Le nouveau secteur du commerce de détail prospère et les distributeurs automatiques deviennent le vecteur d'un commerce de détail automatisé.

En 1994, la Chine a introduit le premier distributeur automatique Depuis, le secteur a stagné. Aujourd'hui, avec l'essor du commerce sans personnel, les distributeurs automatiques, longtemps restés dans l'ombre, connaissent un regain de popularité. Mais de quel type d'activité s'agit-il ? Présentation du secteur : Les distributeurs automatiques sont à l'origine du commerce sans personnel et sont apparus dans les années 1970. Au Japon, la hausse des loyers et du coût de la main-d'œuvre a contribué au développement rapide du secteur. On compte actuellement 5 millions de distributeurs automatiques au Japon, soit en moyenne un pour 24 habitants. Le pays se trouve actuellement à un stade similaire, mais la Chine, avec une population de 1,4 milliard d'habitants, ne comptait qu'environ 200 000 distributeurs automatiques en service fin 2016. Comparé aux pays développés, le marché potentiel est immense. C'est peut-être une réponse à l'appel du « nouveau commerce » (▲ distributeur automatique Haloo (Magasin sans personnel) La chaîne de valeur de l'industrie des distributeurs automatiques englobe de nombreux secteurs, notamment : la tôlerie, la fabrication d'accessoires, la production, l'exploitation, les paiements électroniques, la production de boissons, le développement de logiciels, etc. Le maillon clé est la relation entre le fabricant et l'exploitant. Après plus de dix ans de développement, cette chaîne de valeur est aujourd'hui bien établie. (▲Étude de cas client : distributeur automatique Haloo) Caractéristiques de l'activité : Comment les distributeurs automatiques génèrent-ils des revenus ? Le modèle économique des distributeurs automatiques repose sur leur exploitation et leur gestion. Les principaux revenus proviennent des ventes au détail, de la publicité externe et des redevances d'affichage perçues auprès de certains fournisseurs. Les coûts d'exploitation comprennent principalement l'approvisionnement et la distribution des produits, le loyer des emplacements, l'amortissement des machines, les coûts de main-d'œuvre, etc. (▲Étude de cas client : distributeur automatique Haloo) Le chiffre d'affaires des ventes au détail correspond à la marge brute réalisée sur chaque produit. Les redevances d'affichage sont une pratique courante dans les supermarchés traditionnels : l'espace étant limité dans les distributeurs automatiques, les fournisseurs doivent s'acquitter d'un droit d'entrée (une pièce est demandée en cas de non-paiement, principalement pour les fournisseurs les moins performants). Les revenus publicitaires proviennent du boîtier et de l'application, ce qui est facile à comprendre, mais il y a aussi les points de vente. Les ventes réelles des distributeurs automatiques installés dans des lieux publics tels que les stations de métro, les centres commerciaux et les sites touristiques sont limitées. En effet, dans ces espaces ouverts, les consommateurs sont souvent de passage. De plus, les points de vente urbains actuels sont très denses, ce qui limite la croissance du volume des ventes. Dans ces lieux, les distributeurs automatiques servent principalement à couvrir les coûts publicitaires. Les revenus des distributeurs automatiques dépendent surtout des circuits de distribution relativement fermés tels que les immeubles de bureaux, les usines, les écoles et les hôpitaux. Cela présente des similitudes avec la sélection automatisée des produits en rayon dans un espace clos, mais cette dernière doit être beaucoup plus optimisée. Avec des dizaines ou des centaines de distributeurs automatiques, la rentabilité est facile à atteindre. L'objectif principal du lancement de distributeurs automatiques est de vendre des produits. Plus le nombre de points de vente augmente, plus l'influence de la marque s'accroît, et plus les revenus publicitaires totaux et leur part augmentent en conséquence. Ainsi, les seuils d'entrée sur le marché des distributeurs automatiques sont relativement bas. Quels sont les avantages des entreprises leaders ? Par exemple, trois barrières sectorielles : Barrières d'échelle. Le secteur de la distribution automatique se caractérise par de faibles marges bénéficiaires mais une rotation rapide des stocks. La taille d'une entreprise détermine sa compétitivité et sa rentabilité. Les entreprises de grande envergure peuvent à la fois optimiser leurs avantages concurrentiels auprès des fournisseurs et obtenir des coûts d'achat plus bas. Elles peuvent également réaliser des économies d'échelle, réduire leurs coûts d'exploitation et leurs dépenses. Barrière de localisation. Le secteur de la distribution automatique, comme le commerce de détail en général, est fortement dépendant de l'emplacement. Un emplacement stratégique se caractérise par un environnement relativement fermé et un fort passage, ce qui favorise les ventes et la publicité pour les distributeurs automatiques. Les emplacements stratégiques tels que les hôpitaux, les usines, les métros, les écoles, etc., représentent un véritable champ de bataille pour les spécialistes du marketing. (▲Étude de cas client : distributeur automatique Haloo). Une fois l'emplacement acquis, il est très facile d'élargir son offre avec de nouveaux produits. Au Japon, parmi les distributeurs automatiques qui vendent de tout, seulement la moitié sont des distributeurs de boissons. Les autres produits vendus par les distributeurs automatiques comprennent : cigarettes, collants, magazines, parapluies, pain, etc., soit jusqu'à 6 000 articles. De l'alimentation aux produits de première nécessité en passant par l'électronique, le distributeur automatique couvre presque tous les aspects de la vie. Il apparaît donc nécessaire de diversifier son offre. Face à l'essor du commerce sans personnel, les acteurs du secteur se multiplient, diversifient leurs points d'entrée et le marché des terminaux est en plein essor. En conclusion, parmi les trois formats de commerce sans personnel, le modèle de l'étagère sans personnel est discutable, tandis que la supérette sans personnel peut être considérée comme un distributeur automatique de grande taille et ouvert. La chaîne de valeur bien établie du distributeur automatique et la diversité des terminaux constituent indéniablement le vecteur actuel du commerce sans personnel. Au-delà des distributeurs automatiques existants, si nous parvenons à innover en matière de conception, à nous affranchir des contraintes actuelles et à passer d'un modèle fermé à un modèle ouvert, nous pourrions bien trouver l'avenir du distributeur automatique et du commerce sans personnel. En 2018, haloo vous invite à partager votre passion pour le distributeur automatique et à unir vos efforts pour réaliser vos ambitions ! Même sans expérience professionnelle pertinente, si vous avez des rêves, du courage et de la détermination pour affronter les obstacles, vous êtes un partenaire à nos yeux ! L’avenir vous appartient, et nous avons hâte de collaborer avec vous pour le bâtir et réaliser vos rêves ! Au plaisir de vous entendre !

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