Fabricant professionnel de distributeurs automatiques Haloo & Le fournisseur.
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Les distributeurs automatiques ne sont pas une nouveauté, mais depuis que leur contenu évolue – passant des boissons en bouteille classiques aux jus de fruits frais, en passant par les chargeurs pour bébés rechargeables ou les divertissements (mini-karaoké), tout le secteur est en plein essor. Les acteurs du web et les marchés financiers s'intéressent de près à ce marché. Un véritable empire commercial en ligne s'est constitué, et la plupart des services et expériences restent accessibles sur internet. Forts de cet essor, les acteurs du web sont confiants et ambitieux quant à leur avenir. Ils ont collaboré avec des commerçants physiques pour transformer la livraison de repas, la livraison express et le commerce de détail, et espèrent également collaborer avec le secteur des distributeurs automatiques. En 2015, on comptait un distributeur automatique pour 25 habitants au Japon. En Chine, avec la hausse des coûts de main-d'œuvre, l'urbanisation, la modernisation de l'industrie de la fabrication de distributeurs automatiques et le développement du paiement mobile, le marché des distributeurs automatiques a encore un fort potentiel de croissance. Mao Shengbo, associé chez Panda Capital, l'a déclaré à Phoenix Technology : « Les gens sont prêts à faire la queue pendant des heures pour une tasse de thé au lait. Ils veulent pouvoir acheter rapidement une boisson ou un café chaud en déplacement. Les distributeurs automatiques offrent un plus grand choix et représentent un marché potentiel important. » Saisissez l'opportunité avant que le secteur ne se développe. En 1994, le premier distributeur automatique en libre-service est apparu en Chine. Au Japon voisin, les rues et les ruelles regorgent de distributeurs automatiques proposant diverses boissons, du café chaud et des plats chauds. Les distributeurs automatiques sont une tendance forte, mais ce secteur n'est pas facile à développer. Il existe des ressources en amont de la filière, comme les producteurs alimentaires (par exemple, Nongfu Spring), ou hors ligne, capables de trouver des emplacements stratégiques. Dans les écoles, par exemple, l'investissement initial peut être amorti en moins d'un an. Des ressources ciblées, des compétences opérationnelles et une certaine envergure sont indispensables pour trouver des opportunités. Certains, disposant de ressources locales, peuvent acheter ou louer plusieurs distributeurs automatiques en libre-service dès qu'ils trouvent un bon emplacement. Long Fei (un pseudonyme), employé du fabricant de distributeurs automatiques Easy Touch Technology, a déclaré à Phoenix Technology qu'outre les grands clients comme Youbao, de nombreux petits clients, qui n'achètent que quelques machines, font également appel à leurs services. « Je repère toujours un emplacement avant d'acheter une machine. Je ne suis pas du coin et je n'ai pas les moyens de me l'offrir. » Il a entendu dire par un collègue responsable des distributeurs automatiques de lait que quelqu'un en avait installé deux dans une école primaire. « Yaourts et autres produits similaires se vendent comme des petits pains, et l'investissement est amorti en moins de deux mois. Mais c'est un cas très particulier. » L'effet d'échelle est primordial. « Les distributeurs automatiques nécessitent généralement des économies d'échelle. Par exemple, on peut réaliser des économies d'échelle avec plus de 30 000 points de vente. D'un autre côté, cela dépend aussi du ratio investissement/production de la machine et des autres revenus, comme la publicité. Fin 2015, Youbao louait près de 80 % de son parc de machines, sans parler de la période de facturation. Dès que le parc a atteint un certain seuil et que les économies d'échelle se sont concrétisées, on a constaté une légère augmentation des revenus publicitaires de Youbao en 2015. » L'augmentation des revenus publicitaires confirme que le terminal physique traditionnel constitue le point d'entrée physique d'Internet, et son impact est indéniable. De plus, un emplacement stratégique permet d'accroître le flux de clients et le taux de conversion. Cependant, une arrivée massive d'entrepreneurs risque d'entraîner une flambée des prix. Par ailleurs, la capacité d'utilisation globale est cruciale : nombre de machines gérées par employé, fréquence de maintenance et gestion intelligente des stocks. Cet article traite des distributeurs automatiques et ne reflète pas nécessairement le point de vue de ce site. Article précédent : Analyse de la faisabilité du lancement d'un marché de distributeurs automatiques sans personnel.