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Wenn der unbemannte Verkaufsautomat Wechselgeld ausgibt, gelangt dieses nicht in den Wechselgeldautomaten, sondern wird im Bargeldsammelbereich abgelegt. Dieses Problem ist meist auf einen Fehler im Banknotenautomatensystem zurückzuführen. Lösung: Schalten Sie den Automaten aus und wieder ein (ca. drei Minuten Wartezeit). Rufen Sie anschließend die Systemverwaltungsseite auf und drücken Sie mit einem kleinen Stift den Reset-Knopf des Banknotenautomaten, um ihn zurückzusetzen. Warten Sie einige Minuten, schalten Sie den Automaten aus und starten Sie ihn erneut. Dadurch sollte das Problem behoben sein. 2. Der unbemannte Verkaufsautomat verwendet einen spiralförmigen Warenkanal mit Federmechanismus. Beim Transport des Automaten erzeugt die Rotation der Feder eine Quetschkraft auf das Produkt. Diese Quetschkraft wirkt in eine positive und eine negative Richtung. Bei positiver Quetschkraft kann das Produkt leicht umkippen oder sogar herunterfallen. Dadurch kann es sich im Warenkanal verhaken. Bei negativer Quetschkraft erhöht sich die Reibung zwischen dem Produkt und den Schutzvorrichtungen an beiden Seiten des Warenkanals. Bei hoher Reibung kann das Produkt nicht ordnungsgemäß ausgegeben werden. Lösung: Entfernen Sie zunächst die festsitzenden Waren. Geben Sie anschließend auf der Verwaltungsseite des Automaten den Fehler „Festsitzende Waren“ ein und wählen Sie die Option, den Fehler zu beheben. Passen Sie die Warenplatzierung zukünftig entsprechend an. Achten Sie insbesondere darauf, dass die Warengröße möglichst genau der Größe des Ausgabekanals entspricht und weder zu klein noch zu groß für die Feder des Ausgabekanals ist. 3. Die Beleuchtung des Geldscheinfachs des Automaten leuchtet nicht oder flackert. Gleichzeitig zieht der Geldscheinautomat kein Geld ein. Dafür gibt es zwei mögliche Ursachen: 1. Es befinden sich Fremdkörper im Geldscheinfach. 2. Die Geldkassette unter dem Geldscheinautomaten ist nicht korrekt installiert. Lösung: Schalten Sie den Geldscheinautomaten ein, entfernen Sie die Fremdkörper, schalten Sie den Automaten aus, schalten Sie ihn wieder ein, trennen Sie ihn vom Stromnetz und setzen Sie die Geldkassette neu ein. Viertens: Der unbemannte Verkaufsautomat ist leer und gibt kein Wechselgeld heraus. Die Hauptgründe hierfür sind: 1. Der Wechselgeldwechsler ist leer. 2. Der Wechselgeldwechsler ist vorhanden, aber der Systemrückstand ist auf Null eingestellt. 3. Der Wechselgeldwechsler ist blockiert. 4. Der Geldautomat ist stark verstaubt. Lösung: 1. Geben Sie das Wechselgeld heraus. 2. Rufen Sie die Systemverwaltungsseite auf und prüfen Sie, ob seit der letzten Herausgabe des Wechselgelds ein Eintrag vorhanden ist. Falls der Wert 0 ist, korrigieren Sie ihn bitte. 3. Zerlegen Sie den Banknotenhalter und entfernen Sie die festsitzenden Banknoten. 4. Zerlegen Sie den Banknotenhalter und entfernen Sie den Staub vorsichtig mit einer Bürste oder senden Sie ihn zur Reinigung an den Hersteller zurück. 5. Lösung für erfolgreiche Zahlung per Scan-Code, aber keine Ausgabe: Dies wird durch ein instabiles Signal verursacht. Suchen Sie die Signalleitung und prüfen Sie das Signal außerhalb des Automaten. Haloo Automation Equipment Co., Ltd. ist hauptsächlich im Bereich unbemannter Systeme tätig. Verkaufsautomaten Automatische Verkaufsautomaten und professionelle Hersteller von Verkaufsautomaten verfügen über ein umfassendes Kundendienstsystem. Sie ermöglichen es Kunden, personalisierte Produkte zu Standardpreisen zu erwerben.
Haloo Automation Equipment Co., Ltd. erörtert außerdem die Auswirkungen auf die Forschung und die operative Praxis beim Aufbau von Systemen, die Menschen helfen, sowohl kurz- als auch langfristig erfolgreich zu sein.
Unsere Mission ist es, das beste Fachhandelsunternehmen im Inland zu betreiben, unabhängig vom Produkt. Da wir Verkaufsautomaten vertreiben, müssen unsere Ansprüche mit den Leistungsversprechen und Idealen unserer Produktionsanlagen übereinstimmen.
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