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En 2017, Taobao estableció la primera tienda de conveniencia sin personal, lo que desencadenó una ola de comercio minorista sin personal. La moda llegó y se fue rápidamente. Después de unos años, nadie volvió a mencionar el supermercado sin personal, y la guerra de dinero finalmente terminó. ¿Por qué está disminuyendo el supermercado sin personal y es... máquina expendedora ¿El comercio minorista no tripulado se adapta mejor al mercado? ¿Por qué las tiendas de conveniencia no tripuladas no pueden desarrollarse de forma sostenible? 1. Competencia de mercado descontrolada Tras la apertura de puntos de venta minoristas no tripulados, innumerables empresas se han apresurado a alcanzar la cima, y diversas formas de terminales, como tiendas de conveniencia no tripuladas y estanterías no tripuladas, han lanzado una competencia feroz y desordenada. Para apoderarse del mercado de la playa, las tiendas no tripuladas invierten mucho y necesitan apoyo financiero. La línea entre quemar dinero y obtener ganancias se ha vuelto infinitamente difusa. De una comunidad de 5000 personas, a un pequeño lugar de 2000 personas, y finalmente a un pequeño lugar de 500 personas, el estándar para el número de tiendas no tripuladas en la comunidad ha disminuido una y otra vez. Las estanterías no tripuladas se han desarrollado hasta el punto en que mientras haya gente en la empresa, sin importar 3721, entrarán y comprarán contenedores. La población inmigrante se trasladó de ciudades de primer nivel a ciudades de segundo nivel, y luego a ciudades de tercer y cuarto nivel, pero no fue a las zonas rurales. En una expansión ciega, cometen los mismos errores que el sistema de bicicletas compartidas. La historia siempre se repite de forma sorprendente. Cuando llega el invierno a la capital, el comercio minorista sin personal entra rápidamente en el hielo. En segundo lugar, el coste de esta "forma sin personal" es más elevado. Hasta ahora, la esencia de todas las tiendas sin personal en el mercado es sustituir a los cajeros por inteligencia artificial. La reposición, la limpieza y la clasificación aún requieren mano de obra, y es realmente imposible alcanzar el nivel de "autonomía total". Esto significa que el ahorro de costes de las tiendas sin personal es, en el mejor de los casos, el coste de los cajeros, la parte más baja del sector minorista. En las ciudades de primer y segundo nivel, el salario de los cajeros oscila entre 3.000 y 4.000 yuanes. Las tiendas sin personal necesitan instalar y mantener dispositivos inteligentes, como múltiples cámaras y dispositivos de identificación automática, y utilizar inteligencia artificial y macrodatos para construir un sistema operativo completo, que es la principal razón del gasto. Además, en las cámaras frigoríficas que han perdido la temperatura artificial, la tasa de recompra de los consumidores después de probar productos frescos es muy baja, lo que genera un círculo vicioso de ineficiencia. Tomemos como ejemplo una tienda sin personal. La facturación mensual promedio es de 20.000 yuanes y el beneficio bruto es de 5.000 yuanes. Después de deducir los gastos operativos, prácticamente no hay margen de beneficio. Un supermercado sin personal es solo una idealización del comercio minorista sin personal. De hecho, no es adecuado para el mercado en muchos aspectos cuando se opera en la práctica. Creo que máquinas expendedoras Las soluciones que han surgido en los últimos años son prácticas, flexibles y económicas. Se adaptan muy bien al mercado y son bien recibidas por la mayoría de los consumidores.
Haloo Automation Equipment Co., Ltd. está tratando de instituir cambios que beneficien a la sociedad en esta relación, ya que desvía los recursos de la empresa de su tarea principal de aumentar las ganancias.
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