L'hôtel international de Chongqing utilise des robots et des distributeurs automatiques pour servir ses clients !

Dans les chambres, le robot effectue la livraison porte-à-porte. À la réception, après l'enregistrement, il guide le client. Ces scènes, autrefois dignes d'un film, font désormais partie de notre quotidien. Il y a quelques jours, l'hôtel Remit Global de Yangjiaping Middle Beach à Chongqing a inauguré son premier service de robots de service. Ce robot, installé dans un conteneur aménagé en hôtel, a permis aux clients de constater l'impact considérable de la technologie sur leur expérience. Un simple scan du QR code donne accès à une interface de service détaillée, proposant des services pour tous les articles du quotidien de l'hôtel. Ce service, à la fois pratique et efficace, permet au personnel de gagner du temps et d'éviter les tâches répétitives. De plus, grâce à leur connexion aux distributeurs automatiques, les robots peuvent à tout moment récupérer des produits et les envoyer directement dans la chambre. Ils peuvent également guider les clients depuis l'ascenseur jusqu'à leur chambre et répondre à diverses demandes grâce à un système de conversation intelligent, garantissant un service en chambre rapide et précis. Après que de nombreux clients aient découvert le robot de l'hôtel, ils ont d'abord trouvé cela original. Mais après l'avoir utilisé, ses utilités ont largement dépassé leurs attentes, et se laisser guider par le robot est devenu une habitude pour beaucoup de clients. Certains l'utilisent pour offrir des cadeaux, d'autres pour accompagner leurs enfants dans leurs jeux, et d'autres encore pour faire des achats aux distributeurs automatiques. De plus, ce service de livraison par robot permet de préserver la confidentialité des clients, de renforcer leur attachement à l'hôtel et d'améliorer sa réputation.