Augmenter les marges bénéficiaires d'exploitation : les distributeurs automatiques sans personnel atteignent des ventes complètes dans leur catégorie.

Avec l'essor du nouveau commerce de détail, les formats sans personnel se multiplient, et les distributeurs automatiques ont conquis d'innombrables consommateurs grâce à des fonctionnalités telles que le libre-service, l'accès instantané et le paiement mobile. À l'ère d'Internet, ces distributeurs sont très plébiscités par les jeunes consommateurs. Yunzhang Finance a interviewé Wan Meizhi, le « vieux gérant de supermarché », à propos de la forme qu'il préfère dans le secteur du sans-fil. Si les commerçants ont des difficultés à recruter des caissiers, les distributeurs automatiques ont, quant à eux, résolu le problème des files d'attente, amélioré considérablement l'efficacité des caissiers et, par conséquent, l'expérience utilisateur. Il s'agit sans aucun doute de la tendance de demain. Ces distributeurs automatiques, véritables points de passage obligés, optimisent l'espace et offrent un confort maximal. Le marché chinois des distributeurs automatiques présente un potentiel de développement considérable. Selon les statistiques, le Japon compte près de 5,5 millions de distributeurs automatiques, et les États-Unis en dénombrent entre 5 et 6 millions. À ce jour, la Chine ne compte que 30 millions de distributeurs automatiques sans personnel. Wan Meizhi a déclaré : « Compte tenu de la structure démographique et des besoins de l'urbanisation, atteindre les 10 millions de distributeurs automatiques sans personnel d'ici 2025 est un objectif réaliste. » Bien que les distributeurs automatiques soient présents en Chine depuis plus de 20 ans, leur succès reste mitigé. Aujourd'hui, avec l'évolution des habitudes de consommation, la généralisation du paiement mobile, l'amélioration du niveau de consommation et la montée en gamme des produits, les inconvénients des distributeurs automatiques sans personnel traditionnels sont de plus en plus évidents. Ces derniers présentent quatre principaux défauts : une expérience utilisateur décevante, un choix limité, l'impossibilité de vérifier la date de péremption des produits et d'interagir avec les clients ; un taux de panne élevé, dû à la présence de nombreuses pièces mécaniques et à leur fragilité. Le prix élevé des équipements, dû à de nombreux facteurs liés à la configuration mécanique interne des distributeurs automatiques traditionnels, se situe probablement entre 15 000 et 30 000 yuans, ce qui est relativement important. De plus, le nombre de références, les canaux de distribution et les catégories de produits sont limités. Guangdong Smart Vending Machine s'engage à créer un nouveau format de vente au détail, en s'affranchissant de la fonction unique des distributeurs automatiques traditionnels et en proposant une gamme complète de produits. Cette avancée majeure représente une véritable révolution non seulement pour le secteur de la distribution automatique, mais aussi pour les formats de vente au détail en général. Comment un équipement ne pouvant vendre qu'un seul produit peut-il répondre aux besoins diversifiés des consommateurs et augmenter les marges bénéficiaires des exploitants ? Grâce au distributeur automatique à vitrine en treillis que Guangdong Smart Vending Machine conçoit et développe, la vente simultanée de boissons, d'aliments, de produits de première nécessité et de produits technologiques est désormais possible. Le rapport « Le secteur du commerce de détail sans personnel à l'ère du paiement mobile », récemment publié par WeChat Pay, révèle que les grandes métropoles affichent le taux de couverture le plus élevé. Les personnes nées après 1990 constituent le principal groupe de consommateurs de conteneurs sans personnel, tandis que celles nées après 1995 sont à l'origine de la tendance à la consommation de distributeurs automatiques. Tous groupes d'âge confondus, le nombre de consommateurs de distributeurs automatiques n'est devancé que par celui des supérettes traditionnelles. Outre l'arrivée de nombreuses start-ups émergentes, les géants du e-commerce tels qu'Alibaba et JD.com développent également leurs activités dans le domaine de la vente sans personnel. Tmall a annoncé en début d'année qu'en 2018, il encouragerait pleinement la transformation du commerce de détail et créerait des produits innovants, comme les distributeurs automatiques, dans différents quartiers d'affaires. Le conteneur intelligent « Jingdong Daojia Go » de JD Daojia est désormais présent dans tout le pays, notamment à Pékin, Shanghai, Guangzhou et Shenzhen. On compte ainsi plus de 10 grandes villes et près de 10 000 points de vente. Les informations ci-dessus proviennent du distributeur automatique de boissons. Veuillez signaler toute reproduction. Article précédent : Le développement intelligent des distributeurs automatiques et l’Internet des objets ouvrent de nouvelles perspectives commerciales.