De l'émergence du nouveau commerce de détail chinois à nos jours, quelle étape avez-vous traversée ?

Au cours des différentes phases de l'histoire du commerce de détail, quelles étapes avez-vous traversées ? Après l'avènement du nouveau commerce de détail, à quel moment avez-vous percé et à quelle étape comptez-vous vous retirer ? Qu'est-ce que le nouveau commerce de détail ? Selon la réponse de Baidu : grâce à Internet, les entreprises utilisent des technologies de pointe telles que le big data, l'intelligence artificielle et la psychologie pour moderniser et transformer les processus de production, de distribution et de vente des biens, et remodeler la structure commerciale actuelle. Il s'agit d'un nouveau modèle de commerce de détail qui intègre profondément les services en ligne, l'expérience en magasin et la logistique moderne au sein d'un écosystème. Le nouveau commerce de détail ne s'éloigne pas pour autant du commerce de détail traditionnel. Le prototype du marché de détail chinois est apparu pour la première fois en 1992. Tel un feu nouveau, il a généré d'importants profits lors du passage de l'économie chinoise d'une économie planifiée à une économie de marché en 1992. Dans le secteur du logement et des transports, il était impossible de réaliser d'importants bénéfices avec le modèle de « production et vente ». Cette situation s'est maintenue jusqu'en 2002, et le commerce de détail est progressivement entré dans une phase de rentabilité plus modeste. En raison du développement de formes commerciales dispersées et du premier impact du commerce électronique Taobao sur le marché, le secteur du commerce de détail a progressivement décliné. Jusqu'en 2013, les industries traditionnelles se sont fragmentées sous une forte pression. Certaines ont été fortement désorganisées et contraintes de fermer, tandis que d'autres ont rejoint des entreprises de commerce électronique pour accélérer leur transformation. Cette période, à la fois chaotique et novatrice, se poursuit encore aujourd'hui. Le concept de « nouveau commerce de détail » a été initialement présenté par Jack Ma lors de la conférence Aliyunxi en octobre 2016 : « Dans les dix ou vingt prochaines années, il n'y aura plus de commerce électronique, seulement du nouveau commerce de détail. » Ce nouveau commerce de détail est donc un concept inédit qui a bouleversé le secteur du commerce de détail de l'époque. À ce jour, après seulement deux ans, il semble avoir franchi les deux premières étapes du commerce de détail traditionnel. Dès l'avènement du nouveau concept de commerce de détail, une multitude d'entreprises s'y sont engouffrées, donnant naissance à de nombreux produits innovants tels que les distributeurs automatiques, les supérettes sans personnel et Hema Xiansheng. À l'instar du commerce traditionnel, ce nouveau commerce, à ses débuts, a suscité un vif intérêt et a rapidement généré des profits. Toutefois, cette phase de croissance rapide n'a pas duré. De nombreuses entreprises s'efforcent encore d'adapter leurs modèles économiques pour les rendre plus intelligents et axés sur le service. Les exemples de réussite observés jusqu'à présent, qu'il s'agisse du modèle Hema Xiansheng, basé sur la restauration et l'hébergement, ou du modèle expérientiel de Yanji, axé sur le bien-être spirituel, continuent d'investir massivement dans des infrastructures de grande envergure, mais les retombées économiques importantes se font encore attendre. Cette année, l'ensemble du secteur connaît des replis de capitaux. Si cela est certainement lié à la conjoncture économique actuelle, l'avenir du nouveau commerce de détail reste, quant à lui, incontestable. Ce retour au commerce physique, via les résultats en ligne, entraînera inévitablement une explosion, à l'instar d'une personne partie étudier à l'étranger puis revenant travailler dans son pays d'origine. Il lui faut du temps pour accumuler les acquis et atteindre ses objectifs professionnels. À ce propos, le nouveau commerce de détail semble entrer dans une phase de croissance, mais il n'en est en réalité qu'à ses débuts. De nombreux secteurs et entreprises sont sur le point d'arriver, et le potentiel de croissance reste important. D'après les données fournies par le vice-président de Jingdong : « En 2018, la population comptait 80 millions de personnes nées après 1995, 330 millions de personnes nées entre 1980 et 1990, 220 millions de personnes nées après 1970 et 380 millions de seniors. Quelle sera la composition de la population en 2030 ? » 150 millions de personnes sont nées en 1995, dont 80 millions en 1995, et 330 millions sont nées dans les années 80 et 90 (les générations nées après 1980 et 1990 sont les plus lourdes, car elles sont âgées et moins nombreuses). On compte également 600 à 650 millions de seniors. Cette tendance démographique préfigure les tendances de consommation futures. Les jeunes consommateurs manifestent une forte demande en matière de consommation spirituelle et de services. Ce type de demande est au cœur du nouveau commerce de détail intelligent. À l'avenir, ce nouveau commerce de détail engendrera assurément de nouveaux changements.