L'Internet mobile favorise l'innovation globale des fonctions des distributeurs automatiques.

De nombreux touristes visitant le Japon sont impressionnés par l'omniprésence des distributeurs automatiques dans les rues. Le Japon est réputé pour posséder le plus grand nombre de distributeurs automatiques au monde. Cependant, avec la croissance du PIB par habitant et l'innovation des moyens de paiement, les distributeurs automatiques connaissent également un développement rapide en Chine. L'intégration de l'Internet mobile et des distributeurs automatiques a permis de combiner ces derniers avec des éléments très populaires tels que le commerce en ligne (O2O). Les perspectives de développement vigoureux ont également attiré les capitaux. Les statistiques montrent qu'il existe près de 6,5 millions de distributeurs automatiques au Japon. Actuellement, le nombre de distributeurs automatiques en Chine est inférieur à 100 000, ce qui contraste fortement avec les États-Unis, le Japon et d'autres pays. Parallèlement, le taux de vacance global du secteur dans les villes de deuxième et troisième rangs reste relativement élevé. Bien que les distributeurs automatiques ne soient pas une nouveauté en Chine, leur développement a été très lent pendant des décennies. De nombreux investisseurs souhaitant s'implanter durablement dans ce secteur rencontrent des difficultés. De l'avis des acteurs du secteur, le faible nombre de distributeurs automatiques traditionnels, les coûts de gestion élevés et le modèle économique à profit unique sont les principaux freins au développement de l'industrie. Selon des calculs basés sur des données officielles chinoises, le marché des distributeurs automatiques connaîtra un essor considérable lorsque le PIB par habitant dépassera 10 000 dollars américains. L'augmentation de la demande des consommateurs, des coûts de main-d'œuvre et des loyers des emplacements stimulera la demande. Actuellement, 8 provinces sur 35 en Chine ont atteint ce seuil, et le secteur des distributeurs automatiques présente encore un fort potentiel de développement sur le marché chinois. Avec l'amélioration continue du contexte social, on s'attend à une augmentation du nombre de distributeurs automatiques en extérieur. On estime que le marché intérieur augmentera de 100 000 à 200 000 distributeurs automatiques par an. L'innovation constante des moyens de paiement a également créé les conditions propices à un développement rapide de ce secteur. À Shanghai, par exemple, la plupart des consommateurs n'ont pas l'habitude de transporter de la monnaie, et il est très contraignant de se procurer beaucoup de pièces. Aujourd'hui, la plupart des distributeurs automatiques du métro acceptent les paiements par carte de transport, WeChat et Alipay Sonic, et les transactions peuvent être facilement effectuées via un téléphone mobile ou une carte de transport. Cela répond non seulement aux habitudes de paiement des jeunes, mais augmente également le volume des transactions. Les subventions accordées aux activités marketing génèrent par ailleurs des revenus supplémentaires pour le secteur des distributeurs automatiques. D'autre part, grâce au paiement mobile et à d'autres méthodes, les fabricants de distributeurs automatiques peuvent analyser les données et les préférences des consommateurs grâce au Big Data et à d'autres techniques, et ainsi monétiser le trafic généré, ouvrant la voie à de nouveaux modèles commerciaux. De plus, avec le développement de l'Internet mobile ces deux ou trois dernières années, des distributeurs automatiques intelligents sont apparus, équipés d'écrans publicitaires et interactifs. Ces derniers proposent du contenu interactif pendant l'utilisation et offrent ainsi aux distributeurs automatiques des services à valeur ajoutée. Le système d'exploitation intelligent de certains distributeurs automatiques peut collecter automatiquement les informations relatives aux niveaux de stock et aux réapprovisionnements, réduisant ainsi les coûts d'exploitation et contribuant significativement à l'augmentation des profits des commerces de détail à faible marge brute. Ces informations proviennent des fabricants de distributeurs automatiques. Toute reproduction est interdite.