Die Innovation des automatischen Münzautomaten – wo liegt das Neue?

Die Innovation des automatischen Münzverkaufsautomaten – wo liegt der Ursprung? Mit steigendem Lebensstandard legen die Menschen immer mehr Wert auf schnellen Warenkauf, und die Automaten erfüllen diese Bedürfnisse optimal. Zeit- und ortsunabhängig erfreuen sie sich wachsender Beliebtheit. Trotz des kontinuierlichen Wachstums des chinesischen Marktes fehlte im Juli 2015 der entscheidende Durchbruch: Treasure erhielt von der Carlyle Group eine Finanzierung in Höhe von 5,3 Milliarden Yuan – die bis dahin größte Investition in der chinesischen Automatenbranche. „Das bedeutet, dass Verkaufsautomaten in China auf den globalen Kapitalmärkten Anerkennung gefunden haben“, so Treasure-CEO L. &yang. Verkaufsautomaten verkörpern das Konzept von Modernität und Innovation: Sie sind bequem, bieten Kosteneinsparungen, ein breites Warenangebot und scheinen die Brandgefahr zu ignorieren. Doch auf dem chinesischen Markt fehlte bisher der Durchbruch, um wirklich populär zu werden. Warum ist der chinesische Verkaufsautomatenmarkt anders aufgestellt? Die globalen Unternehmer berichteten über den 24-jährigen Huang Heng aus Hubei, der Anfang 2011 seine berufliche Karriere in Guangzhou aufgab, um ins Automatengeschäft einzusteigen. Er kaufte sechs Automaten in einer Fabrik in Baoding, Hebei, an der Chinesischen Mauer. Die Werkstatt lag abgelegen und war warm genug für ein kleines Unternehmen. Ein Automat ist wie ein unbemannter Laden, die wichtige Position ist dieselbe – in der Branche spricht man von einem „Point“. Fabriken und Schulen sind solche Orte, die zwar dicht besiedelt sind, aber nicht stark kommerzialisiert. Im Vergleich zu anderen Orten sind sie relativ geschlossene Konsumentenzonen, und genau dort werden die meisten chinesischen Verkaufsautomaten aufgestellt. Huang Heng hatte vermutlich Geschäftskontakte in der Fabrik, aber für ein größeres Unternehmen ist es extrem schwierig, einen neuen Standort zu finden. Die Mieten sind nicht vergünstigt, und der Logistik- und Kostendruck ist enorm. Laut Branchenkennern erzielt man auf dem chinesischen Markt nach dem Kauf eines Automaten mindestens drei Jahre lang Gewinn. Jede Saison muss man selbst mit einem erfahrenen Lieferanten hinfahren, um erfolgreich zu sein. Es ist schwierig, die Kosten für einen Verkaufsautomaten wieder hereinzuholen, ein weiterer wichtiger Grund ist die hohe Ausfallrate. In Studentenwohnheimen, U-Bahn-Stationen und an Straßenecken sieht man immer noch ab und zu einen defekten Automaten, der sichtlich frustriert ist. Die Standardisierung von Waren in Verkaufsautomaten und die Entwicklung neuer Produkte schreiten voran. Letztes Jahr, am „Double 12“ auf dem chinesischen Taobao-Markt, beteiligten sich in einigen Großstädten U-Bahn-Stationen, Krankenhäuser, Schulen und Bürogebäude an Aktionen, bei denen Getränke für einen Cent angeboten wurden. Marken wie Friends, Treasure Source und Easy to Touch 18 waren vertreten. Doch trotz der zunehmenden Verbreitung von Verkaufsautomaten gibt es weiterhin viele Probleme. In Japan gibt es sechs verschiedene Münzen: 500, 100, 50, 10, 5 und 1 Yen. In China hingegen erhält man für 20-Yuan-Scheine, die man in einen Automaten wirft, um eine 3-Yuan-Flasche Cola zu kaufen, lediglich 17 1-Yen-Münzen. Für Betreiber ist der Münzvorrat begrenzt. Um nur wenige Transaktionen abzuschließen, kann es vorkommen, dass ein Automat aufgrund von fehlendem Wechselgeld den Betrieb einstellt. Ein weiteres Problem ist, dass 5-Yuan-Münzen manchmal zu alt sind und vom Automaten nicht erkannt werden. Die Automatenbranche basiert auf Standardisierung, auch bei Getränken. Japanische Getränkeverpackungen zeichnen sich durch unterschiedliche Designs aus, die Flaschen haben jedoch meist einheitliche Spezifikationen. Dies erleichtert den Produktvertrieb über Automaten. Bei inländischen Getränkeflaschen hingegen sind die Flaschenformate stark an die Automaten angepasst, die Getränkeauswahl ist sehr begrenzt, manche Formen sind ungewöhnlich, wie beispielsweise der „Play Milk Tea“ von Nongfu Spring. Allen ungewöhnlichen Getränken ist gemeinsam, dass sie in den letzten Jahren über 4 Yuan kosten, meist Säfte oder Teegetränke sind und sich an ein gehobenes Publikum richten. Branchenweit herrscht Einigkeit darüber, dass Getränke über 4 Yuan in Automaten grundsätzlich nicht verkauft werden. Verkaufsautomaten scheinen ein vielversprechendes Zukunftsgeschäft zu sein. In Städten wie Dongguan, wo es an Convenience-Stores mangelt, besteht sowohl in Bürogebäuden als auch in Wohngebieten ein dringender Modernisierungsbedarf. Angesichts der stetig steigenden Lohnkosten bietet der Verkaufsautomatenmarkt ebenfalls Chancen. Die Entwicklung könnte sich jedoch als schwierig erweisen; eine effiziente und zielgerichtete Branchenkette ist unerlässlich. Hintergrundinformationen zu neuen Automaten, die über WeChat-Apps gesteuert werden können, liefern sogenannte „intelligente Betriebssysteme“ im Hintergrund. Diese Systeme ermöglichen die Überwachung des Verkaufsautomaten per Mobiltelefon, zeigen den aktuellen Lagerbestand in Echtzeit an und informieren Sie bequem von zu Hause aus über den aktuellen Stand und den aktuellen Kassenbestand.