على الرغم من ذكاء آلة البيع الآن، إلا أن هناك العديد من العيوب التي يجب حلها!

من منظور وضع السوق الحالي، تزداد شعبية آلات البيع الذكية، وقد ارتفعت طلبات العديد من العلامات التجارية. ونظرًا لأن آلات البيع الذكية موجودة في السوق منذ فترة، فمن الطبيعي أنها ستخضع قريبًا لتطوير مستمر في الجانب التقني، مما سيجذب المزيد من الاستثمارات. تتكون آلة البيع الذكية من جزأين: البرمجيات والأجهزة. الأجهزة بسيطة نسبيًا، وتتكون من خزانة تخزين أو ثلاجة. ولتحقيق حرية اختيار المستهلك، إما أن يتسوق بنفسه، أو يعتمد على تقنية التعرف الأساسية لتحديد هوية المشتريات قبل استلامها. في الواقع، وإدراكًا لهذا، يشهد الذكاء تطورًا مستمرًا، حيث مرّ بمراحل عديدة من تقنية RFID إلى التعرف البصري، وصولًا إلى تكامل تقنيات متنوعة. تتطلب تقنية RFID وجود علامات إلكترونية على كل منتج، ويقوم النظام بتحديد هذه العلامات لفتح الباب، ومن ثم تحديد هوية المشتري. أما تقنية الرؤية البحتة، فتعتمد على كاميرا مثبتة داخل الخزانة، لتحديد هوية المشتري من خلال صورته. تُثبّت تقنية التعرّف على الأنماط داخل الخزانة، حيث تُوضع الكاميرا في موضع شخص آخر. يعتمد التعرّف على الصور على دمج تقنيات مثل الأشعة تحت الحمراء ومقياس التسارع، ما يُتيح التعرّف على العديد من العناصر وتحديد المستهلكين الذين يرغبون في شراء السلع. بدأت آلات البيع بتقنية RFID بالظهور في السوق، إلا أن فرص الربح فيها ليست مُرضية، ويعود ذلك أساسًا إلى ضرورة وضع ملصق على كل سلعة بقيمة 0.5 يوان، ما يُؤدي إلى زيادة كبيرة في تكاليف التشغيل، فضلًا عن احتمالية حدوث أخطاء بشرية، كعدم تطابق العلامة الإلكترونية مع السلعة. مشكلة أخرى هي أن ذكاء RFID في آلات البيع يعتمد بشكل أساسي على الاستشعار لتحديد ما إذا كانت السلعة قد أُخذت، فإذا مُزّقت العلامة الإلكترونية داخل الخزانة، يظل النظام يعتقد بوجود السلعة دون أي استبعاد.