L'intelligence des distributeurs automatiques présente aujourd'hui de nombreux inconvénients qu'il convient de résoudre !

Au vu de la situation actuelle du marché, les distributeurs automatiques intelligents gagnent en popularité, et de nombreuses marques augmentent leurs commandes. Comme leur présence sur le marché est récente, il est essentiel de perfectionner continuellement leurs aspects techniques afin d'attirer davantage d'investissements. Un distributeur automatique intelligent se compose de deux parties : le logiciel et le matériel. Le matériel est relativement simple : il s'agit d'une armoire de stockage ou d'un congélateur. Pour offrir aux consommateurs la liberté de choisir, il est préférable de s'appuyer sur une technologie d'identification permettant de reconnaître les articles achetés. C'est pourquoi l'intelligence artificielle a évolué, passant de la RFID à l'identification visuelle, pour aboutir à divers modes d'intégration technologique. La technologie RFID nécessite des étiquettes électroniques sur chaque produit. Le système identifie ensuite ces étiquettes pour ouvrir la porte et déterminer quel consommateur effectue son achat. La technologie de vision, quant à elle, utilise une caméra installée à l'intérieur de l'armoire pour identifier le consommateur à partir de l'image du produit. La technologie de reconnaissance de formes, installée à l'intérieur du distributeur, utilise une caméra qui se place à l'image du consommateur. La reconnaissance d'images, basée sur la fusion de données (infrarouge, accéléromètre, etc.), permet de déterminer quels produits sont destinés à l'achat. Les distributeurs automatiques RFID, qui commencent à apparaître sur le marché, présentent un potentiel commercial limité. En effet, le coût d'étiquetage de chaque article (par exemple, 0,5 yuan) augmente considérablement les coûts d'exploitation, et des erreurs humaines peuvent survenir (inadéquation entre l'étiquette électronique et le produit). De plus, le système RFID se base principalement sur l'induction pour déterminer si un produit a été retiré. Si l'étiquette électronique est arrachée, le système considère toujours le produit comme étant à l'intérieur et n'effectue aucune déduction.