché des clients tels que Facebook, Dropbox et Microsoft. Facebook est devenu leur premier client technologique en 2011, et cet accord lui a permis de redéfinir son image de marque et de se développer. Les distributeurs automatiques d'IVM fonctionnent comme des ciseaux, capables de gérer efficacement le système de remboursement. Dans trop d'entreprises, les employés peinent à trouver les formulaires nécessaires pour obtenir les fournitures dont ils ont besoin. Pourtant, la procédure est beaucoup plus simple. « Maintenant que le système fonctionne normalement, je peux aussi », déclare un personnage dans une vidéo promotionnelle d'IVM. Mais le rôle de la machine va bien au-delà. À l'ère du numérique, l'élaboration de stratégies d'entreprise se résume souvent à des « données » pour des définitions abstraites, et cet aspect n'a pas été négligé. « Les clients ont souvent besoin de toutes les informations en dehors de la machine », explique Gabonay. L'univers des distributeurs automatiques offre une grande flexibilité en termes de personnalisation et d'organisation, y compris lorsque le fournisseur est propriétaire du produit avant même de l'acheter et de le distribuer. Dans les environnements de travail high-tech, les entreprises achètent généralement les produits à l'avance, et les employés n'ont besoin que de leur badge professionnel pour obtenir ce dont ils ont besoin. Ces entreprises clientes ont besoin de données pour optimiser leurs dépenses. Grâce aux solutions IVM, elles peuvent suivre la localisation des outils et définir des paramètres pour éviter toute surutilisation ou tout abus. Elles peuvent également utiliser la capture de données en temps réel pour gérer les consommables selon leurs besoins. Ils peuvent ainsi mieux évaluer le cycle de vie des produits et prendre des décisions éclairées en matière de gestion des stocks. Pour les grandes entreprises, ces machines semblent particulièrement pertinentes. Leur utilisation 24h/24 et 7j/7 sur site permet d'éviter que les employés ne se déplacent inutilement vers les magasins de bricolage ou les boutiques en ligne. Ces machines peuvent également leur être utiles à l'échelle de l'entreprise. Sur son site web, IVM explique les principes fondamentaux de Microsoft : « Lorsque les employés sortent du processus d'achat interne, ils ne profitent pas des remises Microsoft, et les remboursements aux services concernés ainsi que les notes de frais deviennent une tâche chronophage supplémentaire. » J'ai demandé à Gabonai s'il craignait que ses clients, spécialistes des technologies de pointe, ne démontent ces machines pour les reconstruire eux-mêmes. Il a répondu que c'était possible. Cependant, IVM apportera de la valeur ajoutée à ses clients au niveau des serveurs, mettra régulièrement à jour sa technologie et les considérera comme de véritables partenaires. Il a ajouté : « Vous pouvez acheter un distributeur automatique chez un revendeur. Notre contribution matérielle ne se limite pas à cela. Nous allons plus loin. » Il est confiant dans l'avenir de la distribution automatique intelligente dans le secteur technologique. Bien qu'IVM soit toujours active dans le centre de production et ses anciens sites, son approche est généralement différente. L'entreprise fournit la technologie, mais s'appuie sur un réseau de partenaires pour l'approvisionnement des distributeurs automatiques. Elle s'intéresse également à l'avenir du commerce automatisé et à son impact potentiel. « Nous ne voulons pas que notre machine devienne une solution obsolète », a déclaré Gabonai. Ces informations sont fournies par le distributeur automatique. Veuillez signaler toute reproduction. Article précédent : Un distributeur automatique de gyudon débarque à Tokyo avec une soupe fraîche et délicieuse.