L'innovation du distributeur automatique de pièces de monnaie, où est le nouveau

L'innovation des distributeurs automatiques de pièces de monnaie, avec l'amélioration du niveau de vie, a permis aux consommateurs de se concentrer davantage sur la rapidité d'achat. L'apparition de ces distributeurs répond parfaitement à leurs besoins. Sans contraintes de temps ni de lieu, ils sont de plus en plus plébiscités. Malgré l'augmentation continue du nombre de distributeurs automatiques, le marché chinois n'a pas encore atteint son point de bascule. En juillet 2015, la société Treasure a reçu un financement de 5,300 millions de yuans du groupe Carlyle, le plus important jamais réalisé dans le secteur en Chine. « Cela signifie que les distributeurs automatiques en Chine sont désormais reconnus par les marchés financiers internationaux », a déclaré M. Yang, PDG de Treasure. Les distributeurs automatiques incarnent la modernité et la praticité : ils offrent un large choix de produits, sans craindre les risques d'incendie. Pourtant, sur le marché chinois, ils n'ont jamais connu un véritable engouement. Pourquoi notre opinion sur le marché des distributeurs automatiques en Chine diffère-t-elle ? L'émission « Global Entrepreneurs » relate l'histoire de Huang Heng, un jeune homme de 24 ans originaire du Hubei, qui a quitté Guangzhou début 2011 pour se lancer dans le commerce de distributeurs automatiques. Il a acheté six machines sur la Grande Muraille, dans un atelier isolé de Baoding, dans le Hebei. La température élevée de cet atelier lui permettait de faire tourner une petite entreprise. Un distributeur automatique est comme une boutique sans personnel : son emplacement est crucial et correspond au terme technique utilisé dans le secteur. Les usines, les écoles et autres lieux peu fréquentés et peu commercialisés constituent des espaces de consommation relativement fermés, et c'est là que se concentrent la plupart des distributeurs automatiques en Chine. Huang Heng a peut-être trouvé des contacts pour faire des affaires dans l'usine, mais trouver un nouvel emplacement s'avère extrêmement difficile pour une entreprise de cette envergure. Le loyer y est élevé, et les coûts logistiques sont élevés. Selon des experts du marché chinois, il faut compter au moins trois ans avant de rentabiliser un distributeur automatique, et même un livreur expérimenté peut réussir à chaque saison. Il est difficile de rentabiliser une machine, et son taux de panne est un autre facteur important. Dans les résidences universitaires, les stations de métro et au coin des rues, on peut encore voir des distributeurs automatiques tomber en panne de temps à autre, avec une expression de frustration. L'année dernière, lors du « Double 12 » de Taobao en Chine, la standardisation des produits et le développement de nouveaux articles ont été encouragés. Dans les stations de métro, les hôpitaux, les écoles et les immeubles de bureaux de certaines grandes villes, tous les distributeurs automatiques compatibles avec Alipay ont participé à des promotions « une pièce de 1 centime pour une boisson », avec des marques comme Friends, Treasure Source et Easy to Touch 18. Cependant, malgré la popularisation des distributeurs automatiques, de nombreux problèmes persistent. Au Japon, il existe six types de pièces : 500, 100, 50, 10, 5 et 1 yen. En Chine, si vous utilisez un billet de 20 yuans pour acheter une bouteille de Coca-Cola à 3 yuans, vous ne trouverez que 17 pièces de 1 dollar. Pour les exploitants, le stock de pièces de monnaie est limité. Il arrive donc que, faute de monnaie, le distributeur automatique s'arrête. Autre problème : les pièces de 5 yuans sont parfois trop anciennes et la machine ne les reconnaît pas. Le secteur de la distribution automatique repose sur la standardisation, y compris pour les boissons. Au Japon, les emballages de boissons présentent des styles variés, mais la plupart des bouteilles sont standardisées. Cela facilite l'intégration des produits dans les circuits de distribution automatique. En Chine, en revanche, les bouteilles de boissons sont très conformes aux dimensions des distributeurs automatiques, et le choix de boissons est très limité. Certaines formes spécifiques, comme le « Play Milk Tea » de Nongfu Spring, ne sont pas disponibles. Les boissons les plus originales ont un point commun : ces dernières années, elles coûtent plus de 4 yuans et sont majoritairement des jus de fruits ou des thés, ciblant une clientèle aisée. Le consensus du secteur est que les boissons de plus de 4 yuans ne sont généralement pas vendues dans les distributeurs automatiques. Les distributeurs automatiques semblent être un secteur d'avenir prometteur. Face au manque de supérettes, notamment à Dongguan, les immeubles de bureaux et les zones résidentielles ont besoin d'être modernisés. Le coût de la main-d'œuvre en Chine étant en constante augmentation, les distributeurs automatiques représentent également une opportunité. Leur développement pourrait toutefois rencontrer quelques difficultés ; il est nécessaire de mettre en place une chaîne de valeur efficace et proactive. Par exemple, les nouveaux distributeurs, accessibles via WeChat, sont équipés de systèmes de gestion appelés « opérations intelligentes ». Grâce à la surveillance par téléphone portable, les distributeurs peuvent consulter en temps réel leur niveau de stock, le niveau de monnaie disponible et savoir s'ils doivent être réapprovisionnés, le tout depuis chez soi. A : Quel est l'état d'avancement du déploiement des distributeurs automatiques de pièces en Chine ?