Méthodes de dépannage et de maintenance des distributeurs automatiques sans personnel

Lorsque le distributeur automatique insère de la monnaie, celle-ci ne s'insère pas dans le monnayeur mais est déposée dans la zone de collecte des espèces. Ce problème est généralement dû à un dysfonctionnement du système de gestion des billets. Solution : Après avoir éteint puis rallumé le distributeur pendant trois minutes, accédez à la page de gestion du système, puis utilisez un petit bâtonnet pour appuyer sur le bouton de réinitialisation du dispositif de gestion des billets afin de le réinitialiser. Patientez quelques minutes, éteignez puis rallumez le distributeur. Cela devrait résoudre le problème. 2. Le distributeur automatique utilise un système de transport à ressort. Lors du transport, la rotation du ressort exerce une force de compression sur le produit. Cette force peut être positive ou oblique. Sous l'effet d'une force de compression positive, le produit risque de tomber ou de se renverser, ce qui peut le bloquer sous le convoyeur. Sous l'effet d'une force de compression oblique, le frottement entre le produit et les protections latérales du convoyeur augmente. Un frottement important peut empêcher le transport normal du produit. Solution : Commencez par retirer les articles bloqués, puis accédez à l’élément « Défaut » sur la page de gestion du distributeur automatique et sélectionnez l’option permettant de résoudre le problème. Lors de vos prochaines utilisations, veillez à adapter le placement des articles, notamment en vous assurant que leur taille corresponde autant que possible à celle du canal de chargement, sans être trop petite ni trop grande. 3. Le voyant du réceptacle à billets du distributeur automatique ne s’allume pas ou clignote. De plus, le distributeur n’aspire pas les billets. Deux causes sont possibles : 1. Présence de corps étrangers dans le réceptacle à billets. 2. Le tiroir-caisse métallique situé sous le distributeur n’est pas correctement installé. Solution : Mettez le distributeur en marche, retirez les corps étrangers, éteignez-le, puis rallumez-le. Coupez l’alimentation et réinstallez correctement le tiroir-caisse métallique. 4. Le distributeur automatique est en rupture de stock et ne rend pas la monnaie. Les principales raisons de cette situation sont les suivantes : 1. Le monnayeur est vide. 2. Le monnayeur contient de la monnaie, mais le montant par défaut enregistré dans le système est nul. 3. Le monnayeur est bloqué. 4. La machine à billets est trop encrassée. Solutions : 1. Effectuez le rendu de monnaie. 2. Accédez à la page de gestion du système et vérifiez si une opération de rendu de monnaie a été effectuée depuis la dernière fois. Si le montant est nul, veuillez le modifier. 3. Démontez le support de billets et retirez les billets coincés. 4. Démontez le support de billets et nettoyez-le soigneusement avec une brosse ou renvoyez-le au fabricant pour nettoyage. 5. Solution en cas de paiement par code-barres réussi mais sans distribution : cela est dû à un signal instable. Localisez la ligne de signal et tirez-la à l'extérieur de la machine pour détecter le signal. Haloo Automation Equipment Co., Ltd est spécialisée dans les systèmes sans personnel. distributeurs automatiques Les fabricants de distributeurs automatiques professionnels proposent un service après-vente complet. Ils permettent aux clients d'acheter des produits personnalisés à des prix standards.

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